（來(lái)源：天津日?qǐng)?bào)）

轉(zhuǎn)自：天津日?qǐng)?bào)

　　近期，我市多家大型醫(yī)院周邊悄然興起“代客停車(chē)”服務(wù)。該服務(wù)緩解了部分就醫(yī)車(chē)主“排隊(duì)久、停車(chē)難”的焦慮，因省時(shí)省力而受到歡迎。然而，服務(wù)價(jià)格不統(tǒng)一、從業(yè)人員資質(zhì)參差、安全責(zé)任不清等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。

　　■ 醫(yī)院停車(chē)難題催生“代泊”服務(wù)

　　9月24日上午9時(shí)許，天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院（南開(kāi)院區(qū)）門(mén)前車(chē)流密集，等候入院的車(chē)輛沿南開(kāi)三馬路排起長(zhǎng)隊(duì)，高峰時(shí)段近百輛。

　　“每周一至周五上午最忙，特別是專(zhuān)家門(mén)診日，早晨7點(diǎn)多就開(kāi)始排隊(duì)?！痹撛和＼?chē)場(chǎng)工作人員介紹。據(jù)了解，該院共設(shè)350個(gè)停車(chē)泊位，但面對(duì)每日龐大的就醫(yī)流量，車(chē)位供給仍顯不足。類(lèi)似情況在我市多家大型醫(yī)院均有出現(xiàn)。為節(jié)省時(shí)間，不少車(chē)主選擇讓患者先下車(chē)就診，留下司機(jī)緩慢隨車(chē)流挪動(dòng)。這一現(xiàn)實(shí)需求催生了“代客停車(chē)”的新興服務(wù)。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，幾名身穿藍(lán)色馬甲、手舉“代客停車(chē)”標(biāo)識(shí)牌的人員穿梭在車(chē)流中招攬車(chē)主?！靶枰屯＼?chē)嗎？服務(wù)正規(guī)?！逼渲幸蝗嗽?xún)問(wèn)正陪同家人就醫(yī)的高先生。得知收費(fèi)35元后，高先生稍作思考便交出鑰匙、掃碼支付，隨即趕往醫(yī)院。代停人員承諾停好車(chē)后將通過(guò)電話(huà)告知具體位置。記者在該點(diǎn)位觀察1小時(shí)，同一組人員完成了4單服務(wù)。

　　■ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一 從業(yè)者保障缺失

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同醫(yī)院周邊的代客停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。在天津市兒童醫(yī)院（龍巖院區(qū)），代客停車(chē)收費(fèi)為49元；而在天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、天津醫(yī)院等地，收費(fèi)在30元至49元之間。服務(wù)人員小袁透露，他受雇于一家公司，每日領(lǐng)取100元固定工資，但不享受任何保險(xiǎn)保障?！叭舭l(fā)生車(chē)輛剮蹭，需個(gè)人承擔(dān)賠償；如遇車(chē)內(nèi)物品遺失，則建議車(chē)主報(bào)警處理?！?/p>

　　此外，該服務(wù)呈現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)與個(gè)人攬活并存的態(tài)勢(shì)。在天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院周邊，記者發(fā)現(xiàn)一名個(gè)人從業(yè)者手持紅色“代客停車(chē)”牌子，每輛車(chē)收費(fèi)30元，較公司價(jià)格低5元。

　　對(duì)于這一新興服務(wù)，患者家屬態(tài)度各異。剛使用“代客停車(chē)”服務(wù)的楊先生表示：“這項(xiàng)服務(wù)緩解了排隊(duì)焦慮，只要價(jià)格合理，可以接受?！币灿熊?chē)主擔(dān)憂(yōu)：“將車(chē)鑰匙交給陌生人，若發(fā)生糾紛如何處理？”還有車(chē)主呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，防止出現(xiàn)“天價(jià)”收費(fèi)現(xiàn)象。

　　■ 專(zhuān)家呼吁建立規(guī)范與監(jiān)管機(jī)制

　　天津工業(yè)大學(xué)教授、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心研究員韓其峰指出，代客停車(chē)服務(wù)反映了城市停車(chē)資源緊張的現(xiàn)狀，但要實(shí)現(xiàn)其健康發(fā)展，急需規(guī)范引導(dǎo)。他認(rèn)為，代客停車(chē)服務(wù)作為市場(chǎng)自發(fā)形成的“應(yīng)急方案”，既滿(mǎn)足了部分車(chē)主的急切需求，也為靈活就業(yè)提供了新渠道。有關(guān)部門(mén)應(yīng)適時(shí)出臺(tái)指導(dǎo)性意見(jiàn)，推動(dòng)這一便民服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，真正成為緩解就醫(yī)停車(chē)難的有效補(bǔ)充。