作者｜衡之

編輯｜劉景豐

跨境電商，正激發(fā)新一輪“用工潮”。

在SHEIN上經(jīng)營廚具店鋪的秦立剛告訴霞光社，他的公司又擴張了：

新廠房現(xiàn)有10000平方米，僅產(chǎn)線和倉庫環(huán)節(jié)就雇傭著超過200名工人。眼見著下半年全球消費旺季將至，用工壓力再次凸顯，如今他已著手啟動新一輪招聘，還囑咐周圍朋友多多推薦人選過來。

誰能想到，這些改變只是始于幾年前他和客戶的一次閑聊。無意中他發(fā)現(xiàn)，許多客戶從他這里批發(fā)的商品，正是賣到了SHEIN平臺上。這引起了他的格外留意。

最初，他對跨境電商并不了解、甚至心存疑慮。但客戶的銷量都能這么好，讓他這個有貨源優(yōu)勢的廠家決心再闖一下。只兩年，神奇的事情發(fā)生了，這家SHEIN店鋪的日均出貨量達7000-8000單，年銷售額超過4000萬元——直接推動了秦立剛工廠的規(guī)模擴張。

如秦立剛這樣的中小企業(yè)，依托跨境電商走出康莊大道的并非個例。一方面，近兩年來大量產(chǎn)業(yè)帶一線工廠依托跨境電商業(yè)務(wù)，訂單量持續(xù)增長，生產(chǎn)端人員加速擴充，招工需求旺盛?！吨袊缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)白皮書》顯示，2025年我國跨境電商人才供給缺口達400萬人，未來這一缺口可能會越來越大。另一方面，“廠二代”們陸續(xù)接班，在跨境電商賽道里重新創(chuàng)業(yè)，催生了諸多新崗位，產(chǎn)業(yè)鏈上下游運營、倉儲、物流等環(huán)節(jié)的人才需求同步增加。而跨境電商平臺如SHEIN等還在提供從流量支持到人才培訓(xùn)的多元賦能，更在助推國內(nèi)企業(yè)加速打開海外市場。

圖注：SHEIN供應(yīng)商員工正在接受培訓(xùn)

隨著下半年進入全球電商消費旺季，當(dāng)下產(chǎn)業(yè)帶一線工廠的“用工潮”情況如何？這種與跨境電商密切相關(guān)的外貿(mào)人才新生態(tài)是如何形成的？一線外貿(mào)廠家的生活和生意在發(fā)生怎樣變化？中小型工廠擴大生產(chǎn)的底氣何在？霞光社采訪多位賣家，探索其中的答案。

過去幾年，中國產(chǎn)業(yè)帶的老板們已意識到，跨境電商平臺正給工廠帶來一場轉(zhuǎn)型與增長。值得注意的是，跨境電商帶來的不僅是銷量提升，還促使工廠在硬件規(guī)模、運營能力和人才儲備上同步升級。

廣東惠東女鞋產(chǎn)業(yè)帶，傅麗娜的工廠里一片繁忙。2024年，傅麗娜開了家SHEIN小店銷售細跟高跟鞋，沒想到正合乎了歐洲愛美女性消費者的口味，月銷售額迅速突破到300多萬元。

圖注：多款惠東女鞋產(chǎn)業(yè)帶制造的出口產(chǎn)品

為了“應(yīng)付”蒸蒸日上的訂單，她決定新增視覺設(shè)計、供應(yīng)鏈管理等崗位，又擴招了100多名新員工。最近，整個團隊從2000多平方米的舊場地搬進了近8000平方米的新廠房，為惠州當(dāng)?shù)刂菩炀毠と撕蛣偖厴I(yè)年輕人提供了更多就業(yè)崗位。

湖州方巾賣家曾超凡也說，自己在SHEIN開店快3年了。雖是從傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠直接踏入跨境電商，但如今他已然適應(yīng)了跨境電商的生產(chǎn)和運營模式：原本因外貿(mào)訂單下降損失的銷售額，早已被跨境零售訂單填補上了。

他告訴霞光社，做跨境電商后自己最大的樂趣有兩件：一是在SHEIN網(wǎng)站上逛消費者留言，來自不同國家、不同膚色的消費者留下了累計超過8萬條的好評，讓他的店鋪拿下了4.94的高分；二是看著公司團隊不斷壯大，新員工比兩年前多了不少，跟他們聊天成了另一件新的日常樂趣。

好生意催生工廠“擴招潮”的背后，一線產(chǎn)業(yè)帶老板們也遭遇著不少“甜蜜的煩惱”——人才缺口與招聘難題，已成為他們發(fā)展路上不得不面對的挑戰(zhàn)。

以傅麗娜、曾超凡為代表的工廠老板們，過去大多以外商訂單為主要業(yè)務(wù)，如今正經(jīng)歷從傳統(tǒng)制造業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型帶來極大的用人需求變化，他們不僅需要傳統(tǒng)的制造業(yè)熟練工和精通工藝細節(jié)的老師傅，也需要熟悉互聯(lián)網(wǎng)邏輯、懂電商運營、會視覺設(shè)計、會管理跨境物流的新型人才。

新崗位涌現(xiàn)、熟練工人急招，均是當(dāng)下產(chǎn)業(yè)帶工廠產(chǎn)能擴張的直接體現(xiàn)。外貿(mào)訂單的波動曾讓工廠在擴產(chǎn)時顧慮重重，稍有不慎便面臨虧損風(fēng)險。然而近兩年，產(chǎn)業(yè)帶工廠們?yōu)楹渭娂姺攀謹U產(chǎn)？

答案在于跨境電商新模式帶來的確定性。以SHEIN為代表的跨境電商平臺，能給工廠提供穩(wěn)定且持續(xù)增長的跨境訂單，成為后者積極擴產(chǎn)的關(guān)鍵支撐。跨境電商的快速發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)帶的帶動作用愈發(fā)明顯。

以SHEIN平臺為例，2023年SHEIN啟動“500城產(chǎn)業(yè)帶”計劃，加強國內(nèi)多品類產(chǎn)業(yè)帶合作，為賣家提供從選品到銷售的全鏈路支持，包括專屬培訓(xùn)、買手幫扶和官方社群對接等；2025年初又推出“爆單計劃”，為賣家提供應(yīng)季市場趨勢、高潛力產(chǎn)品賽道、全年促銷活動和加碼的營銷資源，推動銷量增長。

圖注：SHEIN今年已接連組織了數(shù)十場產(chǎn)業(yè)帶線下活動

宋駿便是這些計劃的受益者之一。宋駿表示：“SHEIN上消費者年輕，個性化需求多，機會大。結(jié)合平臺市場活動打造新品，銷售反饋良好?！边@種精準把握市場需求和有效利用平臺資源的方式，使她免于海外備貨滯銷之憂。據(jù)了解，已有上萬家傳統(tǒng)企業(yè)從SHEIN的產(chǎn)業(yè)帶合作計劃中受益。

此外，SHEIN的“小單快反”模式，也顯著降低了工廠的庫存風(fēng)險，使工廠敢于增加產(chǎn)能。

曾超凡提到，過去，工廠曾面臨品牌超前備貨的巨大風(fēng)險，一旦款式滯銷，幾十萬貨款便打了水漂，一年到頭賺不到錢。

但在“小單快反”模式下，工廠根據(jù)SHEIN提供的市場趨勢進行精準開發(fā)，庫存風(fēng)險大幅降低；也因為產(chǎn)能得以按需合理分配，生產(chǎn)線利用率始終保持較高水平。工廠實現(xiàn)了“賣多少做多少”，風(fēng)險減小了，效益跟著大大提升。

跨境電商，已成為推動中國外貿(mào)增長、助推產(chǎn)業(yè)帶高質(zhì)量出海的新發(fā)力點。

隨著二者融合加深，不僅有越來越多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)突破了傳統(tǒng)外貿(mào)思維，而且就業(yè)市場也被極大地激活。

如今，做跨境電商、開SHEIN店鋪已成了很多出海企業(yè)的必選項，而產(chǎn)業(yè)帶與跨境電商的深度融合，正推動一場“傳統(tǒng)經(jīng)營模式”與“人才就業(yè)結(jié)構(gòu)”并行升級的良性循環(huán)：

經(jīng)營模式上，工廠從單純的傳統(tǒng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向同時運營跨境網(wǎng)店，以“跨境電商思維”和“全球化視野”重構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)流程，從依賴客戶來樣加工轉(zhuǎn)為主動分析全球潮流，實現(xiàn)從“制造”到“運營”的轉(zhuǎn)型。

人才結(jié)構(gòu)上，隨著電商運營、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)人才加入，產(chǎn)業(yè)工人從純加工崗轉(zhuǎn)向技術(shù)崗；同時因部分海外市場對品質(zhì)和服務(wù)的高要求，催生出高端材料研發(fā)、專項質(zhì)檢、跨境運營管理師等崗位，推動就業(yè)向“技能化、專業(yè)化”升級。

圖注：今年廣州跨交會上，SHEIN展臺擠滿了前來咨詢的跨境賣家

以SHEIN為代表的跨境電商平臺，已超越“跨境銷售渠道”的傳統(tǒng)單一角色。通過與實體產(chǎn)業(yè)深度綁定、多方協(xié)同，它們將地方產(chǎn)業(yè)帶打造成就業(yè)創(chuàng)業(yè)的沃土，既為區(qū)域經(jīng)濟注入對接全球市場的新動能，也為個體打開了融入全球經(jīng)濟循環(huán)的新通道，讓跨境生意真正超越“交易本身”，成為推動產(chǎn)業(yè)升級與個體成長的新引擎。