投稿郵箱: ymq120@yeah.net 對(duì)于來(lái)稿,默認(rèn)為原創(chuàng)
最近刷到“反詐老陳”最新視頻,視頻里他舉著兩盒益生菌,眉頭皺成個(gè)“川”字:“我就想問(wèn)問(wèn)北京協(xié)和醫(yī)院,這倆產(chǎn)品到底是不是你們家的?”
評(píng)論區(qū)瞬間炸了。有人在問(wèn)“真的假的?我家老人剛買(mǎi)了兩箱”,有人翻出購(gòu)物車(chē)截圖:“我囤的‘協(xié)和鈣鐵鋅益生菌’還在路上”,還有人直接@北京協(xié)和醫(yī)院官號(hào):“求官方辟謠!”
這場(chǎng)由老陳掀起的“協(xié)和產(chǎn)品羅生門(mén)”,比想象中更值得掰開(kāi)了說(shuō)。
01
老陳的“實(shí)錘”:100萬(wàn)單的“協(xié)和”生意,到底誰(shuí)在賣(mài)?
先理清楚老陳手里的“證據(jù)鏈”:
第一款是“益生菌凍干粉”,來(lái)自某主播直播間。主播賣(mài)貨時(shí)拍著胸脯喊:“有沒(méi)有去過(guò)北京?有沒(méi)有去過(guò)協(xié)和?這不是普通益生菌,是北京協(xié)和的鈣鐵鋅益生菌!”老陳信了,下單買(mǎi)了兩單——結(jié)果平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,這東西賣(mài)了100多萬(wàn)單。
第二款是“蔓越莓益生菌”,老陳自己在電商平臺(tái)買(mǎi)的。產(chǎn)品包裝上沒(méi)寫(xiě)“北京協(xié)和研制”,但他特意去問(wèn)了平臺(tái)客服,對(duì)方信誓旦旦:“這確實(shí)是北京協(xié)和醫(yī)院研發(fā)生產(chǎn)的。”
“大家買(mǎi)它圖啥?不就圖‘協(xié)和’倆字嗎?”老陳對(duì)著鏡頭嘆氣,“要不是沖著協(xié)和的金字招牌,誰(shuí)會(huì)花這冤枉錢(qián)?”
這話戳中了多少人的心?我媽前陣子還說(shuō):“我看鄰居買(mǎi)的協(xié)和益生菌,說(shuō)吃了腸胃舒服,要不我也試試?”要不是老陳這事兒鬧出來(lái),她可能已經(jīng)下單了。
02
協(xié)和的回應(yīng)很剛:這兩款產(chǎn)品,和我們“八竿子打不著”
輿論發(fā)酵后,“中國(guó)食品報(bào)融媒體”在評(píng)論區(qū)@北京協(xié)和醫(yī)院,半開(kāi)玩笑說(shuō)“來(lái)活兒了”。
結(jié)果醫(yī)院官號(hào)直接甩出“硬核回應(yīng)”:“感謝關(guān)注,此兩款產(chǎn)品與我院毫無(wú)關(guān)系,請(qǐng)廣大網(wǎng)友擦亮眼睛,別被不法商家蒙騙。”
這話說(shuō)得一點(diǎn)都不含糊。
但很多人可能不知道——真正的協(xié)和“明星產(chǎn)品”,根本不會(huì)隨便跑出去賣(mài)。
作為全國(guó)頂尖的三甲醫(yī)院,協(xié)和確實(shí)有不少“院寶”級(jí)制劑:比如治療濕疹的“濕疹軟膏”、緩解過(guò)敏性鼻炎的“鼻用激素”,還有治口腔潰瘍的“黏膜潰瘍脂”。這些藥在患者圈里是“傳說(shuō)級(jí)”存在,用過(guò)的都說(shuō)“比外面藥店買(mǎi)的管用”。
但醫(yī)院早就明確說(shuō)過(guò):所有院內(nèi)制劑僅限本院使用,不對(duì)外銷(xiāo)售,更別提網(wǎng)上賣(mài)了。換句話說(shuō),你在直播間、電商平臺(tái)上搜到的“協(xié)和XX益生菌”“協(xié)和中藥膏”,跟協(xié)和醫(yī)院半毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有。
03
“協(xié)和”二字,早成了某些商家的“流量密碼”
這事兒最讓人生氣的,不是老陳較真,而是“協(xié)和”這個(gè)牌子,早就被不良商家盯上了。
前幾年我去某三四線城市旅游,藥店里擺著一排“協(xié)和鈣片”“協(xié)和維生素”,店員拍著胸脯說(shuō):“這是北京協(xié)和醫(yī)院研制的,專(zhuān)供內(nèi)部,外面買(mǎi)不到!”我當(dāng)場(chǎng)掏出手機(jī)查協(xié)和官網(wǎng)——人家壓根沒(méi)出過(guò)這些產(chǎn)品。
更離譜的是湖南市場(chǎng)監(jiān)管局的行動(dòng):2021年他們專(zhuān)門(mén)整頓過(guò)“協(xié)和”“湘雅”“華西”等7家知名醫(yī)院的“被冒牌”問(wèn)題,查了一堆打著“協(xié)和”旗號(hào)賣(mài)藥、賣(mài)保健品的店鋪,最后發(fā)現(xiàn),這些商家的注冊(cè)地址可能在縣城小作坊,產(chǎn)品成本幾塊錢(qián),包裝上印個(gè)“協(xié)和”就能賣(mài)上百塊。
說(shuō)白了,“協(xié)和”二字早成了某些人的“流量收割機(jī)”——他們吃準(zhǔn)了老百姓對(duì)三甲醫(yī)院的信任,吃準(zhǔn)了“協(xié)和=靠譜”的心理,把醫(yī)院的公信力當(dāng)成了自己的“搖錢(qián)樹(shù)”。
04
老陳這事兒鬧出來(lái),不是為了跟哪家公司較勁,而是給所有消費(fèi)者提了個(gè)醒:別讓“協(xié)和”、“湘雅”、“華西”、“同仁”等字眼,成了你交智商稅的借口。
以后再看到這樣標(biāo)注XX醫(yī)院的產(chǎn)品,不妨先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
- 1.
醫(yī)院官網(wǎng)/官微提過(guò)嗎?協(xié)和這么大的醫(yī)院,真要出新產(chǎn)品,肯定會(huì)在官方渠道廣而告之。你搜一圈,要是連個(gè)影兒都沒(méi)見(jiàn)著,那大概率是“李鬼”。
- 2.
平臺(tái)客服能拿出授權(quán)書(shū)嗎?老陳問(wèn)客服“是不是協(xié)和研發(fā)”,客服隨口就應(yīng)“是”——可正規(guī)產(chǎn)品哪能光靠嘴說(shuō)?真有授權(quán),客服早把文件甩過(guò)來(lái)了。
- 3.
價(jià)格離譜嗎?協(xié)和的院內(nèi)制劑因?yàn)榀熜Ш?,確實(shí)緊俏,但醫(yī)院從不炒作。要是網(wǎng)上賣(mài)得比黃金還貴,還搞“限時(shí)搶購(gòu)”“庫(kù)存緊張”,那十有八九是智商稅。
真正的協(xié)和,從來(lái)不需要靠“賣(mài)產(chǎn)品”證明自己;
而冒用協(xié)和的,永遠(yuǎn)不敢讓你去協(xié)和查證。
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