門頭溝區(qū)東辛房街道新東山小區(qū)三面環(huán)山，造就了居民獨(dú)特的出行習(xí)慣——車輛經(jīng)正門盤山路通行，行人則多從西南側(cè)小門出入。然而，此處的環(huán)山節(jié)流防洪溝修繕工程啟動(dòng)后，雖利長遠(yuǎn)安全，卻使居民出行暫時(shí)受阻，居民紛紛表示“出門繞遠(yuǎn)路”“腳下不好走”。

主動(dòng)向前，精準(zhǔn)洞察民之所急。西山社區(qū)黨委接到訴求后，主動(dòng)作為，把解決居民“急難愁盼”擺在首位，第一時(shí)間組建專班，通過線上平臺(tái)與線下走訪相結(jié)合的方式摸查民情。社區(qū)書記帶隊(duì)多次勘查現(xiàn)場(chǎng)，模擬出行路線，評(píng)估施工影響；召開居民代表會(huì)、樓門長會(huì)，傾聽出行難與安全隱患訴求；建立專項(xiàng)臺(tái)賬，明確核心需求——既要保障防洪工程，又要開辟安全便捷的出行通道。

聚力協(xié)同，多方聯(lián)動(dòng)破難題。社區(qū)發(fā)揮橋梁作用，主動(dòng)“吹哨”對(duì)接項(xiàng)目單位和施工單位，建立溝通機(jī)制，協(xié)同開展五次以上聯(lián)合踏勘，推敲選線、安全等細(xì)節(jié)；召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，校驗(yàn)數(shù)據(jù)，斡旋資金和工期分歧；最終確定在小區(qū)東南側(cè)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)便民路，并明確時(shí)限與分工。方案落地后，社區(qū)指定專人作為“項(xiàng)目管家”，每日巡查監(jiān)督進(jìn)度與質(zhì)量，及時(shí)解決新問題。

舊貌換新顏，實(shí)事成果暖民心。改造工程，不僅對(duì)原有路面進(jìn)行了修復(fù)，還增設(shè)了安全護(hù)欄和無障礙設(shè)施，并在道路兩端加裝了照明設(shè)施，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行了全面清理和美化，昔日“糟心路”搖身變成了“順心路”。便民路的建成，贏得了新東山小區(qū)居民的一致好評(píng)。居民特贈(zèng)送錦旗對(duì)道路改造工作予以充分認(rèn)可，表示“以前雨雪天都不敢走這里，現(xiàn)在好了，社區(qū)辦了大實(shí)事！”居民自發(fā)在微信群點(diǎn)贊，“晚上不用摸黑走夜路了，路燈照得心里亮堂堂。”

這條便民路，既是解決出行難題的通道，也是密切黨群干群關(guān)系的“連心路”，它印證了民生工程的關(guān)鍵在于貼合群眾需求。西山社區(qū)攜手施工單位，以民有所呼、我有所應(yīng)的擔(dān)當(dāng)，變煩心事為“滿意清單”，踐行“我為群眾辦實(shí)事”的承諾，為基層治理與城市發(fā)展添彩。

看看門頭溝鄰居們都在團(tuán)什么？

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