高新區(qū)始終秉承著服務企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的理念，在提升企業(yè)服務精準度與服務效率上深耕細作，聚焦企業(yè)發(fā)展痛點、難點，整合資源、創(chuàng)新模式，不斷優(yōu)化線上服務、擴大線下專員對接，及時響應各類經營主體需求，并提供全周期、全方位的貼心服務，助力區(qū)內企業(yè)、個體工商戶等經營主體輕裝上陣、穩(wěn)健成長。

翻翻服務人員通訊錄

企業(yè)服務“分層對接、精準到企”

經營主體遇到難事，最怕“多頭找、反復跑”。《高新區(qū)推行“政企同行·有需必應”工作實施方案》按照服務領域，科學劃分服務片區(qū)，每個片區(qū)按企業(yè)分布量分別明確1- 4名經驗豐富的為企服務人員負責聯(lián)系對接。企業(yè)無需再“四處打聽”“多次溝通”，只需對照通訊錄聯(lián)系服務人員，即可獲得“一對一”的精準服務，真正讓企業(yè)感受到“服務在身邊、辦事更省心”。

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點點“辦小助”線上專欄

個體工商登記“一看就會”

個體工商戶是市場經濟的“毛細血管”，其登記事項辦理的便捷性直接關系到經營起步的效率。高新區(qū)市場監(jiān)管局在“辦小助”小程序中全新開設個體工商戶“政企同行”專欄，專欄聚焦設立、變更、轉型等高頻登記事項，采用“視頻指導”形式，實景演示操作流程，從材料準備清單到線上填報步驟，從表格填寫規(guī)范到審核注意事項，每一個環(huán)節(jié)都清晰講解、分步拆解，確保個體工商戶“跟著視頻走，流程不迷路”。

收藏“THT企業(yè)服務”小程序

政策與需求“一鍵直達”

為讓企業(yè)及時掌握政策動態(tài)、快速反饋訴求，高新區(qū)打造的“THT 企業(yè)服務”小程序，為區(qū)內企業(yè)搭建起高效便捷的線上互動平臺，小程序整合了天津市及我區(qū)發(fā)布的各類惠企政策、通知公告，幫助企業(yè)精準獲取與自身發(fā)展相關的政策信息，同時小程序設置了需求反饋通道，企業(yè)在經營過程中遇到的困難、提出的建議，均可通過小程序一鍵提交，后臺及時受理、分類處置，形成“企業(yè)提需求、平臺接訴求、部門解難題”的閉環(huán)服務，切實為企業(yè)發(fā)展排憂解難。

此次高新區(qū)以多維度打造企業(yè)服務通道，不僅是優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境的具體實踐，更是對“政企同行·有需必應”理念的生動詮釋。未來，高新區(qū)將持續(xù)關注各類經營主體的發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新服務模式、提升服務效能，為區(qū)內經營主體提供更優(yōu)質、更高效、更貼心的服務。

文字、圖片來源：天津高新區(qū)，轉載請注明出處