為提高公眾金融素養(yǎng)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，農(nóng)發(fā)行南通市分行以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，在轄內(nèi)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融教育宣傳周活動(dòng)。
一是突出宣傳主陣地。一方面，通過(guò)LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、在營(yíng)業(yè)大廳電視里播放短視頻及宣傳海報(bào)，向民眾普及消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)知識(shí)；另一方面，在客戶來(lái)行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，由前臺(tái)柜員發(fā)放宣傳資料，做好宣傳答疑，讓客戶知權(quán)利、明責(zé)任、辨風(fēng)險(xiǎn)。此外，設(shè)立宣傳點(diǎn)咨詢臺(tái)，同時(shí)向過(guò)往群眾發(fā)放各類(lèi)宣傳資料，并對(duì)市民就各類(lèi)金融知識(shí)提出的各種問(wèn)題作詳細(xì)解答。
二是采取“走出去”戰(zhàn)略。走進(jìn)企業(yè)，以客戶經(jīng)理月度貸后管理走訪轄內(nèi)貸款企業(yè)為契機(jī)，逐企逐戶開(kāi)展金融知識(shí)普及，幫助企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；走進(jìn)社區(qū)和商鋪，轄內(nèi)員工通過(guò)一對(duì)一發(fā)放宣傳折頁(yè)、講解和演示等形式，向周邊居民、商鋪工作人員及顧客，宣傳講解防范非法中介、互聯(lián)網(wǎng)貸款等常識(shí)。同時(shí)，對(duì)近年來(lái)層出不窮的詐騙手段，通過(guò)案例向老年人、青少年等重點(diǎn)人群揭示詐騙危害和防范技巧，引導(dǎo)廣大群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”，不斷提高自身權(quán)益保護(hù)能力。
三是穩(wěn)抓重點(diǎn)獲得成效。此次宣傳活動(dòng)，該行以客戶、社區(qū)、商鋪和社會(huì)公眾為宣傳對(duì)象，結(jié)合農(nóng)發(fā)行特色，重點(diǎn)突出“以案說(shuō)法、以案說(shuō)險(xiǎn)”，通過(guò)典型案例剖析、熱點(diǎn)問(wèn)題答疑等方式，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與中國(guó)特色金融文化建設(shè)緊密融合，不僅有利于引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理投資，抵制高息誘惑，提高辨識(shí)非法集資騙局能力，更有利于增強(qiáng)群眾保障自身資金安全的意識(shí)。
（風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部 張延）
責(zé)編：張煒 王麗娟 王晶晶 曹陽(yáng)
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