中國高鐵這幾年真是火遍全球,建得又快又多,總里程占了全世界三分之二以上,速度能跑到三百多公里每小時,連接了全國大大小小的城市。
不少外國人特意跑來坐一趟,拍視頻發(fā)帖,夸速度快、座位舒服、準(zhǔn)點率高啥的??梢灿幸恍├贤?/strong>坐完之后,忍不住吐槽,說這玩意兒有三大毛病,讓他們挺生氣的。
先說第一個缺點,票價太貴了。外國人來中國坐高鐵,尤其是長途的,從北京到上海、上海到廣州啥的,一張二等座票動輒五六百塊,折成美元或歐元,擱他們國家可能就夠買幾張短途票了。
像一些日本或印度游客,坐完之后就直搖頭,說中國經(jīng)濟(jì)這么大,高鐵建得這么牛,怎么票價還這么高,不接地氣?。?/strong>
他們覺得這不符合中國老百姓的消費(fèi)水平,普通人出門打工或旅游,得多攢幾天工資才能負(fù)擔(dān)得起。
網(wǎng)上有視頻,一個日本家伙坐G2次列車,從上海到北京,票價六百多,他對比自家新干線,說日本同距離便宜一半,還帶更多服務(wù)。印度記者也發(fā)帖抱怨,說中國高鐵這么先進(jìn),票價卻趕上飛機(jī)了,讓窮人望而卻步。
國人為什么贊同呢?因為這事兒大家心里門兒清。高鐵不是白來的,從零起步建了四萬多公里軌道,穿越山川河流,投資上萬億,維護(hù)成本一年幾百億。
票價里頭有這些錢,得慢慢回本。要是便宜了,運(yùn)營下去怎么辦?普通火車票是便宜,但慢啊,晃晃悠悠十幾個小時,高鐵四個小時就到,時間就是錢,尤其是上班族或做生意的人。
學(xué)生有折扣,老人也有優(yōu)惠,春運(yùn)高峰才漲點價。可平時的確貴,很多人選擇大巴或飛機(jī)湊合。網(wǎng)友們說,貴是貴,但值,坐著穩(wěn),風(fēng)景好,不堵車。
外國人不懂中國這套,覺得貴得離譜,我們卻覺得這是實打?qū)嵉母冻鰮Q來的便利。說白了,高鐵拉動了經(jīng)濟(jì),連接了城鄉(xiāng),讓偏遠(yuǎn)地方的人也能出來打拼,這票價雖高,但長遠(yuǎn)看是劃算的。
第二個缺點,不讓抽煙,全車禁煙區(qū)。這點讓不少老外抓狂,尤其是來中國的歐洲或日本游客,他們國家高鐵上還有吸煙區(qū),或者至少有通風(fēng)口。
中國高鐵從頭到尾不許抽,一發(fā)現(xiàn)就罰款,上次警告不管用直接下車。有一個德國人坐完之后發(fā)帖,說高鐵這么干凈先進(jìn),怎么連抽煙都不讓,憋得慌???
日本游客也抱怨,說自家新干線有專用室,中國這太嚴(yán)了,煙癮上來只能忍到下站。網(wǎng)上視頻里,一個外國人邊走邊找煙頭,結(jié)果廣播提醒,服務(wù)員過來教育,他一臉無奈。
中國人為什么點頭同意?因為這禁煙政策是為大家好。中國人抽煙比例高,過去普通火車上煙霧繚繞,健康隱患大。
高鐵速度快,封閉空間,煙霧一擴(kuò)散,容易觸發(fā)警報,列車得停車檢查,耽誤時間,還可能出安全問題。官方數(shù)據(jù),禁煙后乘客投訴少了,空氣質(zhì)量上去了。
網(wǎng)友們說,抽煙是個人自由,但公共場合得顧及別人,尤其是小孩和老人。高鐵不是酒吧,是交通工具,健康第一。外國人覺得不自由,我們卻覺得這是在進(jìn)步,國外也越來越嚴(yán)禁二手煙。
中國這政策執(zhí)行力強(qiáng),全國統(tǒng)一,效果明顯。雖說有人不爽,但多數(shù)人支持,因為坐車時聞不到煙味,舒服多了。這缺點說白了是優(yōu)點,體現(xiàn)了中國對公共衛(wèi)生的重視。
第三個缺點,高鐵上的飯菜難吃還貴。外國人坐長途,餓了點盒飯,一看三十多塊,打開米飯硬邦邦,菜寡淡無味,賣相差勁。
他們國家高鐵上便當(dāng)精致多樣,價格也親民。中國這盒飯統(tǒng)一供應(yīng),加熱的,口感一般,外國人吃一口就放下了。印度游客視頻里直呼震驚,說這么貴的票,飯還這么次,不如不吃。
歐洲老外也說,菜單單一,沒啥選擇,價格趕上外面飯店了,卻沒那味道。網(wǎng)上吐槽多,說高鐵餐飲是硬傷,寧愿餓著或帶泡面。
國人贊同的原因很簡單,因為我們也這么覺得。高鐵車廂空間小,廚房簡易,只能預(yù)制加熱,味道自然比不上地面餐館。價格高是因為物流成本,食材從基地運(yùn)上來,加人工。
菜單是標(biāo)準(zhǔn)化的,適合大眾口味,但很多人覺得油膩或不新鮮。大家出門常帶自家吃的,泡面、面包啥的,便宜實惠。網(wǎng)友說,飯菜這塊兒是短板,但高鐵重點是運(yùn)人,不是開飯店。
未來可以改進(jìn),引入更多本地菜或外賣合作??涩F(xiàn)在這狀態(tài),大家都認(rèn)了,因為整體體驗好,餓一頓算啥,回家大吃一頓。外國人挑剔,我們更實際,飯難吃但車穩(wěn)快,這才是關(guān)鍵。
這些缺點聽著氣人,但細(xì)想,中國高鐵從無到有,短短十幾年就世界第一,靠的就是實干。外國人來體驗,夸的比吐槽的多,速度、準(zhǔn)點、網(wǎng)絡(luò)覆蓋啥的,讓他們眼紅。
票價貴反映了投資回報,禁煙體現(xiàn)了健康優(yōu)先,飯菜問題則是運(yùn)營小瑕疵。國人贊同,是因為我們知道這些毛病不是天生的,是發(fā)展中的陣痛。
承認(rèn)問題才能進(jìn)步,像票價,政府也在調(diào),優(yōu)惠越來越多;禁煙,執(zhí)行越來越嚴(yán),但也教育了大家;餐飲,最近有些線路加了新菜,口味在變好。
外國人視角和中國人不一樣,他們來一趟,挑刺正常。我們天天用,優(yōu)點缺點都嘗遍。說實話,這些吐槽戳中痛點,讓我們反思。
高鐵是國家名片,但得為老百姓服務(wù)。票價降點,更多人受益;禁煙繼續(xù),健康第一;餐飲升級,體驗全滿分。
國人贊同這些缺點,不是自虐,是理性。發(fā)展中國家就這樣,先進(jìn)中帶點落后,但前途亮堂。外國人憤怒,我們卻借此推動更好,這心態(tài)接地氣吧。
總的看,中國高鐵的成就擺那兒,缺點是小插曲。外國人提出這些,幫我們看到了盲點,大家一起討論,未來更棒。誰坐過高鐵,誰就懂,這些問題雖在,但遠(yuǎn)沒蓋過優(yōu)點。
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