上周末，英國倫敦希思羅機(jī)場、比利時(shí)布魯塞爾機(jī)場以及德國柏林勃蘭登堡機(jī)場等歐洲多地機(jī)場宣布，其值機(jī)與登機(jī)系統(tǒng)所依賴的外部服務(wù)供應(yīng)商遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，大量航班遭延誤或者取消。截止目前，部分機(jī)場的運(yùn)營仍未恢復(fù)正常。

據(jù)路透社、美聯(lián)社報(bào)道，從當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日開始，由于提供全球航班值機(jī)和登機(jī)服務(wù)的柯林斯航空航天公司遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，柏林、布魯塞爾和倫敦等地的機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)變得混亂，航空公司工作人員不得不嘗試手寫登機(jī)牌或使用備用筆記本電腦等辦理登記手續(xù)，僅20日當(dāng)天，各地機(jī)場就出現(xiàn)了數(shù)百次航班延誤。

歐洲最繁忙的機(jī)場、倫敦希思羅機(jī)場20日表示，“技術(shù)問題”影響了提供給多家航空公司的軟件，導(dǎo)致部分航班延誤。

柏林機(jī)場21日發(fā)布聲明提醒旅客，應(yīng)繼續(xù)預(yù)期更長的等候時(shí)間與可能的延誤?！拔覀兒粲跛谐丝捅M可能做好準(zhǔn)備。柏林機(jī)場正與航空公司及地勤人員共同努力，將干擾降至最低。”柏林機(jī)場建議旅客優(yōu)先選擇在線值機(jī)或使用自助值機(jī)機(jī)。

9月20日，倫敦希思羅機(jī)場 路透社

布魯塞爾機(jī)場則表示，原計(jì)劃21日的257個(gè)出港航班中已有50個(gè)被取消。

根據(jù)機(jī)場官員與數(shù)據(jù)顯示，截至21日清晨，雖然仍有部分延誤，但大部分機(jī)場狀況已大幅改善。不過，布魯塞爾機(jī)場情況可能進(jìn)一步惡化。

布魯塞爾機(jī)場在一封電子郵件中表示，已要求航空公司取消22日（周一）276個(gè)預(yù)定出發(fā)航班中的一半，因?yàn)榭铝炙股袩o法提供新的安全版本的值機(jī)系統(tǒng)。

總部位于美國的柯林斯公司20日表示，其歐洲“部分”機(jī)場的軟件出現(xiàn)了“與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的中斷”。

目前尚不清楚誰可能是網(wǎng)絡(luò)攻擊的幕后黑手，但有專家對媒體表示，這可能是黑客、犯罪組織或“國家行為者”。

歐盟委員會發(fā)言人20日表示，正密切關(guān)注此次網(wǎng)絡(luò)攻擊，并與歐洲航空安全組織、歐盟網(wǎng)絡(luò)和信息安全局、機(jī)場和航司保持協(xié)調(diào)，努力恢復(fù)正常運(yùn)營并為旅客提供支持。發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，此次事件并未影響航空安全和空中交通管制，并非一次“大規(guī)?；驀?yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊”。

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