齊魯網·閃電新聞9月30日訊山東省政府新聞辦今天上午舉行發(fā)布會，介紹山東開展深化醫(yī)保便民服務專項行動，扎實推進民生實事辦理情況。記者從會上獲悉，今年以來，全省持續(xù)深化醫(yī)保領域“高效辦成一件事”，積極推出醫(yī)保經辦政務服務事項“市域通辦”。

省醫(yī)保事業(yè)中心主任王京波介紹說，“全省進一步規(guī)范了包含城鄉(xiāng)居民參保登記、門診費用報銷、住院費用報銷、門診慢特病病種待遇認定等27項全省醫(yī)保經辦政務服務事項的辦理材料、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、辦理方式，并積極推動27項全省醫(yī)保經辦政務服務事項‘市域通辦’，即27個醫(yī)保經辦政務服務事項全部實現市域范圍內縣（市、區(qū)）醫(yī)保經辦窗口無差別通辦，群眾進本市的任何一個縣（市、區(qū)）醫(yī)保辦事大廳，就能辦理這27項業(yè)務。”

王京波舉例說，老家在濟南市長清區(qū)，在長清區(qū)參保的王老師，隨子女遷至濟南市歷下區(qū)居住，涉及醫(yī)療費用手工報銷的業(yè)務現在可以直接在濟南市歷下區(qū)醫(yī)保經辦服務大廳辦理，無需返回長清區(qū)，實現本市醫(yī)保業(yè)務辦理“免跑腿”。

目前，山東省16個市已經全面實現27項醫(yī)保經辦政務服務“市域通辦”，進一步提升了醫(yī)保經辦服務效能，打破了參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務要返回參保地的限制，便利參保群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務，受到群眾廣泛好評。截至今年9月底，全省“市域通辦”辦件量達到11萬余件。

在“市域通辦”工作推進過程中，各市也積極探索，呈現了不少工作亮點。比如濟南市、菏澤市推出可視化視頻辦理醫(yī)保業(yè)務，并將“視頻辦”受理主體拓展至鎮(zhèn)街醫(yī)保工作站（點），拓展了“市域通辦”的服務半徑。青島市創(chuàng)新建立門診慢特病資格認定集中審核平臺，門診慢特病病種待遇認定事項在窗口受理后，由平臺隨機分配至本市的醫(yī)保經辦機構進行審批，在“市域通辦”的基礎上實現“市域通審”。聚焦老年群體“市域通辦”服務，濟寧市為老年人安排幫辦代辦員，提供“一對一”貼心服務，臨沂市配置移動經辦終端設備，為預約辦理的老年群體提供上門服務。濱州市不僅在各縣（市、區(qū)）醫(yī)保服務大廳實現“市域通辦”，更將服務全面下沉至所有鎮(zhèn)街醫(yī)保工作站（點），讓群眾在家門口就能便捷辦理醫(yī)保業(yè)務。

閃電新聞記者 劉洋 報道