民呼我為平臺(tái)和12345政務(wù)服務(wù)熱線，是政府面向市民的一個(gè)溝通窗口，里面也常包含著各種市民關(guān)心的各種信息。

此次重點(diǎn)收集了關(guān)于拆遷、教育、城建和規(guī)劃方面的問(wèn)題，供廣大讀者參考。

教育類

01

溫州市八中重點(diǎn)高中定向生公示

Q:溫州市第八中學(xué)定向錄取學(xué)生名單向八中所有學(xué)生公示？

A:鹿城區(qū)教育局回復(fù)：

《溫州市教育局關(guān)于做好2025年高中階段學(xué)校招生錄取工作的通知》明確規(guī)定:

1,所有考生志愿填報(bào)實(shí)行全市統(tǒng)一的招生管理系統(tǒng)錄取。

2,根據(jù)溫州中學(xué)、溫州第二高級(jí)中學(xué)的各自錄取分?jǐn)?shù)線，結(jié)合兩校定向生分配名額數(shù)和考生志愿，從高分到低分(總分相同，則按考生錄取縣區(qū)排名)擇優(yōu)錄取定向生。初中學(xué)校未完成的定向生分配名額則按照兩校各自錄取分?jǐn)?shù)線下降20分(含)予以錄取。

3.在錄取過(guò)程中，考生成績(jī)達(dá)到報(bào)考學(xué)校最低錄取線，若總分相同，按以下規(guī)則依次比較錄取:按文化科目總分(不含體育科目)從高到低錄取:按語(yǔ)文和數(shù)學(xué)兩科總分從高到低錄取:按語(yǔ)文或數(shù)學(xué)單科成績(jī)(取分?jǐn)?shù)高的一科)從高到低錄取:按英語(yǔ)單科成績(jī)從高到低錄取:按科學(xué)單科成績(jī)從高到低錄取:按社會(huì)單科成績(jī)從高到低錄取:依次比較后仍相同的，并列錄取。

基于上述規(guī)定，整個(gè)錄取是在溫州市中招系統(tǒng)平臺(tái)完成，考生志愿填報(bào)后就由系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)分配到學(xué)校的定向生名額數(shù)和考試成績(jī)自動(dòng)鐵定，學(xué)校沒(méi)有參與任何志愿招生錄取。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 17:23:20

02

龍港市規(guī)劃局隨意更改土地規(guī)劃

Q:龍港市光璟雅苑旁的空地本來(lái)規(guī)劃的是香林小學(xué)，連設(shè)計(jì)圖都有，很多業(yè)主當(dāng)初也沖著這個(gè)學(xué)校買房，而現(xiàn)在光璟雅苑房子不僅賣完很多業(yè)主已經(jīng)入住，但是最新的龍港市發(fā)展空間專項(xiàng)規(guī)劃2025-2035，卻顯示此地塊已經(jīng)更改為住宅，小學(xué)被移走了，這波操作是不是太不負(fù)責(zé)任了，給人感覺(jué)準(zhǔn)備割下一波韭菜，這么重要的教育公共設(shè)施說(shuō)移就移，你叫老百姓以后怎么信任你們，懇請(qǐng)龍港規(guī)劃局改回原來(lái)的規(guī)劃以安民心!

A:龍港市自然資源與規(guī)劃建設(shè)局回復(fù):

1、原《蒼南縣龍港鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(201-2030)2017修改》(簡(jiǎn)稱“2017版總規(guī)”)中，光璟雅苑東側(cè)規(guī)劃為初中而非小學(xué);雖《龍港市教育學(xué)校布局專項(xiàng)規(guī)劃(2020-2035年)》(簡(jiǎn)稱“教育專項(xiàng)規(guī)劃”)將此處布點(diǎn)為香林小學(xué)，但隨著《龍港市國(guó)土空間總體規(guī)劃(2021-2035年)》(簡(jiǎn)稱"國(guó)空總規(guī)”)依法、依編制完成，并于2024年6月28日獲省人民政府批復(fù)后，作為上位規(guī)劃的《2017版總規(guī)》已停用，其下位的《教育專項(xiàng)規(guī)劃》正依據(jù)《國(guó)空總規(guī)》修編。

2、《國(guó)空總規(guī)》已科學(xué)預(yù)測(cè)并布局市域中小學(xué)，光璟雅苑周邊有姜立夫小學(xué)，并規(guī)劃擴(kuò)建，服務(wù)覆蓋該小區(qū)；過(guò)多建小學(xué)不僅會(huì)造成資源浪費(fèi)，還不利于集中優(yōu)質(zhì)教育資源、提升教育質(zhì)量。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 10:33:28

03

溫州育英實(shí)驗(yàn)學(xué)校李老師毆打?qū)W生

Q:2025年5月13日我兒子溫州育英學(xué)校上課課間跟同學(xué)調(diào)皮了一下，休息時(shí)間班主任李某把我兒子帶到辦公室毆打，我手上有照片和李某承認(rèn)毆打我兒子的錄音，我投訴到你們相關(guān)部門不予理會(huì)不調(diào)查事情真相單方面把事情了解了我對(duì)此非常不滿，投訴部分就是用來(lái)擺設(shè)不為百姓辦事欺壓我們百姓

A:甌海區(qū)教育局回復(fù): 接到反憒后，分別對(duì)原班級(jí)學(xué)生和科任教師進(jìn)行談話調(diào)查。據(jù)調(diào)查，該同學(xué)2024年9月入校，因入校時(shí)間較遲，各科課程都有落下。

為此，班級(jí)各科任老師主觀意愿積極幫助其落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，甚至在課間給予補(bǔ)課。但同學(xué)自我要求不高，紀(jì)律意識(shí)相對(duì)欠缺，經(jīng)常發(fā)生違反課堂紀(jì)律的行為；同時(shí)，周圍同學(xué)意見(jiàn)較大，多次提出更換座位，要求遠(yuǎn)離該同學(xué)，造成班級(jí)管理較大困難。比如5月的一天晚自習(xí)課間，該同學(xué)就和其他同學(xué)打鬧受傷，為此李老師積極聯(lián)系該同學(xué)媽媽送醫(yī)院，并陪同檢查到23:00。

5月11日左右，上課期間，多位同學(xué)反映該名同學(xué)上課用濕的紙中(多位學(xué)生說(shuō)是擦鼻涕紙巾)彈周圍同學(xué)，李老師將其叫到辦公室詢問(wèn)了解情況。但在辦公室時(shí)，該同學(xué)拒不承認(rèn)，甚至言語(yǔ)對(duì)抗、頂撞教師。在此過(guò)程中，李老師情緒過(guò)激，用戒尺對(duì)其進(jìn)行體罰，造成小腿傷痕。

事后，冷靜下來(lái)李老師認(rèn)識(shí)到自己的行為有不妥當(dāng)之處。5月14日中午，李老師也當(dāng)面向同學(xué)父親道歉，承認(rèn)自己行為不當(dāng)，當(dāng)時(shí)也獲得其父親諒解。后期，李老師一直對(duì)該同學(xué)多一些關(guān)照。

在調(diào)查中，李老師再次深刻反思了自己因情緒失控對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰的行為。這一舉動(dòng)嚴(yán)重違背了師德規(guī)范，不僅傷害了學(xué)生的身心健康，更破壞了師生間的信任關(guān)系。

為嚴(yán)肅校紀(jì)，教育本人，經(jīng)研究，決定對(duì)李老師作處理:一、給予李老師嚴(yán)重警告處分;二、扣發(fā)李老師2025學(xué)年第一學(xué)期全部獎(jiǎng)金:三、取消李老師2025學(xué)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格:現(xiàn)責(zé)令學(xué)校以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師的師德師風(fēng)教育，密切家校溝通，共同營(yíng)造良好的教育生態(tài)。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 08:52:05

04

樂(lè)清市濱江中學(xué)設(shè)計(jì)效果圖

Q:你好！樂(lè)清市濱江中學(xué)勘察設(shè)計(jì)中標(biāo)1個(gè)多月了，不知道設(shè)計(jì)效果圖什么時(shí)候?qū)ν夤_(kāi)。

A:樂(lè)清市濱江開(kāi)發(fā)建設(shè)中心回復(fù)：感謝您對(duì)濱江新區(qū)發(fā)展建設(shè)關(guān)心。濱江學(xué)校的設(shè)計(jì)效果圖已出多版，設(shè)計(jì)方案仍然在修改中，等方案得到職能部門批復(fù)后將第一時(shí)間向公眾發(fā)布。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 10:04

05

樂(lè)清市濱江中學(xué)征地調(diào)整問(wèn)題

Q:9月18日，有網(wǎng)友提問(wèn)市濱江開(kāi)發(fā)建設(shè)中心：最近樂(lè)清官網(wǎng)上看到樂(lè)清市濱江中學(xué)征地面積調(diào)整問(wèn)題！1.其中編號(hào)2025-70代替2025-65 征地面積少了0.0091公頃，大概二間房子用地面積。2.新的預(yù)征地公告2025-70的圖片中看到，有一個(gè)小紅框，這個(gè)紅框兩間左右房子，是不是被調(diào)整出的面積？還有這個(gè)兩間房子影響不影濱江中學(xué)設(shè)計(jì)與完整性

A:樂(lè)清市濱江開(kāi)發(fā)建設(shè)中心回復(fù)：經(jīng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬調(diào)查得知，該處土地屬國(guó)有出讓性質(zhì)，不屬于農(nóng)村集體所有權(quán)土地。1.預(yù)征地公告的內(nèi)容主要是征收農(nóng)村集體所有權(quán)土地，而國(guó)有出讓土地采取國(guó)有土地回收完成。2.該房子在濱江中學(xué)紅線范圍內(nèi)，影響濱江中學(xué)設(shè)計(jì)與完整性。納入到房屋拆遷范圍。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 10:04

06

濱海新區(qū)二中

Q:馬上十月份了學(xué)校什么時(shí)候開(kāi)始建。 瑞安濱海新區(qū)二中學(xué)校地還是農(nóng)田！想不通發(fā)展一個(gè)地方十年了。不考慮學(xué)校事情。一點(diǎn)規(guī)劃都沒(méi)有的嗎。 就知道賣地賺錢。 想發(fā)展就要早點(diǎn)見(jiàn)學(xué)校！

A:瑞安市濱海新區(qū)管委會(huì)回復(fù)： 濱海二中目前已張貼關(guān)于公布征地補(bǔ)償安置方案的通知（征地三公告），目前街道與我單位正在大力攻堅(jiān)政策處理工作，爭(zhēng)取早日征地組件上報(bào)，待政策處理完成及建設(shè)資金保障前提下，盡快動(dòng)工。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 17:06

民生類

01

咨詢關(guān)于開(kāi)放式連廊封窗

Q:之前咨詢甌海區(qū)行政執(zhí)法的工作人員，他們的回復(fù)是會(huì)聯(lián)合街道要求其恢復(fù)原樣，不整改的會(huì)強(qiáng)拆。想了解一下，鹿城區(qū)這邊，有哪些小區(qū)，連廊封窗被行政部門處理過(guò)

A:鹿城區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復(fù):根據(jù)《溫州市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)房屋室內(nèi)裝飾裝修安全管埋的通知》溫政辦(2025)20號(hào)文件，連廊封窗問(wèn)題我局未辦理處置過(guò)。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 17:24:52

02

要求拆遷天窗巷違章建筑

Q:本人于2025年3月17日向松臺(tái)執(zhí)法局投訴過(guò)并于2025年8月13日政務(wù)服務(wù)投訴過(guò)，要求拆除位于天窗巷57號(hào)504室北首衛(wèi)生間，它已經(jīng)影響了我房屋安全結(jié)構(gòu)。

A:鹿城區(qū)松臺(tái)街道辦事處答復(fù):經(jīng)了解，根據(jù)《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)，行政機(jī)關(guān)在拆除歷史遺留違建時(shí)需遵循"法不溯及既往"原則，即不能因現(xiàn)行法律追溯過(guò)往行為。天窗巷房屋老舊，拆除造成的隱患和風(fēng)險(xiǎn)需周邊居民知情并同意，目前上述地址暫無(wú)拆遷拆除計(jì)劃。

關(guān)于危房以舊換新政策，本次以舊換新改造實(shí)施方案重點(diǎn)通過(guò)外遷置換、原拆原建兩種模式推進(jìn)，外遷置換:原則上為市區(qū)范圍內(nèi)、2000年及以前國(guó)有土地上非單一產(chǎn)權(quán)、房屋結(jié)構(gòu)存在較大安全隱患、居住環(huán)境較差、配套設(shè)施不完善的多孔板結(jié)構(gòu)的老舊小區(qū)，重點(diǎn)針對(duì)是190年及以前建成的老舊小區(qū)。

原拆原建:原則上為市區(qū)范圍內(nèi)、2000年及以前國(guó)有土地上非單一產(chǎn)權(quán)、房屋結(jié)構(gòu)存在較大安全隱惠、居住環(huán)境較差、配套設(shè)施不完善的多孔板結(jié)構(gòu)的老舊小區(qū)，重點(diǎn)針對(duì)是1990年及以前建成的老舊小區(qū)，且主要適用于未列入年度拆征計(jì)劃。

C，D級(jí)危房集中且不具備修繕價(jià)值或無(wú)法通過(guò)修繕加固實(shí)施整治解危的，具備獨(dú)立施工條件，通過(guò)原拆原建不影響周邊房屋安全，不影響地塊整體開(kāi)發(fā)利用目能夠完成解危并進(jìn)一步改善居住環(huán)境的老舊小區(qū)。

以舊換新具體申請(qǐng)情況建議向所在地社區(qū)咨詢(慶年坊社區(qū)，地址:溫州市鹿城區(qū)皮坊巷與百里西路交叉口西南80米)9月8日慶年坊社區(qū)已聯(lián)系并組織天窗巷57號(hào)居民前來(lái)咨詢以舊換新政策。

9月12日街道辦事處電話聯(lián)系您，您表示要求增加排水管，社區(qū)與天窗巷57號(hào)504號(hào)居民聯(lián)系，對(duì)方不同意，因雙方意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致，故調(diào)解終止，建議您通過(guò)民事訴訟解決。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 11:09:27

03

眾安順源里業(yè)委會(huì)嚴(yán)重違規(guī)

Q:鹿城區(qū)南郊街道順源里小區(qū)業(yè)委會(huì)嚴(yán)重違反小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和財(cái)務(wù)管理制度，重大工程事項(xiàng)和資金支出未經(jīng)業(yè)主大會(huì)投票表決，也未經(jīng)業(yè)委會(huì)集體討論表決，業(yè)委會(huì)正、副主任等少數(shù)幾個(gè)人私下協(xié)商決定工程建設(shè)單位和價(jià)格，未經(jīng)比價(jià)接受單一工程方提供的報(bào)價(jià)，將重要工程交給無(wú)資質(zhì)個(gè)人施工，涉嫌利益交換。并且涉及工程肢解發(fā)包、違法轉(zhuǎn)包和掛靠等違法行為。具體詳見(jiàn)附件。

鹿城區(qū)南郊街道順源里小區(qū)業(yè)委會(huì)和施工方上述行為涉嫌違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《溫州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《浙江省建筑業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定。要求鹿城區(qū)住建局和鹿城區(qū)南郊街道辦事處依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，處理結(jié)果向順源里小區(qū)業(yè)主公示。

A:鹿城區(qū)南郊街道辦事處回復(fù): 街道工作人員已就業(yè)主反映的問(wèn)題對(duì)業(yè)委會(huì)進(jìn)行工作指導(dǎo)。目前，業(yè)委會(huì)正積極交接內(nèi)部工作和處理小區(qū)急難點(diǎn)問(wèn)題，后續(xù)將組織業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主共同決定業(yè)委會(huì)委員調(diào)整、物業(yè)選聘及改建工程等事官。

關(guān)于業(yè)委會(huì)管理使用業(yè)主共有資金情況及財(cái)務(wù)活動(dòng)異常情況，業(yè)主監(jiān)督小組可根據(jù)《議事規(guī)則》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督審議，必要時(shí)可聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)并將調(diào)查結(jié)果向業(yè)主大會(huì)報(bào)告。若業(yè)主認(rèn)為業(yè)委會(huì)的決定侵害自身合法權(quán)益，可依據(jù)《民法典》第280條規(guī)定請(qǐng)求人民法院予以撤銷。

經(jīng)核實(shí)，順源里小區(qū)已竣工交付使用。業(yè)主反映的天井封頂施工屬于限額以下的裝飾裝修，該類項(xiàng)目的日常監(jiān)管目前為屬地街道，具體發(fā)包形式由業(yè)委會(huì)根據(jù)相應(yīng)議事規(guī)程決定，不涉法律上的肢解發(fā)包、掛靠等行為。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 15:56:14

04

對(duì)繡源佳苑1幢空調(diào)外機(jī)進(jìn)行移機(jī)

Q:請(qǐng)求中共鹿城區(qū)政法委協(xié)調(diào)解決。鹿城區(qū)法院違法占用繡源佳苑1幢公共綠地和2樓架空層(靠近2單元一側(cè))，違法安裝商用大型空調(diào)外機(jī)，嚴(yán)重影響居民正常生活。鹿城法院稱其有中共鹿城區(qū)政法委會(huì)議紀(jì)要作為依據(jù)，但小區(qū)業(yè)委會(huì)表示從未簽署相關(guān)文件，從未同意商用大型空調(diào)外機(jī)安裝在小區(qū)公共綠地綠地及架空層。

大型空調(diào)外機(jī)安裝至小區(qū)內(nèi)，不僅占用小區(qū)公共綠地，存在嚴(yán)重安全隱患，而且產(chǎn)生的噪音、震動(dòng)、熱量嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常生活。故此特請(qǐng)求中共鹿城區(qū)政法委能夠協(xié)調(diào)解決此事，將空調(diào)外機(jī)做移機(jī)處理(目前已有合理移機(jī)位置)，避免對(duì)小區(qū)居民生活造成影響，全體小區(qū)居民將萬(wàn)分感謝。

A:鹿城區(qū)人民法院回復(fù): 你反映的“繡源佳苑1的空調(diào)外機(jī)安放”的情況有相關(guān)會(huì)議紀(jì)要為依據(jù)，特此告知。

答復(fù)時(shí)間2025-09-16 14:53:10

05

飛云萬(wàn)達(dá)遲遲不能交付

Q:尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 今日懷著焦急與期盼的心情，向您反映我們面臨的困境，并懇請(qǐng)政府能伸出援手，督促項(xiàng)目盡快復(fù)工交付。 我們的訴求主要集中在以下三點(diǎn):

1.懇請(qǐng)督促開(kāi)發(fā)商復(fù)工復(fù)產(chǎn):該項(xiàng)目自[停工日期起已全面停滯、工地長(zhǎng)期無(wú)人施工，我們多次與開(kāi)發(fā)商溝通均無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。盡請(qǐng)政府介入。約談開(kāi)發(fā)商及相關(guān)責(zé)任方，明確復(fù)工時(shí)間表和交付節(jié)點(diǎn)，并對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)督。

2.懇請(qǐng)保障業(yè)主合法權(quán)益:我們中絕大多數(shù)人，是耗盡了半生積蓄、背負(fù)著巨額房貸才購(gòu)置了這套房產(chǎn)。爛尾不僅讓我們無(wú)家可歸，更面臨著“房財(cái)兩空”的絕境，生活壓力與日俱增。懇請(qǐng)政府幫助我們追討已付房款，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)保障我們的征信不受影響，并確保項(xiàng)目最終能順利交付。

3.懇請(qǐng)建立溝通反饋機(jī)制:目前，業(yè)主與開(kāi)發(fā)商、相關(guān)部門之間缺乏有效的溝通渠道，信息嚴(yán)重不對(duì)稱。懇請(qǐng)政府奉頭，搭建官方溝通平臺(tái)，定期通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，傾聽(tīng)業(yè)主心聲，讓我們能及時(shí)了解情況，共同推動(dòng)問(wèn)題解決。

住房是老百姓最基本的民生需求，這套房子承載著我們對(duì)家的全部希。面對(duì)如今的困境，我們深感無(wú)助，只能寄望于政府的公信力和執(zhí)行力。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的合理訴求，幫助我們渡過(guò)難關(guān)，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

A:瑞安市江南新區(qū)答復(fù):復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題。由于該項(xiàng)目體量過(guò)大，企業(yè)在房地產(chǎn)下行背景下遇到經(jīng)營(yíng)困難，項(xiàng)目停工后，在市政府領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)下，江南新區(qū)會(huì)同住建、資規(guī)、綜合執(zhí)法等部門已積極介入為企業(yè)紓困解難，解決了包括渣土運(yùn)輸、道路建設(shè)等一系列問(wèn)題，參與調(diào)解企業(yè)與施工方之前的糾紛，幫助項(xiàng)目在2024年7月5日順利復(fù)工，目前該項(xiàng)目正在持續(xù)施工中。

二、項(xiàng)日交付問(wèn)題，現(xiàn)房開(kāi)公司正積極融資并提出相關(guān)方案，通過(guò)產(chǎn)權(quán)抵押、工抵房等方式基本解決了當(dāng)前資金問(wèn)題。根據(jù)向房開(kāi)公司了解到的情況項(xiàng)目一期地塊4-7#樓擬于2025年10月底完成施工并啟動(dòng)竣工驗(yàn)收工作，待竣工驗(yàn)收通過(guò)后將及時(shí)交房。

三、溝通反饋機(jī)制。工地開(kāi)放日活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，目前為每月25日上午開(kāi)放，業(yè)主可與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通參觀事宜;我單位已與業(yè)主建立溝通反饋機(jī)制，每月15日江南新區(qū)組織業(yè)主代表召開(kāi)溝通會(huì)議。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 16:58:11

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甌江口天空樹(shù)房產(chǎn)證難產(chǎn)

Q:開(kāi)發(fā)商躺平裝死，欠費(fèi)欠薪，不辦理房產(chǎn)證相關(guān)材料，住建局不作為，小區(qū)有線電視無(wú)法正常辦理

A:浙江溫州海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)資規(guī)住建局答復(fù): 現(xiàn)天空樹(shù)小區(qū)開(kāi)發(fā)商尚未向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)首次登記(大證)。

經(jīng)了解，現(xiàn)開(kāi)發(fā)商正積極開(kāi)展辦理大證有關(guān)材料準(zhǔn)備等前期有關(guān)工作，不動(dòng)產(chǎn)登記部門也協(xié)同及督促，共同努力盡快完成大證辦理以供購(gòu)房人辦理一手轉(zhuǎn)移登記。有線電視無(wú)法正常辦理相關(guān)情況請(qǐng)您向中廣(溫州)有線信息網(wǎng)絡(luò)公司0577-96371咨詢。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 16:47:06

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甌江口小區(qū)門口綠化

Q:我是海經(jīng)區(qū)世茂璀璨甌江的業(yè)主，小區(qū)東面的公共綠化帶政府一直沒(méi)有修繕，是什么情況，小區(qū)都交付一年多了，我們住戶進(jìn)出跟進(jìn)荒郊野地似的，政府這樣做事情太不地道了

A:溫州市海經(jīng)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)中心回復(fù): 該地塊綠地建設(shè)方案已經(jīng)設(shè)計(jì)好了，但由于建設(shè)經(jīng)費(fèi)未落實(shí)，暫不確定建設(shè)計(jì)劃。待近期提請(qǐng)管委會(huì)研究后，再予以明確。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 17:05:35

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關(guān)于甌北江嶼云莊小區(qū)違規(guī)啟動(dòng)大門改造

Q:本人系(江嶼云莊小區(qū))業(yè)主。近日，本小區(qū)業(yè)委會(huì)在未依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并經(jīng)業(yè)主表決的情況下，擅自決定并在2025年8月30日開(kāi)始啟動(dòng)小區(qū)大門改造工程。該行為嚴(yán)重違反了(中華人民共和國(guó)民典法)及(物業(yè)管理?xiàng)l例)的相關(guān)規(guī)定，侵犯了全體業(yè)主的共同決定權(quán)，現(xiàn)特向貴單位實(shí)名投訴舉報(bào)。

事實(shí)與理由:

1.小區(qū)業(yè)委會(huì)未在本小區(qū)公告欄發(fā)布通知，自行啟動(dòng)大門改造工程，工程預(yù)算約為32萬(wàn)元。又聲稱將本小區(qū)4棟二樓改造裝修作為辦公用房，改造資金來(lái)源未公布暫不詳(待貴單位查處落實(shí))。

2.根據(jù)(民法典)第278條規(guī)定“改建,重建建筑物及其附屬設(shè)施”及“使用共有部分的維修資金”等事項(xiàng)，必須由專有部分的面積占比分之二以上的業(yè)主參加表決，并經(jīng)規(guī)定比例的業(yè)主同意。小區(qū)大門及4棟二樓屬于全體業(yè)主的共有部分，其改造工程屬于上述法律規(guī)定的重大事項(xiàng)，必須召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決。

3.截止日前，業(yè)委會(huì)從未就此事組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，也未進(jìn)行任何形式的業(yè)主投票表決。其行為屬于超越職權(quán)，違法違規(guī)操作。

4.此行為剝奪了法律賦予業(yè)主的共同決策權(quán)，可能導(dǎo)致小區(qū)公共資金被濫用，損害全體業(yè)主的合法權(quán)益。

我們的訴求:

1. 請(qǐng)求貴單位立即介入調(diào)查，責(zé)令業(yè)委會(huì)立即停止大門改造工程的一切工作。
3. 責(zé)令業(yè)委會(huì)嚴(yán)格依法辦事，若確需改造，必須先行召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，將改造方案，預(yù)算及大門改造設(shè)計(jì)圖等事項(xiàng)提交全體業(yè)主表決，表決通過(guò)后方可實(shí)諼。
5. 將調(diào)查處理結(jié)果書面回復(fù)投訴業(yè)主。 感謝貴單位依法履職，維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益!

A:永嘉縣甌北街道辦事處回復(fù):

經(jīng)查:相關(guān)資金來(lái)源已經(jīng)了解完畢，已通知三橋社區(qū)進(jìn)行督促整改，現(xiàn)等待社區(qū)判新是否發(fā)放整改通知。業(yè)委會(huì)已同意暫停施工，后續(xù)將準(zhǔn)備開(kāi)展業(yè)豐大會(huì)相關(guān)流程?？h體回復(fù)需等待社區(qū)下一步行動(dòng)完成。

答復(fù)時(shí)間2025-09-17 14:45:33

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瑞仕花園東區(qū)6棟地下層漏水

Q:瑞仕花園東區(qū)6棟地下室常年漏水,有時(shí)候還會(huì)漏到電梯井里,導(dǎo)致電梯還經(jīng)常壞需要維修,向物業(yè)反應(yīng),說(shuō)是會(huì)引流,還說(shuō)小區(qū)邊上的市政管道有問(wèn)題,大雨傾盆時(shí)候,會(huì)導(dǎo)致返流,請(qǐng)相關(guān)部門趕緊解決切實(shí)的民生問(wèn)題,老百姓掏空幾代的錢包才買得起房,住得如此糟心

A:甌海區(qū)三垟街道辦事處回復(fù):經(jīng)工作人員與瑞仕花園東區(qū)物業(yè)溝通了解，您小區(qū)的地下層漏水問(wèn)題，物業(yè)已整改完畢。感謝您對(duì)我們工作的支持與理解。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 15:51:02

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商戶非法違建!

Q:地址:學(xué)院中路 小壩坊園區(qū) 《尋橋樹(shù)下》商戶非法違建 。 將公共區(qū)域非法違建 造了一棟玻璃房 占為私用。 請(qǐng)盡快處理。

A:鹿城區(qū)蒲鞋市街道辦事處回復(fù)：根據(jù)《信訪工作條例》和《浙江省違法建筑處置規(guī)定》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究作出處理決定:8月8日，蒲鞋市街道城市管理服務(wù)中心與轄區(qū)執(zhí)法中隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，確認(rèn)該處存在違建玻璃房。執(zhí)法中隊(duì)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具《責(zé)令限期改正告知書》，要求商家限期自行拆除違建。

9月2日，蒲鞋市街道與執(zhí)法中隊(duì)通知商家，明確要求9月12日前拆除該違建。9月8日至12日期間，商家已自行完成主體違建玻璃房的拆除工作，經(jīng)蒲鞋市街道實(shí)地查看，確認(rèn)拆除已落實(shí)到位。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 09:32:26

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漁寮景區(qū)內(nèi)因停車被人強(qiáng)索錢財(cái)

Q:漁寮景區(qū)內(nèi)路邊停車，被人強(qiáng)行索要30元，該地區(qū)人員圈地索取錢財(cái)行為，影響游客對(duì)景區(qū)的旅游體驗(yàn)及摸黑蒼南旅游形象。附圖1:路邊圈地、附圖2;多次要求下取得的發(fā)票(開(kāi)的發(fā)票對(duì)不上，我們沒(méi)有在此地消費(fèi)，屬于明顯的虛開(kāi)發(fā)票)。 希望有關(guān)部門，

整治漁寮景區(qū)內(nèi)此類摸黑蒼南旅游形象行為 注:前兩天已反饋過(guò)次，被本地外理人員直接關(guān)閉反饋結(jié)案(該人員在關(guān)閉頁(yè)面后所貼的結(jié)案理由:連續(xù)兩天每天兩次，前后間隔1分鐘3的電活未接截圖) 能否不要先聯(lián)系我,請(qǐng)工作人員先聯(lián)系一下給我開(kāi)具發(fā)票的對(duì)方，是否長(zhǎng)期向不特定游客索要這類費(fèi)用，而不是簡(jiǎn)單粗暴地以關(guān)閉本投訴就結(jié)案:現(xiàn)在騷擾電話多，不接陌生電話很正常，完全可以靈活落實(shí)工作方式方法以方便群眾。

A:蒼南縣馬站鎮(zhèn)人民政府回復(fù): 經(jīng)與漁寮灣社區(qū)干部進(jìn)行了解并與濱之海賓館老板進(jìn)行溝通，賓館老板愿意按照您的訴求進(jìn)行費(fèi)用的退回，但無(wú)法與您取得聯(lián)系，不具備退回手段，希望提供退回路徑。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 16:26:13

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美容院誘導(dǎo)充值消費(fèi)

Q:本人在浙江省瑞安市安陽(yáng)街道周紅路210號(hào)coconut美容健康中心做健康項(xiàng)目。2025年6月21日晚在美容院技師和銷售的誘導(dǎo)下，參加她們店里活動(dòng)，當(dāng)時(shí)個(gè)人圍著我一直誘導(dǎo)充值，并表示跟我組隊(duì)一起獲獎(jiǎng)(其實(shí)是騙局)，本人信用卡充值40000元。6月27日在本人強(qiáng)烈要求下，退回15000元。

剩余的25000元她們說(shuō)要給她們介紹新的客戶才能返還，或者是自用，總之不給我退錢。簽訂的合同也是霸王條款，違約要40%的違約金。

多次跟她們溝通無(wú)果，向12345反饋投訴之后，商務(wù)局受理，并回復(fù)商家拒絕退款，聯(lián)系我走司法救濟(jì)。我不知道怎辦好，投訴無(wú)門，相關(guān)部門也不管，我只想退回我預(yù)付費(fèi)的剩余25000元，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助。

A:瑞安市商務(wù)局回復(fù):您在安陽(yáng)街道周紅路206-210號(hào)"Coconut美容”店辦理了充值，現(xiàn)在因消費(fèi)糾紛，要求退充值金額，經(jīng)營(yíng)戶拒絕全額退款，建議您走司法救濟(jì)渠道。

答復(fù)時(shí)間2025-09-15 15:40:14

城市規(guī)劃及建設(shè)

01

七都二橋何時(shí)完工

Q:七都二橋何時(shí)完工可以通行？完工后將大大減少七都中部住戶通行時(shí)間

A:鹿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):經(jīng)了解，目前七都二橋工程有序施工中，預(yù)計(jì)2026年底主體工程基本完工。

答復(fù)時(shí)間2025-09-18 15:37:22

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