相比去年,今年新勢(shì)力銷售版圖當(dāng)中最大的變化,莫過于零跑登頂,而且自 3月起,連續(xù)6個(gè)月霸榜(尚未過完的9月,很可能依舊如此),周銷量穩(wěn)在萬輛左右,考慮到其產(chǎn)品線非常短,是非常耀眼的成就。
這意味著新趨勢(shì)一經(jīng)出現(xiàn)就得到鞏固。趨勢(shì)演變之劇烈,與輿論幾乎漠不關(guān)心,形成反差。而“反差”則可能透露了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些新規(guī)律。
零跑優(yōu)勢(shì),不那么“新勢(shì)力化”
順便說一句,“新勢(shì)力”從來不是內(nèi)涵完整、外延清晰的概念。當(dāng)初大家把蔚小理作為第一代新勢(shì)力,威馬、哪吒、零跑等作為第二代。面對(duì)鴻蒙智行和小米等廠商,就很糾結(jié),因?yàn)檫@些品牌某些特征(特別是資本來源),已經(jīng)偏離了對(duì)新勢(shì)力的樸素認(rèn)知。
最早一批新勢(shì)力,帶有鮮明的創(chuàng)業(yè)公司性質(zhì),其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)往往來自IT、ICT、3C產(chǎn)業(yè)。最初的資本也來自這些產(chǎn)業(yè),以及各種風(fēng)投。
蔚小理上來都知道自己規(guī)模不行,為了和傳統(tǒng)車企形成差異化競(jìng)爭(zhēng),必須主打IT(包括AI)技術(shù),走高端路線(當(dāng)然小鵬后來變向了)。像造電腦、造手機(jī)那樣造車,是和傳統(tǒng)車企最大的思路差異。如今市面上一大堆傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品,尤其是燃油車,和5年前區(qū)別不大。而新勢(shì)力造的電動(dòng)車,5年前的產(chǎn)品和現(xiàn)在相比已經(jīng)老態(tài)龍鐘(不是說車況),這意味著后者技術(shù)要素、產(chǎn)品邏輯乃至軟硬架構(gòu),迭代非???。無疑是電子消費(fèi)品行業(yè)司空見慣的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。
而零跑品牌雖然看上去是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)新勢(shì)力,但其成功要素,似乎不怎么“新勢(shì)力化”?!鞍雰r(jià)理想”、“11萬元配激光雷達(dá)”,已經(jīng)表明了零跑贏得目標(biāo)消費(fèi)者好感,在于有限預(yù)算下堆料,打動(dòng)了后者。
無論冰箱彩電大沙發(fā),還是激光雷達(dá)、三聯(lián)屏、電吸門,“堆料”不像看上去那么簡(jiǎn)單。這不僅是采購規(guī)模的問題(量大才能拿到低價(jià)、主機(jī)品牌硬才能配套到一線供應(yīng)商),而是如何用工程化思維搭建出來,形成有效產(chǎn)品力。穩(wěn)定品控和維保體驗(yàn)(一次維修解決率),是判定品牌工程化能力的金標(biāo)準(zhǔn)。
零跑創(chuàng)始人朱江明出身中電科系,自身對(duì)電控架構(gòu)和系統(tǒng)集成有很深的理解(他本人應(yīng)該有大量的工程師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))。有輿論稱,零跑團(tuán)隊(duì)大多來自傳統(tǒng)車企(眾泰、力帆、吉利等),當(dāng)然也挖了不少IT行業(yè)的人做軟件。
不管這些人來自何處,整個(gè)零跑團(tuán)隊(duì),交付導(dǎo)向是積極強(qiáng)烈的。成本控制能力,在業(yè)內(nèi)也屬于第一梯隊(duì)。
比公司文化更重要的是,零跑對(duì)接的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)壓縮得非常扁平(低階供應(yīng)商數(shù)量少)、工藝預(yù)研極為簡(jiǎn)化。在背后,是組織結(jié)構(gòu)的扁平化,以及對(duì)市場(chǎng)敏感度比較高的研產(chǎn)模式。
零跑很擅長(zhǎng)用貨架子系統(tǒng)、做出功能可靠、品控過得去的車子(畢竟預(yù)算卡著)。與此對(duì)應(yīng)的是,采購并不追求用一線供應(yīng)商的產(chǎn)品。
在新勢(shì)力大打技術(shù)差異化的時(shí)代(主要是AI),朱江明明確說,對(duì)于輔助駕駛,零跑采用“跟隨策略”。你可以理解為夠用就行,也可以理解為零跑無意參加AI軍備競(jìng)賽。
這樣一來,我們就理解為什么冠軍在輿論口沒聲音。大概率因?yàn)榱闩芡度霠I(yíng)銷和企宣謹(jǐn)慎到吝嗇的程度。就連其Logo,傳播度都很低。
目標(biāo)人群決定營(yíng)銷和產(chǎn)品策略
這說明,低線城市消費(fèi)者,不大在乎品牌的高大上和用料考究、神乎其技的性能。他們自然不指望零跑有什么炫酷的輔助駕駛能力,或者高人一頭的駕駛性能。他們沒有太多的品牌忠誠(chéng)度,在乎的是每公里行駛成本和擁車成本(潛在要求是品控)。這群人在網(wǎng)絡(luò)上的聲浪是遠(yuǎn)小于人群規(guī)模的。“沉默的大多數(shù)”是零跑的基本盤。
不用說,這一群體和比亞迪、奇瑞、吉利、長(zhǎng)安等品牌的入門級(jí)產(chǎn)品,幾乎完全對(duì)位。而這些品牌至少在宣傳上相當(dāng)上心。零跑沒有太多品牌資產(chǎn),也不怎么投入,這是它在新勢(shì)力和傳統(tǒng)車企當(dāng)中都很另類的地方。
時(shí)至今日,零跑還在下沉市場(chǎng)做地推、做線下人群運(yùn)營(yíng)。這些古早的手段有效性不好評(píng)判,但優(yōu)點(diǎn)是很難懷疑的:省錢。這也成了該品牌深入骨髓的本能。
零跑半年盈利0.3億元,這一數(shù)字不用在乎。就像很多車企用非經(jīng)常損益遮蓋主營(yíng)業(yè)務(wù)虧損一樣,財(cái)報(bào)不能無視,也不能奉為圭臬?!柏?cái)務(wù)手段”客觀存在,讓我們更應(yīng)該重視“經(jīng)營(yíng)直覺”——如果不能一眼看出經(jīng)營(yíng)紅火,那就是有貓膩。
簡(jiǎn)單說,零跑的起手式是新勢(shì)力,而主要手段非常傳統(tǒng)。那么這樣一來,車型衍生能力雄厚的車企,做起零跑競(jìng)品(主要是研發(fā)C10、C16對(duì)位競(jìng)品)相對(duì)容易。
無論增程,還是配置整合,技術(shù)門檻并不高。而零跑賣給Stellantis的CEA E-E架構(gòu),無非是算力上收、跨域控制,可以用其他方案達(dá)成類似效果(零跑的競(jìng)爭(zhēng)力在于低成本做到了這一點(diǎn))。
傳統(tǒng)車企學(xué)的是規(guī)律,不是具體的品牌
比起零跑的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,傳統(tǒng)車企更關(guān)心的是,這套“小快靈”運(yùn)營(yíng)體系,能否為傳統(tǒng)車企所用。
要說傳統(tǒng)車企沒有觸動(dòng)是不客觀的。事實(shí)上,最晚從2020年起,擁有合資業(yè)務(wù)的國(guó)有大廠,都在殫精竭慮地推動(dòng)組織架構(gòu)“靈敏化”。民企本身因?yàn)檫m應(yīng)性,開始的略晚一些,但節(jié)奏更快。而當(dāng)時(shí)零跑尚未崛起。
這證明大家都認(rèn)識(shí)到,新勢(shì)力之所以能構(gòu)成挑戰(zhàn),原因就在于它們自己生成了一套造車方法論。其中包含傳統(tǒng)造車業(yè)務(wù)的某些環(huán)節(jié)優(yōu)化,比如重構(gòu)E-E架構(gòu),利用VR和AI技術(shù)提升內(nèi)外觀設(shè)計(jì)效率,但這并非緊要。
緊要的是構(gòu)建軟件系統(tǒng),從OS到中間件組件(通信和管理平面),到人機(jī)HMI;從基礎(chǔ)庫(AI框架、感知模塊、計(jì)算模塊、云控模塊),到算法應(yīng)用。軟件系統(tǒng)與硬件解耦,跨平臺(tái)移植到全系車型上,這是研發(fā)加速的重要基礎(chǔ)。而研發(fā)周期決定了產(chǎn)品迭代速度和技術(shù)鮮度。
如果直接將自己改造為新勢(shì)力的造車方式,絕對(duì)不明智。不止因?yàn)橐淮蠖鸭扔匈Y產(chǎn)和供應(yīng)鏈,牽一發(fā)動(dòng)全身,還因?yàn)樾聞?shì)力造車方法本身就是漂移的,零跑并非唯一正確答案,也不一定適用所有大廠。必須將其中代表新質(zhì)生產(chǎn)力的那一部分,抽取出來。傳統(tǒng)車企思考的結(jié)果,大體上可以分為三種方式:
一種是孵化。我們見得很多了,阿維塔、嵐圖、極氪、極狐、埃安等等。他們都想圈一小塊地方,按照新勢(shì)力的方式運(yùn)營(yíng),看看效果。
第二種是技術(shù)合資。除了極氪等少數(shù)品牌,大多數(shù)孵化品牌都和華為進(jìn)行了合作。華為一開始也著意區(qū)分不同業(yè)務(wù)種類,相當(dāng)于普通會(huì)員、VIP和VVIP。但到了現(xiàn)在,界限已經(jīng)模糊了。
9月15日,北汽集團(tuán)與華為宣布合作升級(jí)為“車企+華為科技全生態(tài)的戰(zhàn)略共同體”,雙方計(jì)劃三年投入200億專項(xiàng)資金進(jìn)行研發(fā)。這就是小合作變成整個(gè)集團(tuán)與技術(shù)供應(yīng)商的大合作。類似的做法還有長(zhǎng)安、廣汽、江淮等,他們都分別與華為建立了合作平臺(tái)。當(dāng)然,也包括一汽和零跑(傳聞)、大眾和小鵬這種合作,不是主流。
值得一提的是,兩種做法并非互斥,只是不同階段運(yùn)作產(chǎn)物。
當(dāng)然,還有第三種,自我革命。比如廣汽的番禺行動(dòng)、吉利的臺(tái)州宣言。其實(shí)還有奇瑞、一汽等,只不過他們沒有起一個(gè)名字來標(biāo)志戰(zhàn)略行動(dòng)。
這些行動(dòng)有共同點(diǎn),那就是簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)、壓縮“不直接打仗”的編制、研產(chǎn)資源上收到集團(tuán)層面,品牌運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷資源盡量向一線傾斜。在他們看來,是市場(chǎng)壓力敦促采取行動(dòng)。不用說新勢(shì)力的方法論是市場(chǎng)壓力的一部分,新勢(shì)力的“敏捷性”來源,大廠還是做了一番調(diào)研和思考的。
傳統(tǒng)車企似乎很中意零跑這種極致抓供應(yīng)效率和研產(chǎn)成本的做法,但就零跑營(yíng)銷的做法,似乎只觀其形不知其意。對(duì)傳播生態(tài)的清晰認(rèn)知(傳播與內(nèi)容區(qū)分對(duì)待)、對(duì)自身清晰的定位(銷量?jī)?yōu)勢(shì))、精細(xì)化的內(nèi)容傳播層級(jí)(不同媒體解決的問題不同)才是零跑傳播的核心要素。結(jié)合在零跑汽車COO徐軍的采訪中的表述,大體可以將零跑的傳播邏輯總結(jié)為:講效果、充分利用社交平臺(tái)與垂直媒體。若硬說學(xué)零跑,最多也只學(xué)了一半。表現(xiàn)出來的,零跑車型很快就有一大堆對(duì)位競(jìng)品。就和理想L系列成功之后,L9的競(jìng)品這兩年冒出來5、6種。大廠似乎更愿意信奉自己總結(jié)出來、對(duì)新勢(shì)力觀察的規(guī)律。
其實(shí),供應(yīng)效率的根本出路,在于垂直整合,那就是比亞迪模式(長(zhǎng)城也類似,只不過其生態(tài)外向性更明顯)。但這種長(zhǎng)期積累、長(zhǎng)期建設(shè)、自給自足的生態(tài),需要特殊的資源稟賦(比如比亞迪的電子代工出身)。就算想學(xué),也很難學(xué)得像。這反而讓新勢(shì)力集體打下的樣本,更具示范性。
新勢(shì)力面臨的主要挑戰(zhàn),仍是規(guī)模問題;而傳統(tǒng)大廠則須面臨效率提升的問題。后者涉及資產(chǎn)精簡(jiǎn)、組織架構(gòu)扁平化、造車模式重構(gòu)??傮w而言,傳統(tǒng)大廠想轉(zhuǎn)身,難度比前者大。傳統(tǒng)車企需要控制 “高血壓”(系統(tǒng)內(nèi)長(zhǎng)期低效導(dǎo)致能力受損);而多數(shù)新勢(shì)力需要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流,防止“低血糖”。因此我們看到,傳統(tǒng)車企往往更耐折騰,原因不止是“血條厚”,主要原因是其憂患在遠(yuǎn)處。高血壓通常不會(huì)立刻致命,但低血糖則很可能會(huì)。
新勢(shì)力和傳統(tǒng)車企的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是明確的,經(jīng)過這幾年的互動(dòng),似乎更適合定義為“競(jìng)合”關(guān)系。不止因?yàn)樗麄兠髅嫔系倪@點(diǎn)合作,更因?yàn)榛ハ啻?,彼此借鑒,共同塑造了當(dāng)前的市場(chǎng)格局。
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