9月28日，淮北市第十六屆石榴文化旅游節(jié)開幕式在烈山區(qū)四季榴園舉行。為保障供電無閃失，國網(wǎng)淮北供電公司烈山中心供電所提前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，以“零閃動(dòng)”“零差錯(cuò)”“零投訴”為服務(wù)目標(biāo)，保障用電無憂。

早在活動(dòng)籌備階段，“燕飛來”志愿者服務(wù)隊(duì)即帶領(lǐng)客戶經(jīng)理深入石榴種植基地、主會(huì)場(chǎng)及石榴商戶，開展“拉網(wǎng)式”線路特巡，重點(diǎn)排查斷路器定值設(shè)定、變壓器、低壓分支箱等關(guān)鍵設(shè)備，認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨，開辟“綠色通道”，“簡(jiǎn)化辦電流程”，“實(shí)現(xiàn)一證受理”，讓新鮮石榴能第一時(shí)間通過電力賦能，遠(yuǎn)銷全國。

在石榴文化旅游節(jié)期間，烈山中心供電所配置應(yīng)急發(fā)電車，并提前部署接入點(diǎn)，確保一旦發(fā)生突發(fā)停電故障能夠迅速啟動(dòng)，保障持續(xù)供電，為電商直播戶提供專項(xiàng)檢查，推薦加裝穩(wěn)壓設(shè)備，保障直播穩(wěn)定進(jìn)行，拓展石榴線上銷售渠道；實(shí)行24小時(shí)值守模式，主會(huì)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)急指揮點(diǎn)，抽出技術(shù)骨干組成搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命，防止突發(fā)停電故障發(fā)生；此外，“燕飛來”志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員向游客、果農(nóng)宣傳安全用電、智能繳費(fèi)、國網(wǎng)APP，發(fā)放宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)解答用電疑問，貼心服務(wù)讓文化節(jié)不僅有“醉”美烈山、“榴”連往返，更有“電”暖。

此次保電工作展現(xiàn)了淮北供電人“人民電業(yè)為人民”的初心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，有效促進(jìn)石榴種植戶收入，以節(jié)慶為媒，讓石榴文化節(jié)成為展現(xiàn)美好烈山鄉(xiāng)村振興新氣象。(禹廣大)