“本是回國(guó)度假的開(kāi)心時(shí)刻，卻沒(méi)想到在酒店被人偷拍，還遭到勒索說(shuō)要把視頻放到成人網(wǎng)站……”近日，有網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)發(fā)文稱，今年8月初，他與女友入住深圳一家美豪酒店，9月，其女友突然收到一條陌生人發(fā)來(lái)的信息。對(duì)方以偷拍視頻為威脅，要求其支付3萬(wàn)元“封口費(fèi)”，否則就將二人的視頻上傳至成人網(wǎng)站。隨后，該網(wǎng)友向涉事酒店所在地派出所報(bào)警。

9月16日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系到發(fā)文當(dāng)事人劉先生（化名），向其了解了詳細(xì)情況。同日下午，涉事酒店工作人員回復(fù)記者稱，酒店方已經(jīng)就此事報(bào)警，正在等待警方調(diào)查處理。

劉先生收到的勒索短信

當(dāng)事人劉先生告訴記者，他與女友均在國(guó)外留學(xué)，今年8月2日，兩人回國(guó)入住在深圳一家美豪酒店，次日便辦理了退房。9月13日左右，劉先生的女友突然收到一條陌生短信，對(duì)方自稱“專門為成人網(wǎng)站提供視頻素材”，并表示“掌握了兩人8月2日在深圳美豪酒店xxxx房間內(nèi)的相關(guān)視頻”，若不想事件“人盡皆知”，需與其協(xié)商刪除事宜。同時(shí)，對(duì)方還通過(guò)電話提出要求，讓劉先生一方支付3萬(wàn)元用于刪除視頻。

劉先生提供的聊天記錄顯示，對(duì)方曾向其發(fā)送一段二人在酒店房間內(nèi)的視頻片段，并稱“你在房間多久我就拍了多久”。由于事發(fā)時(shí)劉先生與女友均不在國(guó)內(nèi)，9月14日，他委托他人向涉事酒店所在地派出所報(bào)警。劉先生向記者提供的報(bào)警回執(zhí)顯示，其于9月14日向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，落款為深圳市公安局羅湖分局桂園派出所。

劉先生與對(duì)方的溝通記錄

9月16日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呔痛耸轮码娚媸碌拿篮谰频辍Ｒ幻ぷ魅藛T回應(yīng)稱，目前酒店方已經(jīng)報(bào)警，正在等待警方調(diào)查處理。

隨后，記者聯(lián)系到深圳市公安局羅湖分局桂園派出所。接電工作人員稱，將由專人進(jìn)行回復(fù)。截至發(fā)稿前，記者暫未收到其回復(fù)。

劉先生提供的報(bào)警回執(zhí)

平臺(tái)信息顯示，涉事美豪酒店于2021年開(kāi)業(yè)，每晚房間價(jià)格為385至666元不等。據(jù)公開(kāi)資料，美豪酒店由美豪酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理。該公司擁有高端酒店品牌美豪雅致酒店、中高端酒店品牌美豪麗致酒店、美麗豪酒店、精選酒店品牌美豪酒店、怡致酒店、R ROYALSS HOTEL等品牌。記者致電美豪酒管官方網(wǎng)站顯示的服務(wù)熱線，接電人員表示該電話為加盟咨詢電話，同時(shí)確認(rèn)涉事的深圳美豪酒店確為集團(tuán)旗下門店。

據(jù)此前媒體報(bào)道，9月9日，一名有200多萬(wàn)微博粉絲的博主發(fā)帖稱，有人給他發(fā)送短信，自稱是“為成人網(wǎng)站提供視頻的”，手上有該博主在佛山一美豪麗致酒店住宿時(shí)的視頻，要求博主與他聯(lián)系。該酒店工作人員回應(yīng)稱，酒店方已經(jīng)報(bào)警，會(huì)配合警方調(diào)查，并根據(jù)警方的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 魯玥 校對(duì) 胡妍璐

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高檔公寓清洗外墻沒(méi)通知，女子沒(méi)拉窗簾裸睡被男工人看光

月租萬(wàn)元的高檔公寓，明確承諾外墻清洗當(dāng)天會(huì)提前通知的情況下，妻子在自己家沒(méi)穿衣服睡覺(jué)被兩名男工人看光。

8月22日，當(dāng)事人程先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，事發(fā)近4個(gè)月處理未果，“公寓管理方說(shuō)如果我們續(xù)租，他們可以一個(gè)月給我們600元優(yōu)惠?！?/p>

四川成都交子薈國(guó)際公寓表示，有主管和客戶協(xié)商溝通，在全程跟進(jìn)處理。

當(dāng)事人在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)布視頻維權(quán)

提前溝通

租住戶兩次提醒公寓方，清洗外墻當(dāng)天一定提前通知“拉窗簾”

年輕的程先生夫婦在成都工作，在交子薈國(guó)際公寓高層租住了一套100㎡的公寓。

圖為交子薈國(guó)際公寓（網(wǎng)絡(luò)圖）

程先生介紹，“4月18日，公寓管家發(fā)私信給我妻子，通知4月21日到30日之間，工人會(huì)進(jìn)行外墻清洗，特地說(shuō)，打掃到我們家這一層外面的時(shí)候，會(huì)提前發(fā)消息通知我們拉上窗簾，保護(hù)隱私。”

程先生就怕有紕漏，“因?yàn)檫@10天時(shí)間我不可能一直不拉開(kāi)窗簾，我們只能等當(dāng)天提前通知，我也擔(dān)心他們沒(méi)盡到提前通知義務(wù)。4月21日，我又在管家、前臺(tái)和我們夫婦都在的那個(gè)服務(wù)群里特別強(qiáng)調(diào)了，打掃到我們這一層的時(shí)候，一定要提前告知，不僅要私信通知，還要在這個(gè)群里通知一聲?！?/p>

物業(yè)通知截圖

程先生提供了與公寓管理方微信溝通記錄，“當(dāng)時(shí)管家和前臺(tái)說(shuō)‘好的’，也同意了。相當(dāng)于我們是提前兩次溝通，4月18日他們回復(fù)承諾會(huì)提前通知，4月21日我又要求要提前通知?！?/p>

突然清洗

“她是被驚醒的，她在床上裸身睡覺(jué)，被工人看到了”

怕啥來(lái)啥，程先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，?月25日上午10點(diǎn)半左右，我在客廳辦公，突然聽(tīng)到臥室里邊我妻子一聲尖叫，我趕緊去看，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天沒(méi)有任何提前通知的情況下，我們家玻璃外墻外面，有兩個(gè)工人在那打掃。當(dāng)時(shí)我妻子裸身在床上睡覺(jué)，就被他們給看到了?！?/p>

程先生解釋稱，“我們家是幾十樓高的高層，臥室床正對(duì)著落地窗，有一側(cè)都是透明玻璃，當(dāng)時(shí)室內(nèi)開(kāi)著燈，沒(méi)有拉窗簾。我們是在自己家睡覺(jué)，所以也沒(méi)有穿睡衣。我下意識(shí)地趕緊沖過(guò)去，把窗簾拉上。我妻子確定的是，她為什么會(huì)驚叫呢，是因?yàn)楣と嗽谖覀兣P室的外墻作業(yè)的時(shí)候弄出了聲音，她是被驚醒的，她在床上睡覺(jué)，被工人看到了。”

私自入室

“公寓保潔阿姨未經(jīng)允許，曾私自進(jìn)入房間打掃”

妻子在自己家睡覺(jué)被人看光，小兩口很是氣惱，“事發(fā)后，我在群里問(wèn)公寓管理方為什么沒(méi)有提前通知。剛開(kāi)始，他們不承認(rèn)，說(shuō)群里沒(méi)通知，但是私信發(fā)了。因?yàn)槲覀z當(dāng)天都沒(méi)有收到任何私信通知，我說(shuō)如果通知了，請(qǐng)給我截個(gè)圖。后面，他們發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒(méi)通知，他們就承認(rèn)了確實(shí)沒(méi)有提前通知?！?/p>

微信群聊天截圖

程先生認(rèn)為，“工人出現(xiàn)在玻璃窗外面，我們家沒(méi)拉窗簾，他們還在清洗。”

此外，程先生特別提到，2024年9月23日，也曾發(fā)生過(guò)保潔未經(jīng)允許擅自進(jìn)入房間打掃的情況。

“他們公寓每周贈(zèng)送一次保潔，我們明確給他們講過(guò)，我們不在家的時(shí)候不要到家里打掃。就在我們不知情且未經(jīng)我們同意的情況下，保潔阿姨進(jìn)入我們家打掃。當(dāng)天我們倆在外面，我們說(shuō)了，等我們回家再打掃。但等我們到家后，看到門大敞，保潔阿姨在里面打掃，這個(gè)事其實(shí)已經(jīng)非常嚴(yán)重了。”

抑郁焦慮

“剛出事時(shí)上門拎水果道歉，沒(méi)問(wèn)候關(guān)心過(guò)一句”

程先生提供了診斷記錄，稱妻子的精神狀態(tài)一直不好，“至今就快4個(gè)月，我?guī)メt(yī)院，診斷是抑郁、焦慮。我要求公寓管理方公開(kāi)給我們道歉，拿出合理的賠償方案，但是都被拒絕。除了剛出事時(shí)我要求追責(zé)，他們派人上門拎水果道歉之外，3個(gè)多月來(lái)對(duì)我妻子精神抑郁，他們沒(méi)有問(wèn)候關(guān)心過(guò)一句?！?/p>

門診病歷截圖

程先生不接受公寓方處事的態(tài)度，“直到這個(gè)月底，我們租房馬上要到期了，我在網(wǎng)上發(fā)聲，他們才說(shuō)有責(zé)任，前兩天還跟我們溝通過(guò)一輪，說(shuō)如果我們續(xù)租，他們可以一個(gè)月給我們600元優(yōu)惠。我們租房一個(gè)月1萬(wàn)元，我們還差他們600元嗎？這就是他們的處理態(tài)度，這讓我非常不滿意?！?/p>

公寓回應(yīng)

“不是說(shuō)直接看不清里面，因?yàn)楫吘故峭该鞑ＡА?/strong>

8月21日下午，記者聯(lián)系成都交子薈國(guó)際公寓，前臺(tái)工作人員表示此事有協(xié)商處理，“我們這邊主管有在跟進(jìn)這個(gè)事情，有和客戶去溝通?！?/p>

對(duì)于當(dāng)天為何沒(méi)有提前通知程先生夫婦工人要在外墻作業(yè)，前臺(tái)工作人員表示不太清楚，“我是過(guò)來(lái)值班的，我只是知道有這個(gè)事情，但我同事可能會(huì)清楚一些，我讓當(dāng)時(shí)處理的同事稍后回電話?！?/p>

對(duì)于事發(fā)當(dāng)天是否聯(lián)系清洗的工人核實(shí)，工人是否看到了程先生妻子，前臺(tái)工作人員回應(yīng)稱：“當(dāng)時(shí)我們是有微信去溝通的，我確實(shí)不知道。我們外面還隔了一個(gè)網(wǎng)，成都交子塔外面有幕墻和燈光。也不是說(shuō)直接看不清里面，因?yàn)樗吘故峭该鞯牟Ａ?，這個(gè)不好說(shuō)?！?/p>