走在街頭巷尾,細心的人會注意到,曾經(jīng)遍布城市角落的眼鏡店,正悄然消失。那些熟悉的招牌前,越來越多地掛上了“店鋪轉讓”的告示。
在一座二線城市的繁華商業(yè)街區(qū),這里曾是眼鏡零售的聚集地,最多時容納了八家門店。如今,僅剩三家仍在維持營業(yè)。店主們見面寒暄時,話題總繞不開生意慘淡、客流銳減的現(xiàn)實,嘆息聲此起彼伏。
這種現(xiàn)象并非孤例。根據(jù)天眼查公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從2022年至2025年短短三年間,全國范圍內(nèi)注銷或吊銷營業(yè)執(zhí)照的眼鏡相關企業(yè)數(shù)量已突破6萬家。換算下來,平均每天有超過55家眼鏡店被迫關閉大門,行業(yè)震蕩前所未有。
令人唏噓的是,就在數(shù)年前,眼鏡行業(yè)還被視為穩(wěn)賺不賠的“黃金賽道”。一副普通眼鏡動輒售價上千元,其背后隱藏的利潤空間,甚至遠超多數(shù)工薪階層半個月的收入總額。
昔日風光無限,今日門可羅雀。究竟是什么力量,讓這個曾被稱作“躺著賺錢”的行業(yè)陷入集體困境?
眼鏡店有多暴利?
談及眼鏡行業(yè)的高額利潤,無法繞開一個關鍵地標——江蘇丹陽眼鏡城。
盡管這片區(qū)域總面積不過8平方公里,但它的產(chǎn)業(yè)影響力卻輻射全國。權威數(shù)據(jù)顯示,市面上流通的每十副鏡片中,就有七副源自丹陽生產(chǎn)。
更引人注目的是,這里的出廠價格極為低廉,堪稱行業(yè)內(nèi)“性價比洼地”。
同一批次、同一規(guī)格的鏡片,在丹陽的批發(fā)價往往僅為終端零售價的不到兩成。
舉例來說,某國際知名品牌鏡片在丹陽的拿貨成本僅為二十至五十元之間,而到了線下門店,標價卻普遍高達三五百元,甚至更高。中間的巨大差價,構成了門店主要盈利來源。
因此,不少從業(yè)者靠著這一模式實現(xiàn)了快速變現(xiàn),許多小型門店月營業(yè)額輕松突破十萬元大關。那么,一副看似普通的鏡片,為何能承載如此驚人的溢價?
暴利形成的核心邏輯,首先源于長期存在的“信息不對稱”。
當前市場上鏡片種類繁多:非球面設計、漸進多焦點功能、防藍光涂層等專業(yè)術語層出不窮。
面對這些技術名詞,大多數(shù)消費者缺乏基本認知,難以判斷產(chǎn)品真實價值與性能差異。
商家正是利用了這一點,將采購成本壓至最低,同時把零售定價抬至高位。
例如,一款實際進貨價為28元的鏡片,在門店可標價280元出售;更有甚者,成本僅6.7元的產(chǎn)品,竟能以998元的高價推向市場。
由于消費者無法辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,只能被動接受高價標簽,無形中為虛高定價埋單。
其次,“渠道壟斷”也是推高利潤的重要因素。
在電商平臺尚未普及的年代,人們配鏡幾乎完全依賴實體店鋪。
而這些門店選址極具策略性,集中分布在醫(yī)院、學校周邊等人流密集且需求剛性的區(qū)域。
學生群體和視力問題患者是核心消費人群,一旦需要更換或初配眼鏡,往往就近選擇門店服務。
這種地理上的便利性,客觀上形成了局部市場的封閉環(huán)境,使得消費者幾乎沒有比價空間,被迫接受高價交易。
另一個不可忽視的因素是“偽專業(yè)服務帶來的溢價”。
在配鏡過程中,商家常強調(diào)“精準驗光至關重要”,并宣稱擁有資深驗光團隊,進而收取數(shù)十到數(shù)百元不等的服務費用。
然而實際情況卻是,全國具備合法資質(zhì)的專業(yè)驗光師人數(shù)極其有限。
統(tǒng)計顯示,目前持證上崗的驗光技術人員約3萬人,而市場需求量接近30萬,人才缺口高達九成。
這意味著大量所謂的“驗光師”實則由銷售崗位臨時培訓上崗,缺乏專業(yè)知識支撐。
部分門店使用的驗光設備也長期未進行校準,導致檢測結果偏差嚴重,不僅損害用戶體驗,還可能影響視力健康。
多重因素疊加之下,傳統(tǒng)眼鏡店在過去多年里積累了可觀的利潤池。
但近年來,整個行業(yè)開始遭遇前所未有的沖擊,大量門店接連倒閉,即便是經(jīng)營十余年的老店也難逃關門命運。
這背后究竟發(fā)生了什么?
眼鏡店的倒閉潮
當前,眼鏡零售業(yè)正經(jīng)歷一場深度結構性變革,并非偶然事件,而是多重趨勢共同作用的結果。
其中最根本的驅動力,是“信息透明化”徹底擊穿了傳統(tǒng)商業(yè)模式賴以生存的壁壘。
過去商家依靠消費者知識盲區(qū)牟利,如今互聯(lián)網(wǎng)平臺讓一切變得公開可見。
想了解鏡片的真實出廠成本?打開主流電商搜索即可查看批量報價。想要掌握光學參數(shù)細節(jié)?科普文章、專業(yè)論壇、視頻測評隨手可得。
社交媒體更是加速了信息傳播,“59元直發(fā)丹陽鏡片”“299元拿下蔡司正品”等內(nèi)容頻繁刷屏,用戶通過對比發(fā)現(xiàn),原來眼鏡的成本遠低于想象。
信息透明的同時,也催生了全新的購鏡流程,重塑消費習慣。
以往必須親自前往門店完成驗光、選框、等待制作的繁瑣流程,正在被高效便捷的新方式替代。
現(xiàn)在,遠程云驗光服務已經(jīng)成熟,只需使用手機攝像頭配合特定程序,就能完成初步度數(shù)測量。
若對自測結果存疑,還可直接上傳醫(yī)院出具的電子驗光報告作為依據(jù)。測量瞳距也不再困難,下載專用APP,30秒內(nèi)即可自主完成數(shù)據(jù)采集。
更有不少人采用“線下試戴+線上下單”的混合模式:先在實體店體驗不同款式佩戴效果,確認舒適度后,轉而在網(wǎng)絡平臺購買同款鏡架鏡片組合。
這類新型消費行為極大削弱了傳統(tǒng)門店的獨特優(yōu)勢,使其難以維系原有客群。
與此同時,消費者的決策邏輯也在發(fā)生深刻轉變。
過去“店員說什么就信什么”的被動狀態(tài)已被打破。
如今人們在配鏡前,普遍會在小紅書查閱真實用戶評價,在知乎研究鏡片材質(zhì)差異,在B站觀看專業(yè)測評視頻,力求做出理性選擇。
直播間中的低價促銷活動也極具吸引力?!?.9元配鏡套餐”“199元全套近視鏡限時搶購”等活動一經(jīng)上線,便吸引數(shù)萬人參與。
據(jù)最新市場調(diào)研,目前線上渠道的眼鏡銷售占比已達70%,傳統(tǒng)線下門店的客戶基礎遭到嚴重侵蝕。
顧客流失直接加劇了實體店的運營壓力。
尤其在一線城市,一間面積約為30平方米的臨街鋪面,月租金動輒數(shù)萬元。若位于學校或三甲醫(yī)院附近的核心地段,租金水平更是居高不下。
對于營收持續(xù)下滑的眼鏡店而言,這筆固定支出已成為沉重負擔。
此外,合格驗光師招聘難度加大,薪資要求普遍超過萬元/月,還需配備五險一金等福利待遇,人力成本逐年攀升。
庫存管理同樣面臨挑戰(zhàn):鏡片型號、度數(shù)更新迭代速度快,一旦商品滯銷超過半年,便極易淪為過季積壓品。
商家不得不采取打折清倉策略,承受資產(chǎn)貶值損失。
上述各項成本上漲,直接推高了門店的盈虧平衡線。
過去,一家小店月銷售額達到五六萬元即可維持運轉;而現(xiàn)在,至少需實現(xiàn)十萬元以上收入才能覆蓋支出。
現(xiàn)實情況卻是,絕大多數(shù)中小型眼鏡店月均營業(yè)額仍在六萬元左右徘徊,長期處于入不敷出狀態(tài),現(xiàn)金流持續(xù)為負。
時間一長,資金鏈斷裂不可避免,最終只能選擇停業(yè)退出。
歸根結底,傳統(tǒng)眼鏡店的大規(guī)模淘汰,并非單一因素所致。
它不只是電商平臺分流客戶的結果,也不僅僅是租金上漲的壓力體現(xiàn),而是整體商業(yè)模式未能順應時代變遷的必然結局。
今天的消費者追求的是價格透明、產(chǎn)品實惠、服務專業(yè)的全新體驗,而許多傳統(tǒng)門店仍停留在靠信息差牟取暴利的舊思維中,無法滿足現(xiàn)代需求。
唯有那些愿意放下高毛利執(zhí)念、主動擁抱變化、優(yōu)化服務流程的經(jīng)營者,才有可能在未來市場中立足生存。
信息來源
http://news.cnr.cn/native/gd/20230717/t20230717_526331138.shtml
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