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今年的“金九銀十”，「小紅書」正以兩重關鍵動作，悄然成為城市發(fā)展與年輕人生活的核心焦點。

一邊是上海黃浦區(qū)與「小紅書」的深度協作——雙方共同推進“專項職業(yè)能力認定”試點，將「小紅書」備案為社會化職業(yè)技能評價機構，針對“產品種草營銷”開展專項考核。這一突破不僅填補了互聯網內容創(chuàng)作行業(yè)的職業(yè)認證空白，更為創(chuàng)作者鋪就了從初級到高級職稱的清晰晉升通道，首批落戶上海的非遺文化博主“蕭大業(yè)”，正是這一政策落地的首個受益者，標志著互聯網優(yōu)質內容創(chuàng)作者正式獲得官方認可的職業(yè)身份。

另一邊，「小紅書」與「星巴克」啟動“興趣社區(qū)空間”獨家合作，在全國篩選1800余家門店，升級為寵物、手工、騎行、跑步四大主題空間，用戶通過「小紅書」“地圖”功能即可精準定位身邊的興趣據點，參與專屬活動。這場跨界合作，巧妙融合了「星巴克」“第三空間”的場景價值與「小紅書」“興趣社區(qū)”的生態(tài)基因，讓線下體驗反哺線上內容創(chuàng)作，形成雙向流動的價值閉環(huán)。

在這兩大事件背后，正是「小紅書」從單純的內容平臺向城市基礎設施的深刻轉型——它不再只是信息傳播的載體，更成為培育就業(yè)機會的“孵化器”、激活城市空間的“催化劑”，以及塑造年輕人生活方式的“導航儀”，在這“金九銀十”的收獲季，悄然勾勒出數字時代新基建的輪廓。

下圖：今年9月16日，解放日報的相關報道（圖源：jfdaily.com）

一、“滬九條”的先行實踐者：「小紅書」重塑靈活就業(yè)形態(tài)

近期上海推出的“滬九條”政策，為互聯網優(yōu)質內容創(chuàng)作行業(yè)注入了強勁動力，而「小紅書」則成為這一政策落地的“先行實踐者”，以創(chuàng)新舉措重構靈活就業(yè)的生態(tài)格局：「小紅書」主動與黃浦區(qū)協作，將平臺內部成熟的培訓認證體系與國家職業(yè)認定框架對接，搭建起“產品種草營銷”專項職業(yè)能力考核體系。這一設計精準解決了傳統(tǒng)職業(yè)認定周期長、標準滯后的痛點，讓專項考核聚焦“最小技能單位”，既能保證規(guī)范性，又能快速適配互聯網行業(yè)的動態(tài)需求，為靈活就業(yè)者提供即時可及的職業(yè)發(fā)展路徑。正如MCN機構上海邦維負責人楊勇所言，職業(yè)認定讓創(chuàng)作者“有了歸屬感，有了奔頭”，顯著降低了優(yōu)秀員工的流失率，也讓行業(yè)人才培養(yǎng)有了明確方向。

在就業(yè)生態(tài)的構建上，「小紅書」更是搭建起“政策+空間+生態(tài)”的全鏈條支撐。空間載體方面，黃浦區(qū)外灘FTC商務樓宇成為核心樞紐，兩個月內便對接300余組MCN機構與內容創(chuàng)作者，吸引23家企業(yè)注冊落地；為了提升服務效率，樓宇還推出“FTC+1”小程序，整合資源預訂、政策咨詢、活動預告等功能，形成線上服務閉環(huán)，讓創(chuàng)作者無需奔走即可享受一站式支持。內容變現層面，「小紅書」的“KFS投放打法”（自然流量與商業(yè)流量結合）延長了優(yōu)質內容的生命周期，推動精細化種草與全鏈路轉化——2025年數據顯示，平臺家居家裝、家用電器GMV增長超100%，醫(yī)療健康品類在行業(yè)負增長背景下仍逆勢增長60%以上，用實實在在的成果驗證了內容變現的可行性。人才培育層面，「小紅書」還聯動高校與職業(yè)院校，將平臺實踐經驗轉化為標準化的“種草營銷師”培訓課程，通過“平臺-院校-企業(yè)”的聯動模式，為行業(yè)輸送既懂社區(qū)規(guī)則又具商業(yè)洞察的復合型人才，讓靈活就業(yè)不再是“單打獨斗”，而是有體系、有支撐的職業(yè)選擇。

下圖：從今年7月起，黃浦區(qū)以外灘 FTC為核心載體推進互聯網優(yōu)質內容創(chuàng)作集聚區(qū)建設。僅兩月，已對接300余組MCN與創(chuàng)作者，吸引23家企業(yè)落地，“政策+空間+生態(tài)” 格局初步成型，為上海數字文化產業(yè)注入了 “黃浦力量”（圖源：解放日報、第一財經）

二、年輕人的快樂生活樞紐：「小紅書」×「星巴克」的破圈密碼

如果說與黃浦區(qū)的合作讓「小紅書」成為靈活就業(yè)的“新基建”，那么與「星巴克」的跨界聯動，則讓它成為年輕人快樂生活的“核心樞紐”，以興趣為紐帶，重構線下生活場景的價值。在興趣社區(qū)的實體化落地層面，「星巴克」的“興趣社區(qū)空間”并非簡單的場景改造，而是精準承接了「小紅書」線上興趣圈層的需求——寵物友好門店為鏟屎官們準備了免費的爪布奇諾與專屬休息區(qū)，不定期舉辦的寵物派對、領養(yǎng)日讓萌寵成為社交紐帶；超1000家手工友好空間里，「星巴克」“伙伴”會帶領愛好者解鎖手工盲盒體驗，在咖啡香氣中分享烘焙與手作技巧；騎行與跑步主題空間則更注重實用性，不僅配備了打氣筒、專業(yè)停車架等設施，還為運動愛好者提供免費補水、限時升杯等福利。

更關鍵的是，這場合作構建了“用戶共創(chuàng)”的運營邏輯：所有活動均由同樣擁有對應興趣的「星巴克」“伙伴”自主運營，比如北京首鋼園門店緊鄰騎行愛好者聚集地，便主動組織騎行路線推薦、騎行后新品品鑒活動，這種“員工即KOC”的模式，讓活動少了商業(yè)刻意感，多了同好間的真誠互動。而流量閉環(huán)的形成，更讓線下體驗與線上內容無縫銜接——用戶參與活動后，分享欲被自然激發(fā)，在「小紅書」發(fā)布帶話題的UGC筆記，既記錄了快樂瞬間，也為平臺帶來新鮮內容；其他用戶則通過「小紅書」“地圖”功能找到興趣空間，形成“線下體驗-線上傳播-更多人參與”的正向循環(huán)。

這場合作還重新定義了城市空間的情感價值，讓商業(yè)場所成為年輕人的“情感聯結地”。在陌生人社會里，興趣成為打破隔閡的最佳紐帶——「星巴克」中國首席增長官楊振指出，如今“社區(qū)”的定義已從地理意義上的周邊區(qū)域，擴展到因共同興趣形成的線上社群，而“興趣社區(qū)空間”正是這種理念的落地。傳統(tǒng)咖啡館的標準化消費場景，在此升級為差異化的興趣據點：手工愛好者能在專屬空間里找到同好，騎行者有了休憩與交流的驛站，寵物主人不必再為帶寵出門發(fā)愁，用戶停留時長與復購率的提升，不過是情感需求被滿足后的自然結果。更值得關注的是文化符號的在地化表達：「星巴克」將“社區(qū)咖啡館”的全球理念，與中國年輕人的興趣偏好深度結合，比如在手工空間融入咖啡文化講解，讓西方品牌基因與本土生活方式碰撞出獨特魅力，也讓「小紅書」的“興趣社區(qū)”從線上延伸到線下，成為觸手可及的快樂生活場景。

下圖：星巴克在全國范圍內精心挑選出1800余家門店，煥新升級為寵物、手工、騎行、跑步四大主題的“興趣社區(qū)空間”，交由抱有相同興趣的伙伴們來運營（圖源：小紅書）

三、未來已來：數字平臺與線下實體的深度融合

「小紅書」與黃浦區(qū)、「星巴克」的合作，并非孤立的商業(yè)案例，而是數字平臺與線下實體深度融合的縮影，從這一縮影中，我們能清晰看到未來年輕人生活與就業(yè)的變革方向。從就業(yè)形態(tài)來看，“斜杠青年”將不再是小眾選擇，而是主流趨勢——「小紅書」搭建的職業(yè)認定與內容變現體系，讓多元身份疊加成為可能：就像博主“蕭大業(yè)”，既以非遺文化傳播者的身份產出優(yōu)質內容，又通過“種草營銷師”的職業(yè)認定獲得專業(yè)背書，興趣與職業(yè)在此實現雙向成就。未來，AIGC技術還將進一步賦能內容創(chuàng)作，AI輔助生成腳本、數據分析優(yōu)化投放策略，讓創(chuàng)作者能聚焦核心創(chuàng)意，降低入門門檻；而平臺與政府合作搭建的社會保障體系，比如黃浦區(qū)“外灘FTC人才之家”提供的168項生活服務與134項營商政策支持，更將填補靈活就業(yè)者的保障空白，讓“靈活”不再意味著“不穩(wěn)定”。

城市空間的價值也將被重新定義，從“功能場所”轉向“內容與情感載體”。樓宇經濟將不再局限于辦公功能，而是向“內容集聚地”轉型——黃浦區(qū)FTC樓宇通過“政策+空間+生態(tài)”模式吸引23家企業(yè)落地的案例，未來可能復制到更多城市核心區(qū)域，讓寫字樓成為創(chuàng)作者交流、合作、產出的“創(chuàng)意樞紐”。公共資源的開放化也將成為趨勢：上海已推動地標景區(qū)、文博場館向創(chuàng)作者開放，外灘夜景、博物館展覽成為內容素材，未來，更多公園、圖書館、文化場館可能會與「小紅書」等平臺合作，成為內容創(chuàng)作的“天然片場”，推動城市IP的二次創(chuàng)作與傳播。而商業(yè)空間的“社區(qū)化”改造，將不再局限于咖啡館——書店可能會升級為閱讀興趣社區(qū)，健身房可能會成為運動愛好者的社交據點，“商業(yè)+興趣”的復合型空間，將讓城市生活更有溫度。

圖源：小紅書

結語：「小紅書」的“線上+線下”戰(zhàn)略，早已超越了商業(yè)創(chuàng)新的范疇，成為一場城市治理與社會發(fā)展的模式變革。它讓靈活就業(yè)者獲得了職業(yè)尊嚴與發(fā)展空間，讓冰冷的城市空間煥發(fā)出生機與情感溫度，讓年輕人在興趣中找到歸屬感與快樂。在“金九銀十”的收獲季節(jié)，「小紅書」已然成為數字時代的“新基建”——它連接的不僅是人與信息、人與空間，更是人與職業(yè)的無限可能、人與生活的快樂聯盟。正如黃浦區(qū)人社局負責人所言：“職業(yè)認定鋪就的，不僅是一條發(fā)展路徑，更是一個時代的上升通道?！?/strong>而這條通道的盡頭，是數字文明與城市生活的完美共生，是年輕人在就業(yè)與生活中都能找到熱愛與價值的美好未來。

原創(chuàng)作者：上海產業(yè)轉型發(fā)展研究院常務副院長

責任編輯：胡珊毓

策劃審核：夏 雨

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