在中國的戶外消費市場,始祖鳥一度是神壇上的品牌。
它被中產階層捧為“戶外奢侈品”,與lululemon、薩洛蒙并稱為“中產三件套”,一件沖鋒衣動輒售價上萬元,連吊牌都能在二手市場炒到300元。
然而,就是這樣一個長期以“敬畏自然”為核心的頂級戶外品牌,卻在近期因為一場煙花秀,徹底激怒了它的核心用戶群體。
一場本應“向上致美”的藝術營銷,也因此演變成了一場慘遭全網(wǎng)聲討的價值觀危機。
始祖鳥雪山“升龍”
網(wǎng)友的怒火比煙花還烈
9月19日下午,在西藏日喀則江孜縣熱龍地區(qū)、海拔約5500米的喜馬拉雅山脊上,三幕煙花依次爆破。
藝術家蔡國強用145根扇形彩煙勾勒出了一條3000米長的“升龍”,藍白紅綠黃的煙幕在雪山上空蔓延,象征著“東方龍文化的生生不息”精神。
●圖源:央視新聞
這場由始祖鳥贊助的《升龍》藝術項目,原本意圖是通過視覺震撼,傳遞人與自然的對話。
然而,幾乎在煙花點燃的瞬間,社交媒體上也引爆了另一場“煙花秀”——網(wǎng)友的集體憤怒。
活動視頻一經發(fā)布,就迅速沖上了微博熱搜第一。
對此不少戶外愛好者直言“被勸退”,更有人表示今后不會再種草任何一件始祖鳥。
爭議的焦點高度一致:在生態(tài)極度脆弱的青藏高原施放大型煙花,是否構成了一種以藝術為名的生態(tài)暴力?
盡管主辦方強調使用了“生物可降解材料”,并聲稱制定了“預防-監(jiān)測-恢復”的全鏈條保護方案——包括轉移牧民牲畜、用鹽磚引導鼠兔離開、燃放后翻土修復植被等,但網(wǎng)友們對此并不買賬。
有戶外博主尖銳指出:“所謂的環(huán)保材料,降解標準是基于溫帶城市環(huán)境,在高原低溫缺氧環(huán)境下,微生物活動極弱,降解速度可能慢幾十倍?!?/p>
更令人質疑的是,燃放點緊鄰山體植被,煙花爆破的高溫很可能灼傷草甸表層。
●圖源:小紅書
而高山草甸的土壤層僅約10厘米厚,一旦破壞,自然恢復周期或將長達數(shù)十年。
有網(wǎng)友痛心疾首道:“在高原,我們連一張紙都不敢亂扔,他們居然用火藥炸山?”
環(huán)保從業(yè)者則補充道:“煙花爆炸會破壞石頭上的真菌,而真菌和苔蘚才是高原土壤的奠基者?!?/p>
盡管當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境局最初回應稱:“活動手續(xù)合規(guī)、未破壞生態(tài)”;日喀則市政府仍在輿情發(fā)酵后連夜成立調查組,趕赴現(xiàn)場核查。
始祖鳥和蔡國強方面也迅速刪除了所有宣傳視頻,并于9月21日先后致歉,承諾配合第三方評估并采取補救措施。
但這一切,并未能挽回已然崩塌的信任。
今日下午,話題又沖上了熱搜。
敬畏自然的口號
為何沒人買賬了
一個始終強調“敬畏自然”的戶外品牌,為何會選擇在生態(tài)脆弱的雪域高原地區(qū)燃放煙花?
究其本質,這是一場商業(yè)邏輯與生態(tài)倫理的嚴重錯位。
從動機來看,始祖鳥顯然希望借助蔡國強的國際影響力與爆破藝術的視覺沖擊力,強化其高端戶外的品牌定位,吸引高凈值人群和年輕潮流受眾。
●圖源:微博@始祖鳥
然而它卻忽略了最關鍵的一點:真正的戶外人,要的不是煙花式的短暫狂歡,而是對自然始終如一的尊重。
正如一位網(wǎng)友所說的那樣:“雪山從不需要煙花來證明自己的偉大?!?/p>
從執(zhí)行來看,所謂的“環(huán)保承諾”暴露出了顯著的人類中心主義思維。
主辦方反復強調“使用了可降解材料”“會后清理現(xiàn)場”,仿佛只要事后補救,就可以正當化煙花爆炸過程中對自然的侵入。
但高原生態(tài)的脆弱性恰恰在于:一旦擾動,將極難或直接不可逆轉。
野性中國創(chuàng)始人奚志農直言:“用鹽磚引導鼠兔?鼠兔根本不吃鹽!這方案荒誕到缺乏常識?!?/p>
●圖注:活動方的回應
更深刻的問題在于,始祖鳥在此次項目中流露出了一種“精英式的傲慢”。
它帶著媒體和KOL,穿著品牌服裝前往高原“觀禮”,看似致敬自然,實則是一場大型品牌秀。
而這種行為恰恰背離了戶外文化中“低調探索、尊重荒野”的精神內核。
有評論一針見血指出:“這不是對話,是打擾;不是致敬,是自負?!?/p>
頂流光環(huán)下
始祖鳥的麻煩早藏不住了
事實上,這場煙花風波只是始祖鳥近年來爭議的一個縮影。
在高速增長的背后,該品牌正面臨著產品質量、售后服務與品牌價值觀的多重考驗。
2025年第二季度,始祖鳥母公司亞瑪芬體育交出了一份亮眼的財報:營收同比增長23%至12.36億美元,大中華區(qū)收入增長42.4%至8.56億美元。
始祖鳥所在的戶外功能服飾板塊營收達5.09億美元,增速雖略有放緩,但仍保持增長。
與此同時,高營收還伴隨著消費者日益增長的不滿情緒。
在黑貓投訴平臺上,與始祖鳥相關的投訴已達3042條。
問題集中體現(xiàn)在:沖鋒衣穿幾次就開線、鞋子短期內開膠、外套莫名起球,而售后響應卻顯得消極被動。
●圖源:小紅書@瑞慧
有消費者花1800元買徒步鞋,穿不到一周就開口笑;也有人剛收到貨就發(fā)現(xiàn)走線歪斜、線頭密布,質感宛如假貨。
在更早之前,始祖鳥還曾陷入“沖鋒衣含PFAS有害物質”的爭議,盡管品牌回應稱符合國家標準,但國內外標注差異仍舊引發(fā)了質疑。
這些現(xiàn)象折射出了始祖鳥被安踏收購后的戰(zhàn)略轉向困境:從專業(yè)戶外裝備品牌,向高端時尚運奢品牌轉型。
它通過大型旗艦店、聯(lián)名營銷和限量發(fā)售拉升溢價,卻似乎在產品品控和售后體系上未能同步升級。
一邊用專業(yè)性能作為定價支撐,一邊又因質量問題消耗信任,始祖鳥的高端形象,開始難以站穩(wěn)腳跟。
●圖源:微博@始祖鳥
此外,競爭對手的追趕也在加劇。
雖然始祖鳥在中國市場領先,但并非沒有對手。無論是國際戶外品牌Patagonia、The North Face,還是本土崛起的探路者、凱樂石,都在不斷推出性價比更高、設計更貼近年輕人的產品。
在這種背景下,始祖鳥必須不斷尋找差異化敘事;而這次高原煙花秀,顯然沒能為其樹立優(yōu)勢,反而暴露了品牌的焦慮。
“和宇宙對話”前
先學會聽自然的話
在活動啟動前蔡國強曾表示:“我希望在粗糲與神圣之間找到一種平衡——在喜馬拉雅深處大自然的原初氣息之中,展開一場關于人、自然、宇宙,與靈魂的對話。”
然而,商業(yè)與藝術、人與自然之間的平衡,從來都不是靠爆破來實現(xiàn)的。
真正值得始祖鳥思考的,或許不是如何做一場更轟動的營銷活動,而是如何回到產品的本質、回到用戶的信任。
始祖鳥曾經的成功,是因為它理解戶外人群“不是征服自然的野心,而是融入自然的謙卑”的真實需求。
而這一次,它恰恰忘記了自己來自哪里。
煙花易冷,轉瞬即逝,但喜馬拉雅山卻永遠矗立在那里。
在事件發(fā)酵后,蔡國強和始祖鳥的諸多回應并未平息公眾的質疑。
對于消費者來說,他們要的不是藝術概念上的辯護,而是品牌在價值觀上的真誠和一致性。
但愿這場“升龍”風波,能成為始祖鳥,乃至所有品牌重新審視商業(yè)與自然關系的一次契機。
因為真正的致敬,從來不需要煙花這等外物來證明。
*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊
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