隨著施工機械的作業(yè)聲與居民的贊許聲交織,芳群園二區(qū)樓棟后的私搭亂建逐一被拆除。2025年8月初至9月中旬,方莊街道聚焦社區(qū)環(huán)境痛點,在芳群園二區(qū)持續(xù)開展“整治私搭亂建、還綠于民”專項行動,涉及的98戶私搭亂建、侵占綠地行為已全部清理完畢,累計清運各類垃圾33車;整治后釋放的公共空間,后續(xù)將結(jié)合居民需求優(yōu)化利用,切實還空間于民、還綠于民,贏得社區(qū)居民的廣泛認可與好評。
芳群園二區(qū)作為典型的居住社區(qū),隨著居民入住時間推移,私搭亂建、侵占綠地及公共空間的問題逐漸凸顯。不少居民通過社區(qū)反饋、12345熱線等渠道表達不滿,解決這一民生痛點成為街道與社區(qū)的重要工作目標。為切實提升轄區(qū)綜合環(huán)境質(zhì)量,維護廣大群眾公共利益,方莊街道黨工委、辦事處下定決心啟動專項整治行動,堅持每日召開調(diào)度會,及時研判工作進展,協(xié)調(diào)解決難點問題;每周開展工作總結(jié),梳理經(jīng)驗、優(yōu)化流程,確保整治工作高效有序推進,力求為居民打造安全、整潔、宜居的社區(qū)環(huán)境。
▲方莊街道黨工委書記劉際飛前往群二社區(qū)走訪調(diào)研,就居民提出的社區(qū)治理問題進行交流和建議,并就社區(qū)私塔亂建、物業(yè)管理等問題進行指導(dǎo)
為確保整治行動精準高效、平穩(wěn)推進,方莊街道以居民需求為導(dǎo)向,扎實做好前期準備工作。一方面,街道創(chuàng)新實行“社工+包片科室”雙聯(lián)動機制,組織工作人員深入社區(qū)開展“一對一、多輪次”入戶宣傳。通過反復(fù)登門溝通,向居民逐戶發(fā)放整治告知書,詳細講解私搭亂建的危害及整治政策,同步明確整治時間節(jié)點與自行清理要求,提醒居民提前整理個人物品。針對部分老年居民或行動不便的家庭,工作人員還主動提供協(xié)助,幫忙搬運雜物,用耐心溝通與貼心服務(wù)贏得居民理解。
另一方面,開展“地毯式”摸底排查,工作人員攜帶戶籍底冊逐樓逐戶記錄,詳細標注私搭亂建的位置、面積、結(jié)構(gòu)類型,同步登記居民家庭人口、是否有殘障人士、實際訴求等信息,為后續(xù)“分級分類、分戶分批”推進整治提供精準數(shù)據(jù)支撐。此外,街道積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,多次組織各科室、中心、社區(qū)等多部門召開聯(lián)席會議,對入戶溝通技巧、集中清理流程、現(xiàn)場安全保障、垃圾清運路線、應(yīng)急處置預(yù)案等環(huán)節(jié)反復(fù)研討,明確各部門職責(zé)分工,確保整治行動全程依法依規(guī)、安全有序。
▲方莊街道辦事處主任張京、武裝部部長王瑞昌參加綜合整治專班會議
在前期充分準備的基礎(chǔ)上,街道持續(xù)強化宣傳動員,針對初期持抵觸態(tài)度、堅決不同意清理的居民,進一步加大入戶勸導(dǎo)頻次。工作人員帶著摸底臺賬與整治方案,多次上門傾聽居民顧慮——有的居民擔(dān)心拆除后物品無處存放,有的擔(dān)心影響居住采光,工作人員逐一記錄并協(xié)調(diào)解決,如聯(lián)系臨時儲物點、承諾優(yōu)化后續(xù)空間規(guī)劃等;同時邀請社區(qū)內(nèi)黨員、樓門長、熱心居民擔(dān)任“志愿宣傳員”,通過鄰里間上門溝通的方式,分享整治對社區(qū)環(huán)境的積極影響,逐步推動居民態(tài)度從“抵觸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄斫馀浜稀?,期間共有37余戶居民主動清理門前堆放的雜物,為集中整治奠定良好基礎(chǔ)。
▲前期各科室和社區(qū)工作人員入戶宣傳綜合整治工作
9月起,整治行動進入集中攻堅階段,各部門按既定方案高效聯(lián)動——9月10日,街道統(tǒng)籌城管辦、執(zhí)法隊、綜合辦、黨群辦及社區(qū)力量,組織約90人重點對14、15、17、19號樓樓后區(qū)域開展清理,最終順利清除20戶私搭亂建及侵占綠地行為,清運垃圾7車。
9月12日,聯(lián)合平安辦、社區(qū)辦、民生辦等多部門,針對22、24、27號樓樓后“圈地種菜”“搭建棚屋”等問題開展整治,工作人員先協(xié)助居民清理蔬菜與個人物品,再進行拆除作業(yè),共清除17戶違規(guī)行為,清運垃圾6車。
9月16日,城管辦、執(zhí)法隊、民生辦、市民活動中心、便民服務(wù)中心、社區(qū)聯(lián)合行動,聚焦芳群園二區(qū)25、26、29三棟居民樓后區(qū)域,克服部分樓棟通道狹窄、違規(guī)搭建結(jié)構(gòu)復(fù)雜等困難,采取“小型設(shè)備+人工拆除”結(jié)合的方式,集中強制清理私搭亂建、侵占綠地行為,共清除15戶,清運垃圾10車。
9月19日,城管辦、執(zhí)法隊、黨群辦、平安辦對芳群園二區(qū)21號樓9戶開展清理工作,共清運垃圾10車。每次行動后,工作人員還會對現(xiàn)場進行清掃,確保不留垃圾殘渣,保障居民出行安全。截至9月19日,98戶私搭亂建、侵占綠地問題已全部整治完畢,實現(xiàn)“無死角、全清零”。
▲工人們在拆除私搭亂建
▲拆后的效果
此次芳群園二區(qū)專項整治行動,在各科室和社區(qū)共同努力下,在群眾的理解和支持下,圓滿完成了清理整治任務(wù),收獲了居民的廣泛好評與真誠認可。不少居民在現(xiàn)場看著拆除后的整潔區(qū)域感慨:“公共用地被侵占這么多年,現(xiàn)在終于清爽了,住得更舒心、更安心了!”還有居民特地致電社區(qū)辦公室致謝:“看著小區(qū)道路慢慢變寬敞、樓后環(huán)境越來越整潔,知道工作人員天天加班加點入戶溝通、盯守現(xiàn)場,真心感謝你們的辛苦付出!”
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