MKBHD取消Roadster訂單

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時間9月30日，據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》報道，美國知名科技視頻博主馬奎斯·布朗利(Marques Brownlee，簡稱MKBHD)在2017年預(yù)訂了兩輛特斯拉Roadster，但這些車輛至今仍未投入生產(chǎn)，導(dǎo)致他不得不取消了其中一輛的訂單。MKBHD在YouTube上擁有2040萬粉絲。

特斯拉在2017年高調(diào)發(fā)布了新款Roadster跑車。埃隆·馬斯克(Elon Musk)當時表示，新跑車是對特斯拉首款車型的重新設(shè)計，是“有史以來速度最快的量產(chǎn)車”。然而，其量產(chǎn)進程卻十分緩慢，近八年過去了，仍沒有明確的上市時間表。

MKBHD最近在其Waveform播客中表示，他已正式取消了他在2017年預(yù)訂的兩輛Roadster中的一輛的訂單。然而，退款過程卻比預(yù)想中更加曲折。

“特斯拉已經(jīng)拿著我的5萬美元訂金八年了，卻顯然沒有做任何事情。”MKBHD表示。

他透露，自己賬戶里其實有兩個Roadster預(yù)訂訂單：一個是支付了5萬美元預(yù)訂的普通版，另一個是作為“引薦獎勵”免費獲得的Founder系列版本。

對于第一輛車的付款細節(jié)，MKBHD說他當時立即支付了5000美元，隨后十天內(nèi)又補交了4.5萬美元，車輛尾款則需在交付完成后結(jié)算。

馬斯克在2017年發(fā)布新款Roadster

根據(jù)特斯拉官網(wǎng)信息，這5萬美元的預(yù)訂付款方案仍然適用于新的Roadster預(yù)訂。

MKBHD表示，他取消了自己付款預(yù)訂那輛Roadster，但保留了賬戶中的免費那輛。對于已支付的車輛，MKBHD說，他將拿回4.5萬美元，但最初支付的5000美元將不予退還。

“特斯拉一直拿著這筆錢。我本可以用它做很多事情?，F(xiàn)在我會用它做別的事?！盡KBHD表示。

取消訂單困難

憑借自己的推薦積分，MKBHD預(yù)訂的Roadster在取消前相當于“打了52%的折扣”。他調(diào)侃道：“這相當于我賺到了一輛半免費Roadster，而現(xiàn)在我只是取消了那半輛免費車?！?/strong>

但是，MKBHD坦言，取消預(yù)訂的過程比預(yù)期更棘手。由于Roadster的訂單狀態(tài)頁與特斯拉其他車型不同，沒有在線取消按鈕，他只能致電處理。接連幾天電話都轉(zhuǎn)入了語音信箱，直到多次嘗試后才接通。

當他終于聯(lián)系上銷售代表時，對方竟顯得十分困惑：“電話那頭沉默了很長時間，然后遲疑地問Roadster？”隨后他被要求等候，工作人員花了些時間才搞清楚該將電話轉(zhuǎn)接給哪個部門。

這位銷售代表雖承諾退還訂金，但表示需要“等上一段時間”。兩周后，MKBHD再次致電，與同一位工作人員溝通后，對方這才弄清楚如何在當月寄出支票。

“要說取消訂單難度的話，大概介于取消亞馬遜Prime會員和取消健身房會面之間。雖然世上還有更難辦的事，但這件事令人啼笑皆非?！盡KBHD表示。

免費版也懸了

MKBHD賬戶里仍有一輛Roadster，就是那輛免費版，應(yīng)該屬于1000輛限量版Founder系列之一。但他現(xiàn)在心里很不踏實，因為他發(fā)現(xiàn)Roadster已經(jīng)從特斯拉官網(wǎng)的頂部導(dǎo)航欄中移除了。

目前，特斯拉官網(wǎng)“車型”導(dǎo)航欄中，僅列有Model S、3、Y、X、Cybertruck及庫存車。而查閱2019年的網(wǎng)站歷史存檔可以看到，Roadster曾赫然出現(xiàn)在頂部導(dǎo)航欄中。

Roadster被列為設(shè)計開發(fā)中

MKBHD還注意到一個規(guī)律：每隔一兩年，馬斯克或特斯拉首席設(shè)計師弗朗茨·馮·霍爾茨豪森(Franz von Holzhausen)會出現(xiàn)在某個粉絲播客上，被問及Roadster的情況。

他說：“每次發(fā)生這種事時，馬斯克或霍爾茨豪森都會彬彬有禮地不透露任何具體信息，但會暗示他們一直在繼續(xù)開發(fā)，而且自最初發(fā)布以來，它已經(jīng)變得更好了。”

2024年10月，馬斯克感謝了“長期苦苦等待的預(yù)訂者”，稱Roadster尚未推出是因為“它是錦上添花的項目”，并且“在它上市之前還有其他項目需要優(yōu)先處理”。

在特斯拉7月23日發(fā)布的財報中，Roadster被列為“設(shè)計開發(fā)中”。

MKBHD的播客搭檔安德魯·馬加內(nèi)利(Andrew Manganelli)讓他猜一下：如果當年將5萬美元預(yù)付款用于購買特斯拉股票而非預(yù)訂Roadster，現(xiàn)在價值幾何？

馬加內(nèi)利給出的答案是：74.7萬美元。(作者/簫雨)

更多一手新聞，歡迎下載鳳凰新聞客戶端訂閱鳳凰網(wǎng)科技。想看深度報道，請微信搜索“鳳凰網(wǎng)科技”。