近日,一成都女孩在巴厘島身亡的消息,引發(fā)關(guān)注。
她本是跟團旅游,誰知突然暴斃,死后不到24小時就被火化,死因都沒查清。
更奇怪的是,死亡整整6天后,旅行社才通知家屬來領(lǐng)骨灰。
隨著事件發(fā)酵,知情人曝光事發(fā)全過程,真相讓人細(xì)思極恐……
本文陳述內(nèi)容皆有可靠信息來源,贅述在文章結(jié)尾
噩夢般的7天
故事要從8月31日說起,來自國內(nèi)的李女士滿懷期待來到巴厘島,她提前在網(wǎng)上訂好了一家青年旅舍。
選擇這家旅舍的原因很簡單——評分高。
一個平臺顯示4.7分,另一個更是高達8.8分,評論區(qū)清一色的好評讓她覺得很靠譜。
可到了才發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事,所謂的青年旅舍,其實就是個簡陋的民宿,主要是四人間,衛(wèi)生條件相當(dāng)糟糕。
但既然來了,李女士也只能將就著住下。
與李女士同住一屋的是一位從成都來的女孩,她是跟著旅行團來巴厘島游玩的。
兩人初遇時還簡單聊了幾句,女孩說想趁著行程間隙去海邊看日落。
安頓好行李后,李女士想著先在旅舍院子里逛逛,熟悉下周邊環(huán)境。
但剛辦完入住手續(xù)沒多久,麻煩就來了。
李女士在院子里散步時被一只黃色流浪狗咬傷了右手食指,血流不止。
她趕緊找老板要消毒用品,結(jié)果對方只給了一瓶紅藥水,還說這狗打過疫苗沒事。
李女士不放心,想看疫苗證明,老板卻拿不出來。
李女士擔(dān)心感染狂犬病,只好自己打車去附近診所打疫苗。
折騰完狂犬疫苗的事,李女士早已饑腸轆轆。
看到護士在吃面條,她也點了一碗,誰知道這碗面條竟成了噩夢的開始。
當(dāng)晚回到房間,李女士發(fā)現(xiàn)同屋的成都女孩不太對勁。
她裹著被子縮在床上,空調(diào)開得很高還喊冷。
李女士以為是剛到熱帶不適應(yīng),讓服務(wù)員加了床被子就沒多想。
現(xiàn)在想來,那時女孩的身體可能已經(jīng)出問題了。
到了9月1日凌晨,李女士自己也開始出現(xiàn)嚴(yán)重不適,冷汗直冒,上吐下瀉,整個人虛脫得站不起來。
她掙扎著去了之前的診所,剛到就看見成都女孩也扶著墻進來,臉色白得嚇人。
兩人癥狀一模一樣,都是急性腸胃炎。
事實上,旅舍里出問題的遠不止她們兩個。
另一名住客小趙后來說,他當(dāng)時也是上吐下瀉,最后沒力氣倒在廁所里。
從凌晨待到上午九點多都沒人發(fā)現(xiàn),是自己爬出來的。
還有兩名歐美游客病得走不動路,被人攙扶著去看病。
粗略算下來,當(dāng)時至少有20人出現(xiàn)了類似癥狀。
李女士的病情迅速惡化,當(dāng)天下午血氧濃度降到85%,被緊急送進醫(yī)院ICU。
說是ICU,其實就是用兩塊布隔開的小空間,設(shè)備簡陋得讓人揪心。
醫(yī)生診斷為病毒感染引發(fā)的急性腸胃炎,還下了病危通知書。
躺在病床上,李女士一直惦記著同屋的女孩,發(fā)消息勸她趕緊來醫(yī)院,但消息發(fā)出去后全部石沉大海。
等李女士病情稍有好轉(zhuǎn)出院回旅舍收拾行李時,發(fā)現(xiàn)女孩的床位已經(jīng)空了。
她問工作人員女孩去哪了,對方不是沉默就是躲著不答。
李女士心里發(fā)毛,趕緊收拾東西訂了回國的機票。
直到回國后,李女士在網(wǎng)上看到“成都女孩巴厘島去世”的新聞,才知道女孩在9月2日上午11點就被發(fā)現(xiàn)死在了房間里。
而女孩的家屬直到9月8日才接到旅舍通知,整整晚了6天。
等家屬趕到巴厘島,遺體早已火化。
只能按照女孩生前喜歡大海的心愿,將部分骨灰撒進印度洋,剩下的帶回老家安葬。
誰該為悲劇負(fù)責(zé)
20人集體中毒,一條年輕生命逝去,這起悲劇背后,到底誰該站出來承擔(dān)責(zé)任?
首當(dāng)其沖的是涉事旅舍,從事件發(fā)生到結(jié)束,旅舍的表現(xiàn)堪稱“冷漠”。
明知道20個人都病倒了,卻沒主動送一個人去醫(yī)院。
小趙在廁所躺了7個小時沒人管,女孩身體不適也沒人問。
事后面對質(zhì)問,旅舍不但不道歉,反而推卸責(zé)任說是住客自己吃壞了東西。
李女士想讓旅舍報銷狂犬疫苗費用,對方直接拒絕。
更過分的是,女孩去世后,旅舍只封了幾個房間,其他照常營業(yè),好像什么都沒發(fā)生過。
旅舍的“黑料”還不止于此,高評分也是靠手段刷出來的。
有住客爆料,旅舍會用打折、送酒水的方式誘導(dǎo)游客寫五星好評。
那些提到床上有臭蟲、流浪狗傷人、衛(wèi)生差的真實評價。
要么被壓到最下面,要么直接刪除。
3個月前就曾有人投訴晚上被臭蟲咬得睡不著,但這些差評根本看不到,大家看到的只是被包裝出來的高分。
除了涉事旅舍的冷漠和虛假宣傳,預(yù)訂平臺在這起事件中也難辭其咎。
作為連接游客和旅舍的橋梁,平臺本該嚴(yán)格審核,結(jié)果卻對虛假信息視而不見。
有業(yè)內(nèi)人士透露,很多國外小旅舍會找人刷好評,平臺審核形同虛設(shè),最終坑的是不知情的游客。
比旅舍和平臺更讓人費解的,是當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的處理方式。
警方說已經(jīng)做了尸檢,但遲遲不公布結(jié)果。
更離譜的是,死因還沒查清、尸檢報告還沒出,遺體就被火化了。
關(guān)鍵證據(jù)沒了,家屬想知道真相都難。
記者聯(lián)系當(dāng)?shù)夭块T詢問進展,得到的回復(fù)永遠是“正在調(diào)查”。
有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人表示,巴厘島部分基層部門效率較低。
遇到涉及外國游客的案件,有時會想“大事化小”。
可這種做法,對失去女兒的家屬來說無疑是二次傷害。
出國旅游如何避坑
這起悲劇給所有人敲響了警鐘,其實很多風(fēng)險是可以避免的,關(guān)鍵是要做好準(zhǔn)備。
訂住宿時別被高評分騙了,盡量選擇攜程、飛豬等國內(nèi)平臺,出了問題好溝通。
看評價時重點關(guān)注最近3個月的中差評,特別是提到衛(wèi)生差、安全隱患的要避開。
如果評論區(qū)全是好評,還都提到折扣、免費酒水,基本可以確定是刷出來的。
訂房前最好打電話問清楚幾個關(guān)鍵問題:有沒有寵物、自來水能不能喝、餐食是自己做還是外送的。
如果對方回答含糊,直接換一家。
私人小旅舍能不選就不選,優(yōu)先考慮有正規(guī)許可證、能提供24小時應(yīng)急電話的住宿。
除了住宿,東南亞地區(qū)的飲食安全也容易被忽視,這正是此次多人出現(xiàn)急性腸胃炎的關(guān)鍵。
當(dāng)?shù)刈詠硭静粡氐?,千萬別直接喝,刷牙漱口都要用瓶裝水。
旅舍自制的餐食、鮮榨果汁最好別碰,果汁里的冰塊可能也是自來水做的。
生冷海鮮也要小心,不新鮮很容易拉肚子。
萬一真的在國外出現(xiàn)身體不適,別去小診所,直接去國際醫(yī)院。
雖然貴一點,但醫(yī)生專業(yè)、設(shè)備齊全,不會耽誤治療。
記得保留好病歷和繳費憑證,后面可能用得上。
出國前一定要買境外旅游保險,保額至少50萬,必須包含境外突發(fā)疾病和醫(yī)療轉(zhuǎn)運。
萬一需要轉(zhuǎn)回國治療,費用相當(dāng)高,有保險能減輕負(fù)擔(dān)。
要是在國外遇到類似旅舍推諉、當(dāng)?shù)夭块T拖延的情況,也別慌。
第一時間聯(lián)系中國駐當(dāng)?shù)仡I(lǐng)館,巴厘島對應(yīng)的是中國駐登巴薩總領(lǐng)館。
領(lǐng)館會幫忙聯(lián)系當(dāng)?shù)夭块T,提供必要協(xié)助。
同時向預(yù)訂平臺投訴,要求介入?yún)f(xié)調(diào),讓更多人知道真相。
成都女孩的生命已經(jīng)無法挽回,但希望這起悲劇能讓更多人警醒。
旅游平臺要承擔(dān)起審核責(zé)任,別讓虛假信息害人。
相關(guān)部門要公正高效地處理案件。
而我們每個人出門在外,都要提高警惕,做好防范。
再美的風(fēng)景,也比不上平安回家重要,愿這樣的悲劇不再發(fā)生。
結(jié)語
碧海藍天藏兇險,虛假評分誤人命,愿逝者安息生者警醒,莫讓旅途成不歸路。
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