大眾網記者 田甜 棗莊報道

9月19日下午，棗莊市“加強全面質量管理 促進質量強市建設”新聞發(fā)布會舉行。記者從發(fā)布會上了解到，棗莊市食品藥品檢驗檢測中心增配氣相色譜質譜儀、液相色譜質譜儀等檢驗設備5臺，完成農藥殘留檢測項目擴項71項，實現了對食用農產品農藥殘留的全品類檢測。

棗莊市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長李震，市工業(yè)和信息化局黨組成員、市智能制造產業(yè)促進中心黨組書記、主任劉修存，市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長、三級調研員，新聞發(fā)言人郝勇，市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任、新聞發(fā)言人楊輝，市農業(yè)農機技術推廣中心副主任李帥出席發(fā)布會并回答記者提問。

李震介紹說，近年來，按照市委、市政府關于質量強市建設的工作部署，全市上下嚴格落實《質量強國建設綱要》《山東省質量強省建設綱要》等文件精神，加快實施質量強市、品牌強市戰(zhàn)略，全市公共服務質量滿意度得分連續(xù)2年正增長，有力提升了全市廣大人民群眾的獲得感和幸福感，質量強市建設取得了積極成效。

強化頂層設計，凝聚質量工作合力。市委、市政府高度重視質量工作，將質量工作納入地方經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和考核體系，建立質量強市及品牌戰(zhàn)略工作機制，推動產品、工程、服務質量實現新提升。發(fā)改、科技、農業(yè)農村、文旅、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門結合自身職責開展行業(yè)領域質量提升行動，相繼印發(fā)《關于加快推進質量基礎設施助力產業(yè)鏈供應鏈質量聯動提升試點工作的通知》《全市2025年深入推進小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動方案》《關于推進落實“首席質量官”“標桿服務員”制度的通知》《棗莊市醫(yī)療質量安全評價標準（試行）》等系列政策文件，不斷加固“黨委領導、政府主導、部門聯合、企業(yè)主責、社會參與”的大質量工作格局。

聚焦質量強鏈，提升質量管理水平。發(fā)揮質量強市及品牌戰(zhàn)略工作機制統籌協調作用，按照“培育一批、提升一批、儲備一批”的思路，建立以1條國家級石榴產業(yè)鏈項目為引領，鋰電池、機床2條省級產業(yè)鏈項目為關鍵，新材料、高端裝備等10條市級產業(yè)鏈項目為支撐的“1210”質量強鏈梯次培育工作模式。成功舉辦“棗莊市石榴產業(yè)鏈供應鏈質量聯動提升工作推進會暨2025中國品牌日（棗莊）活動”“棗莊市鋰電池產業(yè)鏈供應鏈質量聯動提升項目推進會”，繪制13條產業(yè)鏈2.0版質量圖譜，運用質量問題、攻關項目、政策工具“三張清單”，對產業(yè)鏈64項共性技術短板進行重點突破，以清單化推進各項任務落地，為全市“6+3”現代產業(yè)體系高質量發(fā)展提供堅實質量支撐。

圍繞發(fā)展需求，夯實質量基礎設施。持續(xù)完善支柱產業(yè)及特色優(yōu)勢產業(yè)質量支撐，打造棗莊質量基礎設施“一站式”服務品牌“棗來檢”，布局建設石榴、辣子雞、新能源、綠色建材、高端裝備、高端化工等6個產業(yè)服務站。市食品藥品檢驗檢測中心增配氣相色譜質譜儀、液相色譜質譜儀等檢驗設備5臺，完成農藥殘留檢測項目擴項71項，實現了對食用農產品農藥殘留的全品類檢測。發(fā)揮國家機床質檢中心效能，為中國機械科學研究院、上海交大、威達重工等科研院所、企業(yè)提供高質量檢測服務，今年以來，完成各類機床及機械密封檢測470余批次。積極引導企業(yè)加大研發(fā)投入和創(chuàng)新平臺建設力度，成功認定路域固廢資源化利用技術山東省工程研究中心。截至目前，本市共有國家級企業(yè)技術中心2家，省級企業(yè)技術中心58家、工程研究中心13家，市級企業(yè)技術中心206家、工程研究中心104家。

堅持品牌賦能，打造質量發(fā)展標桿。錨定高質量發(fā)展目標，強化縣域質量引領，滕州市入選國家質量強縣（區(qū)、鎮(zhèn)）培育庫。加強品牌培育打造，3家企業(yè)入選第四批“好品山東”名單，4家企業(yè)入選2025年全省質量標桿典型經驗名單，山東美果來食品有限公司榮獲2024年度“泰山品質”高端認證，尚品本色等10件商標和嶧城石榴等5件地理標志入選2024—2025年度晉冀魯豫四省十九市重點保護商標和地理標志名錄，省級棗莊石榴產業(yè)商標品牌指導站落戶嶧城。聚力科創(chuàng)主體擴面提質，不斷壯大創(chuàng)新主體梯隊，截至目前，全市入庫國家科技型中小企業(yè)1295家，218家企業(yè)通過高新技術企業(yè)認定，27項成果入選省重大科技成果庫，3項成果入選“山東好成果”。

嚴格質量監(jiān)管，守牢質量發(fā)展底線。統籌發(fā)展和安全，堅持質量安全監(jiān)管與服務發(fā)展協同發(fā)力，今年以來，對成品油、電動自行車、家用燃氣灶、照明光源及燈具等重點工業(yè)產品開展市級監(jiān)督抽查685批次，合格率96.2%。加強農產品質量安全執(zhí)法檢查，檢查農資生產經營場所1200余家，辦理案件108件，罰沒款44.26萬元。積極強化建筑市場、施工現場“兩場”聯動，抽查在建項目20個、檢測機構7家、混凝土企業(yè)14家，整改隱患123條；召開住宅工程質量投訴問題座談會，梳理匯總滲漏、空鼓等高頻投訴23類，建立“投訴—分析—整改—回訪”閉環(huán)機制，實現住宅質量責任可追溯，筑牢質量安全屏障。

新聞伴讀

發(fā)布會現場問答實錄

記者：市市場監(jiān)管局在品牌提振消費方面有哪些典型案例？

郝勇：品牌建設是促消費、擴內需的有力抓手，也是提振消費特別是提升消費品質的重要內容。市市場監(jiān)管局通過加強品牌建設優(yōu)化供給體系、豐富產品供給結構，形成一批質量卓越、廣受消費者喜愛的品牌產品和服務。市市場監(jiān)管局面向社會共征集27件品牌提振消費案例，經評審選出十大典型案例，現向社會公布，希望能夠形成帶頭示范作用，充分發(fā)揮品牌提振消費的積極作用。

案例一：

品質認證樹標桿，創(chuàng)新驅動占市場

（山東辛化硅膠有限公司）

引進REACH等國際認證體系，完善多元化質量監(jiān)控體系，探索和實踐新的質量管理方法和技術，全面提升企業(yè)的質量管理水平，不斷提升品牌形象與市場競爭力。

案例二：

全鏈式智能生態(tài)服務，打造數字化定制新模式

（尚品本色智能家居有限公司）

依托5G和云計算，建立“互聯網+定制設計+智能制造”模式，實現家居個性化定制與大規(guī)模生產融合，推動綠色生產與行業(yè)轉型升級，形成可推廣的高質量發(fā)展經驗。

案例三：

科技賦能健康發(fā)展，品牌驅動大眾消費

（山東啟騰生物科技有限公司）

聚焦“綠色、營養(yǎng)、健康”，全國首創(chuàng)鵪鶉蛋豆干突破同質化，實現動植蛋白雙補，單品年銷超8億包，有效帶動就業(yè)與產業(yè)升級，成為健康零食領域標桿品牌。

案例四：

從地域風味到百億引擎，點燃消費增長新動能

（棗莊市辣子雞產業(yè)投資發(fā)展集團有限公司）

通過整合“棗莊辣子雞”全產業(yè)鏈，構建“種養(yǎng)—加工—銷售—文旅”閉環(huán)，推動三產深度融合，成功從區(qū)域美食發(fā)展為全國知名品牌，有效帶動就業(yè)、助農增收。

案例五：

創(chuàng)新引領品牌，質量帶動消費

（山東魯源電器設備有限公司）

以科技推動產品提升，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展，依托產學研合作與數字化管理，強化科技創(chuàng)新與質量控制，有效降低生產和運維成本，提升智能配電設備市場競爭力。

案例六：

多措并舉，以新質生產力助推企業(yè)經營質效提升

（山東豐源輪胎制造股份有限公司）

深入推行“六精六提”管理模式，依托“4+5”科研平臺與CNAS實驗室，自主研發(fā)具有國際先進水平的碳納米管技術，國際市場的競爭力不斷增強，市場份額逐步擴大。

案例七：

以品牌建設為抓手，擴大產品市場需求

（山東鶯歌食品有限公司）

專注花生醬生產與品牌建設30余年，擁有“鶯歌”“家之寶”等自主品牌，國內市場占有率超20%，持續(xù)開展生產技術和產品研發(fā)創(chuàng)新，穩(wěn)居行業(yè)領先地位。

案例八：

品牌創(chuàng)新服務，打造棗莊酒店消費標桿

（棗莊城投酒店管理有限公司（棗莊溫德姆至尊酒店））

深度融合“石榴之鄉(xiāng)”地域文化，匠心打造吉祥物“榴娃君”及“加薪水”等特色服務，創(chuàng)新推出高端外賣等多維消費場景，成功塑造品牌溫度與辨識度，榮登區(qū)域好評榜首。

案例九：

國風換裝，引領旅游服務新業(yè)態(tài)

（山東省臺兒莊古城旅游集團有限公司）

以“漢服+”為核心，煥新業(yè)態(tài)格局，打造“榴夢”系列華服，亮相國際舞臺，創(chuàng)新推出婚姻登記巡回點、“漢服+游船”等模式，構建“文旅+婚戀”一站式體驗。

案例十：

削峰填谷，助力降本增效

（山東精工電子科技股份有限公司）

以技術破局儲能行業(yè)信任痛點，通過預鋰化技術、蛇形微通道液冷及三級聯動管控系統，實現電池循環(huán)壽命、安全性能和系統能效全面突破，以革新性能與顯著效益樹立行業(yè)標桿。

記者：石榴作為我市的特色產業(yè)，請問市農業(yè)農村局圍繞石榴產業(yè)高質量發(fā)展和品牌培育，今年主要開展了哪些工作？

李帥：今年以來，市農業(yè)農村局聚焦“做好品牌、提升品質，延長產業(yè)鏈，增強產業(yè)市場競爭力和綜合效益”，加快推動石榴產業(yè)高質量發(fā)展和品牌培育，重點做了以下三個方面工作：

一是參與制定行業(yè)標準，優(yōu)化種植結構。2024年以來主導或者參與制定行業(yè)標準1項、地方標準2項、團體標準11項，其中，行業(yè)標準《LY/T 2135-2024石榴》作為石榴種植領域首部行業(yè)標準，系統規(guī)范了石榴苗木培育、栽培管理、病蟲害防治、果實采收、果實質量分級與果實貯藏保鮮技術全流程。堅持石榴擴種與品種改良并舉，按照“上山、下鄉(xiāng)、進城”的總體定位，全市新栽植石榴53萬株。投資2.5億元的石榴精品種植示范園項目建成運營，園區(qū)匯聚全國石榴主產區(qū)27個優(yōu)質品種6000余株，成為國內單體規(guī)模最大的現代化種植示范基地，為科學種植、品種推廣提供了實踐樣本。

二是打造公用品牌，擴大市場影響。重點打造以棗莊石榴為代表的農特產品區(qū)域公用品牌“棗味榴傳”，“嶧城石榴”成功入選國家級農業(yè)品牌精品培育計劃名單和中國農業(yè)品牌目錄2024農產品區(qū)域公用品牌名單，“嶧城石榴種植系統”入選第三批中國全球重要農業(yè)文化遺產預備名單。充分發(fā)揮會展經濟帶動效應，先后組織參加全國農交會、“好品山東”等國家級、省級重點展銷活動20余場，極大提升了品牌形象和地域辨識度。

三是完善營銷網絡，延伸產業(yè)鏈條。完善石榴全渠道營銷網絡，投資1.5億元的中國棗莊石榴綜合交易中心建成投入運營，集成鮮果、盆景、加工品等全品類展銷功能，當年實現銷售石榴鮮果1萬余噸；推進“數智石榴”建設，打造石榴云5G大數據平臺，推動石榴產品入駐全省銀座超市門店、高鐵銷售渠道以及中國石化易捷超市，石榴鮮果以及美果來飲料、亞太石榴酒等特色產品實現“買全國、賣全國”。

記者：制造業(yè)質量提升、品牌打造是質量強市的重要組成部分，請問市工信局主要開展了哪些工作？

劉修存：市工信局緊緊圍繞“強工興產、轉型突圍”目標，深入貫徹落實質量強市戰(zhàn)略，統籌推進制造業(yè)質量提升與品牌建設，各項工作取得積極進展。

一是強化創(chuàng)新驅動，夯實質量發(fā)展根基。持續(xù)強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，加快高水平研發(fā)平臺建設與關鍵核心技術攻關，增強企業(yè)高質量發(fā)展的內生動力。今年以來，全市新增省級專精特新中小企業(yè)258家、創(chuàng)新型中小企業(yè)280家、“一企一技術”研發(fā)中心7家，新認定市級“一企一技術”研發(fā)中心28家，51個項目入選山東省第一批技術創(chuàng)新項目。

二是加快智能升級，筑牢產品品質基礎。聚焦數字化轉型、網絡化協同和智能化升級，著力推進工業(yè)互聯網平臺和智能工廠建設，全面提升企業(yè)智能化生產水平和產品核心競爭力。今年以來，新增省級數字經濟“晨星工廠”71家、重點工業(yè)互聯網平臺5個、先進級智能工廠19家、智能制造優(yōu)秀場景6個，企業(yè)質量管控水平和產品一致性顯著提高。

三是推進品牌建設，增強產業(yè)競爭實力。積極組織企業(yè)申報“山東制造·齊魯精品”和省級質量標桿，加快培育技術領先、性能優(yōu)良的首臺（套）技術裝備，推動品牌高端化發(fā)展。今年以來，新增山東省首臺（套）技術裝備產品5個，省級質量標桿典型經驗4項，推薦15個產品參評“山東制造·齊魯精品”。舉辦2025年質量管理成果發(fā)布賽，公開發(fā)布優(yōu)秀質量管理小組成果141項，推廣先進質量管理方法，全面提升品牌價值和市場競爭力。

下一步，市工信局將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅動、智能制造、品牌引領，持續(xù)完善企業(yè)質量管理體系，加快培育一批具有核心競爭力和品牌影響力的優(yōu)質企業(yè)，為全市工業(yè)經濟高質量發(fā)展提供堅實支撐。

記者：請問市文旅局在推動質量強市建設、促進質量品牌提升方面有哪些好的經驗和成果？

楊輝：市文化和旅游局緊緊圍繞市委、市政府關于質量強市建設工作部署，堅持質量第一、改革創(chuàng)新、系統發(fā)展，強基礎、優(yōu)服務、促規(guī)范，打造溫馨、舒適、精致的文旅市場環(huán)境，持續(xù)擦亮“近悅遠來·棗城有戲”品牌。

一是持續(xù)推進旅游基礎設施提升。建成運營我省首個開放式“交旅融合”服務區(qū)，支持嶧城區(qū)、臺兒莊區(qū)示范性旅游風景道驛站建設，山亭區(qū)“百里畫廊”等3條旅游風景道入選省級旅游風景道，“魯風運河”古城文化廊道入選省級交通運輸與旅游融合發(fā)展十佳示范案例。培育“我行我宿”住宿業(yè)品牌，招引喜來登、希爾頓等知名品牌酒店落地，常態(tài)化開展旅游飯店、旅游民宿、鄉(xiāng)村酒店等星級創(chuàng)建，去年以來成功創(chuàng)評五星級鄉(xiāng)村酒店1家，星級旅游民宿4家，提升高品質旅游住宿接待能力。加快推進景區(qū)提質煥新，支持冠世榴園、滕州紅荷濕地創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)，臺兒莊古城演藝、燈光秀、時光奇旅VR體驗中心等打造全域沉浸式演藝業(yè)態(tài)，鐵道游擊隊紅色文化體驗基地建成運營，棗莊石榴文化與生態(tài)研學基地等3家單位入選全省研學旅游基地品質提升試點，為文旅高質量發(fā)展奠定基礎。

二是著力強化旅游服務標準引領。嚴格按照《山東省好客服務標準》，突出旅游服務質量要求，通過發(fā)布倡議書、提示函等方式，提升文旅單位及從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信服務意識，推進好客服務規(guī)范落實落細。舉辦全市旅行社高質量發(fā)展培訓、導游培訓，組織開展棗莊市“魯班傳人”職業(yè)技能大賽旅游飯店從業(yè)人員服務技能競賽、棗莊市旅游行業(yè)導游職業(yè)技能競賽，全面推行旅游企業(yè)“首席質量官”“標桿服務員”制度，強化旅游領域優(yōu)質服務案例儲備，完善提升文化和旅游服務標準體系，全面提升旅游企業(yè)及從業(yè)人員規(guī)范化服務水平。

三是切實打造安全有序市場環(huán)境。強化文旅品牌宣傳，組織開展“棗相見·榴美好”市場營銷、中國旅游日集中宣傳、文旅推薦官“尋美·棗莊”“跟著演藝（賽事）游棗莊”等活動，持續(xù)增強市場曝光度、影響力。努力提升監(jiān)管質效，對星級旅游飯店等實施動態(tài)管理，推進旅游企業(yè)、從業(yè)人員信用分級分類管理，引導旅游企業(yè)公開旅游服務質量信息，規(guī)范失信主體認定、修復。創(chuàng)優(yōu)文旅市場環(huán)境，嚴格規(guī)范涉企執(zhí)法檢查，實施旅游服務質量“體檢式”暗訪檢查，開展“導游亂象、強制消費”“不合理低價游”等專項治理行動，暢通游客咨詢、投訴渠道，以文旅本質安全水平助力打造高質量文旅市場環(huán)境。