IT之家 9 月 30 日消息，榮耀官方產(chǎn)品維護 @Magic_OS互聯(lián)網(wǎng)建議雷達 在榮耀俱樂部發(fā)布了“關(guān)于 Magic UI 6.1 版本升級 YOYO 助理的官方說明與常見問題解答”，稱最近給榮耀 X20 等老機型推送了系統(tǒng)更新，并表示老機型升級后，原預(yù)裝的華為智慧語音將升級為榮耀 YOYO 助理。

IT之家附具體內(nèi)容如下：一、升級機型范圍榮耀 60 SE、榮耀 50 SE榮耀暢玩 40 Plus、榮耀暢玩 30、榮耀暢玩 30M、榮耀暢玩 20a榮耀 Play 7T、榮耀 Play 7T Pro、榮耀 Play 6C、榮耀 Play 6T Pro、榮耀 Play5 活力版榮耀 X40i、榮耀 X30i、榮耀 X20榮耀平板 8、榮耀平板 V7、榮耀平板 V8、榮耀平板 V7 Pro（版本采取分批方式進行推送，請還沒有升級的朋友們耐心等待）二、升級后常見問題及解決方法問題 1：升級系統(tǒng)后，找不到智慧助手和智慧語音？解決方法：系統(tǒng)升級后，原預(yù)裝的華為智慧語音將升級為榮耀 YOYO 助理，智慧助手名稱更新為榮耀 AI&YOYO。您可以在系統(tǒng)設(shè)置中找到榮耀 AI&YOYO，并點擊使用。如設(shè)置頁找不到榮耀 AI&YOYO，可能是被誤卸載，請在桌面或負一屏搜索欄輸入“YOYO 建議”后點擊恢復(fù)?；謴?fù)完成后，再進入系統(tǒng)設(shè)置，即可找到榮耀 AI&YOYO。問題 2：升級系統(tǒng)后，智慧助手無法喚醒？解決方法：如果您的手機 / 平板無法喚醒智慧助手，請按照以下方法嘗試排查：① 是否有打開語音喚醒開關(guān)進入系統(tǒng)設(shè)置，搜索并進入 YOYO 助理界面，打開語音喚醒的開關(guān)。如果在 YOYO 助理界面中沒有語音喚醒開關(guān)，說明您的手機 / 平板不支持此功能。② 在充電和亮屏?xí)r使用 YOYO 助理目前部分手機 / 平板上的 YOYO 助理僅支持充電和亮屏喚醒，請在充電 / 點亮屏幕后再嘗試喚醒 YOYO 助理。③ 檢查是否已開啟省電模式和超級省電模式當設(shè)備進入省電模式和超級省電模式時，系統(tǒng)將默認關(guān)閉 YOYO 助理語音喚醒開關(guān)。您可以關(guān)閉低電量模式（設(shè)置 > 電池 > 省電模式 / 超級省電模式），或者手動開啟 YOYO 助理語音喚醒功能：設(shè)置 > 智慧助手 / 榮耀 AI&YOYO>YOYO 助理 > 語音喚醒。

④ 手機 / 平板可能已進入睡眠模式

夜間長時間未使用手機 / 平板時，設(shè)備可能已智能進入睡眠模式，因此無法喚醒 YOYO 助理。請您解鎖設(shè)備后再使用 YOYO 助理功能。

⑤ 手機 / 平板關(guān)機重啟之后需要解鎖喚醒 YOYO 助理

手機 / 平板關(guān)機重啟以后，需要重新解鎖才能喚醒 YOYO 助理。請您在關(guān)機重啟后先解鎖設(shè)備再使用 YOYO 助理功能。

⑥ 檢查手機 / 平板的麥克風(fēng)是否出現(xiàn)問題

您可以打開我的榮耀 App > 服務(wù) > 智能檢測 > 手動檢測 > 麥克風(fēng) > 開始檢測，然后按操作指示排查即可。

如果檢測是麥克風(fēng)出現(xiàn)問題，請您備份好數(shù)據(jù)后攜帶購機憑證前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心進行檢測處理。

如果檢測結(jié)果顯示麥克風(fēng)沒有問題，請您撥打 95030 榮耀客服熱線或者打開我的榮耀 App-我的-在線客服-對話框中輸入人工服務(wù)聯(lián)系榮耀客服為您進一步核實處理。

此次榮耀老機型系統(tǒng)升級，進一步剔除原先華為的服務(wù)和功能。據(jù)IT之家此前報道，2020 年底，華為宣布出售榮耀，不占有任何股份，也不參與經(jīng)營管理與決策。深圳國資委聯(lián)合 30 余家榮耀代理商、經(jīng)銷商聯(lián)合收購了榮耀。

榮耀獨立后，華為創(chuàng)始人任正非在榮耀送別會上講話“榮耀和華為“離婚”后不要藕斷絲連，新榮耀要做華為最強競爭對手”。榮耀 CEO 趙明也于 2023 年 9 月在 V Purse 手機發(fā)布會現(xiàn)場回應(yīng)“榮耀回歸華為的傳言”，稱絕無可能。