封面新聞記者 張越熙

受免簽政策、航班恢復(fù)等持續(xù)利好政策影響，多家出游平臺機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示今年出境游人數(shù)將迎來新的高峰。

由于各國的地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差異，中國游客出境游常常遇到內(nèi)急、病急、錢急“三急”問題，針對這個用戶需求，9月26日，支付寶聯(lián)合高德、AQ發(fā)布出境“三急”全球解決方案。

“內(nèi)急”不心慌：高德app支持一鍵搜歐洲公廁

支付寶可掃一掃開閘門

在國外，“找?guī)苯?jīng)常讓中國游客非常頭疼，特別是歐洲部分地區(qū)的公廁需投幣開閘門，內(nèi)急找不到廁所以及上廁所沒硬幣，一直是個歐洲游的“老大難”問題。

而通過高德app，可以一鍵搜索歐洲全境公廁，甚至包括一些對外開放的樓宇廁所。同時，通過Alipay+跨境支付服務(wù)，德國140多家市中心和旅游景點、瑞士火車站和熱門景點的公廁，都能用“支付寶”遠程掃碼開閘門。

“病急”不發(fā)懵：7X24小時“AI急診室”

中國名醫(yī)“全程陪伴”

出境旅行，長途跋涉、水土變化容易引發(fā)身體不適，人生地不熟、語言文化不通，看病就醫(yī)也是一大難題，歐美等地看病費用動輒高達國內(nèi)30倍，曾有中國游客在巴厘島突發(fā)急病，花了60萬包機回國。

針對這些難題，AI健康應(yīng)用AQ提供7X24小時全天候急診服務(wù)，出國遇到頭疼腦熱、腸胃不適等，可以在AQ中點擊“AI診室”，AI提供應(yīng)急解決方案，更有國家級院士等全國300多位三甲名醫(yī)AI分身、覆蓋20大常見科室，坐診不打烊。人在海外，有事隨時咨詢“中國名醫(yī)”，即便生了病也不心慌。

“錢急”不焦慮：線下支付筆筆減

退稅更快匯率更優(yōu)惠

對于習(xí)慣移動支付的中國人來說，國外很多場景常常會遇到“錢急”的問題。目前，Alipay+跨境支付服務(wù)已遍布全球100多個國家和地區(qū)，連接超過1億商戶，在30多個國家和地區(qū)都可以使用支付寶退稅及支付。

在境外交通方面，高德已接入境外超100個城市的公交信息，超60個城市的地鐵信息。同時，無論是乘地鐵、公交、買交通卡，還是打車、買火車票、騎共享單車，消費者都能使用熟悉的軟件搞定。

值得一提的是，高德目前已在境外30個國家開通打車功能，覆蓋巴黎、倫敦、慕尼黑、阿姆斯特丹等熱門旅游城市。中國游客無需更換手機卡，就能通過高德在這些城市用中文界面呼叫網(wǎng)約車、出租車等多種車型，實現(xiàn)中文地址一鍵叫車、中外對話實時翻譯，以及支付寶等支付方式跨境支付。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺的全球化展業(yè)，中國游客除了帶上護照外，支付寶、AQ、高德已經(jīng)被網(wǎng)友稱為“出國三寶”，出境游也可以像國內(nèi)一樣便利。