(來源:連云港傳媒網(wǎng))
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近日,中國移動圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題,開展網(wǎng)絡(luò)安全筑牢防詐防線宣傳活動。為到廳市民發(fā)放宣傳資料,在上門服務(wù)集團客戶的同時講解近期VOIP語音業(yè)務(wù)風險和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等,切實提升全民網(wǎng)絡(luò)安全防護能力,獲得良好效果。
在中國移動江蘇公司連云港分公司(以下簡稱 “連云港移動”)服務(wù)廳內(nèi),服務(wù)顧問從業(yè)務(wù)辦理源頭入手,筑牢防詐“第一道防線”。凡市民到服務(wù)廳辦理開卡業(yè)務(wù)時,服務(wù)顧問會明確告知客戶出租、出借電話卡可能涉及的相關(guān)法律責任,讓客戶從一開始就樹立起法律意識和風險意識。同時,服務(wù)廳在顯著位置張貼醒目的網(wǎng)絡(luò)安全警示標語,時刻提醒過往市民警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格執(zhí)行人臉識別和實名認證雙重核驗流程,從根源上杜絕“黑卡”、“空卡”的出現(xiàn)。此外,辦理開卡業(yè)務(wù)的客戶還需簽訂《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙承諾書》,進一步強化客戶的防詐責任意識,全方位做好風險管控工作。
連云港移動東海服務(wù)廳還對到廳客戶的防詐宣傳教育。每當有客戶到服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)時,服務(wù)顧問都會主動上前,向客戶開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,普及《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的相關(guān)知識。服務(wù)顧問會通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳手冊、結(jié)合真實詐騙案例進行講解等方式,生動形象地揭秘 “抽獎免單”“紅包鏈接” 等新型詐騙套路,讓市民清楚了解詐騙分子的作案手法。同時,重點提醒市民切勿輕信陌生來電、切勿點擊不明鏈接,避免陷入詐騙陷阱。在此過程中,還同步指導(dǎo)市民下載“國家反詐中心”APP,幫助市民開啟來電預(yù)警功能,為市民的手機加裝一道 “防詐安全鎖”。此外,連云港移動還組織網(wǎng)絡(luò)安全志愿者同步深入醫(yī)療、學校、電力等敏感單位,宣傳“打貓行動”,溝通如何識別異常設(shè)備和緊急處置策略、為弱電井等高危區(qū)域加鎖保護等具體措施,努力共建網(wǎng)絡(luò)空間安全?!?/p>
通訊員:趙華東 陳青青
初審:陳 思
復(fù)審:高 晉
終審:童大瀛
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