封面新聞記者 楊旭斌
近日,有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)帖稱,自己于2025年6月在云南麗江旅游,入住當(dāng)?shù)啬趁袼迺r,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)疑似裝有攝像頭,并遭遇民宿老板帶人圍堵房門,在報警后才得以離店。民警表示將對“攝像頭問題”進(jìn)行深入調(diào)查,但時隔3個月后,自己還未收到調(diào)查結(jié)果,反而接到了民宿方的威脅電話。
對此,9月30日,封面新聞記者聯(lián)系到涉事民宿老板熊某,其在回應(yīng)中否認(rèn)了偷拍與暴力堵門。他表示,對方報警后,民警就對房間進(jìn)行過勘察,并未發(fā)現(xiàn)攝像頭,而所謂的“帶人圍堵房門”其實是溝通誤會。至于3個月后的“威脅電話”,熊某解釋稱,是因為自己準(zhǔn)備起訴對方,打過去僅為核實信息。
網(wǎng)友發(fā)布的貼文截圖
網(wǎng)友發(fā)文控訴:
攝像頭檢測儀發(fā)出警報,民宿老板“圍堵房門”
在網(wǎng)友發(fā)布的帖文中,詳細(xì)講述了自己入住民宿時遇到的“驚險”經(jīng)歷。
該網(wǎng)友與同行伙伴入住民宿房間后,出于安全考慮,便用攝像頭檢測儀對房間進(jìn)行檢測,結(jié)果在房間多處,包括洗手間上方都傳出了異響警報,兩人嚇得不知所措。而幾乎就在檢測出攝像頭的同時,民宿老板來到房間外“暴力敲門”,稱有事需要開門溝通,在自己多次明確拒絕后,對方還“增加了員工堵門”仍“持續(xù)騷擾”“脅迫威脅開門”。
網(wǎng)友發(fā)布的視頻截圖
在網(wǎng)絡(luò)平臺,該網(wǎng)友還發(fā)布了兩段當(dāng)時拍攝的視頻。第一段顯示,當(dāng)攝像頭檢測儀掃描房間洗手池、窗簾處時,儀器發(fā)出了“滴滴”的響聲。
第二段則顯示,民宿老板在門外喊話,讓其開門,當(dāng)其以換衣不便為由拒絕后,對方稱“我等你,不著急?!逼湓俅伪硎揪芙^后,對方仍未離開,表示“有事情要跟你說一下。”“什么事一定要開門,不能在門外說?”在其拒絕和表達(dá)不滿后,對方仍未離開,繼續(xù)稱“有事情需要溝通”“隔著門說不方便”。在雙方多次“拉扯”后,門外又傳來敲門聲和另一人喊話聲,仍是讓其開門。
該網(wǎng)友在貼文中談到,自己與同行伙伴感到十分恐懼,“剛剛檢測出多處攝像頭異常警報,后腳就遭到民宿負(fù)責(zé)人圍堵脅迫開門,是不是太巧了?”她們選擇了報警,民警到場后“一起用檢測儀,檢測出了發(fā)出異常警報的具體位置?!?/p>
最終,她們跟隨民警前往了派出所。該網(wǎng)友稱,民警告知她們,將會再次去民宿檢查是否有攝像頭,深入調(diào)查取證,并承諾會在7天內(nèi)給回復(fù)?!艾F(xiàn)在三個月時間了,沒有收到商家任何退款和道歉,也沒收到警方的回復(fù)?!毕喾?,其還表示,自己在前幾天接到了商家的“威脅電話”。
此外,發(fā)帖網(wǎng)友還反映了該民宿存在實際名稱與平臺顯示名稱不符,涉嫌套用多個名稱進(jìn)行經(jīng)營的現(xiàn)象,并在帖文中寫出了涉事民宿的名稱、地址,提醒網(wǎng)友“避雷”。
民宿老板回應(yīng)“圍堵房門”:
系溝通誤會,并展示現(xiàn)場監(jiān)控畫面
9月29日,記者聯(lián)系到涉事民宿老板熊某,針對上述當(dāng)事人發(fā)帖談到的“圍堵房門”說法,他給予了回應(yīng)。
熊某表示,這兩位客人辦理入住到房間后,前臺工作人員告知他,這兩位客人態(tài)度不是很好,意見很多,還提出了“白天不要有一點聲音”的要求,否則就要給差評。
“我們比較擔(dān)心這種客人,因為差評帶來的影響很大,所以我才會到她們房間門口,請求開門溝通。”熊某談到,他的目的就是想和客人談一談,表示“白天不要聲音”的要求難以滿足,“想著給她們一些折扣和優(yōu)惠,以換取不給差評?!?/p>
“但我也沒想到,對方拒絕開門,情緒還那么激動。”熊某表示,自己一開始就表明了身份,“她們說在換衣服,我也是說不急,可以等她們。”此外,熊某還強(qiáng)調(diào),去房間門口時,就只有自己一人,“有人經(jīng)過,我都讓他走開了,就是怕人太多,她們誤會,之后是因為她們情緒激動,我才叫自己老婆上來幫忙溝通?!?/p>
“她們說已經(jīng)報警了,我們當(dāng)時很莫名其妙,就下樓等警察來,沒再停留?!毙苣掣嬖V記者,之所以想讓她們開門溝通,是因為“給折扣和優(yōu)惠”的事情,不便于在過道大聲交談,“被其他客人聽到怎么辦?”
熊某還向記者展示了當(dāng)時的過道監(jiān)控錄像,記者看到,畫面中,熊某獨自來到房間門口敲門,并揮手示意讓另一人走開,之后一直在房外等待和溝通,大約3分鐘后,另一人(熊某稱是其妻子)來到門口敲門,之后,熊某與妻子共同在房外等待了近5分鐘,便都離開了。至于畫面聲音,熊某表示該監(jiān)控不具備收聲的功能。
民宿老板提供的監(jiān)控畫面截圖
熊某告訴記者,針對敲門溝通引發(fā)的誤會,在民警來了之后,他當(dāng)場就向?qū)Ψ竭M(jìn)行了道歉,“沒有電話或微信溝通,直接去敲門,確實考慮欠妥?!钡珜Ψ秸J(rèn)為他的道歉沒有誠意,稱要告他,隨后便和民警共同離開了。
房間內(nèi)是否有偷拍攝像頭?
警方記錄顯示“現(xiàn)場勘察并未發(fā)現(xiàn)”
針對“房間內(nèi)檢測出攝像頭”和“電話威脅”的說法,熊某也進(jìn)行了回應(yīng)?!笆掳l(fā)當(dāng)天,民警到達(dá)直到離開,她們?nèi)潭紱]有提到攝像頭,就只是說我敲門的事情。”熊某表示,自己是在事發(fā)幾天之后,看到了平臺上的差評,才知道她們認(rèn)為房間里有攝像頭。
“我當(dāng)時很懵,第一時間前往派出所了解情況。”熊某在派出所得知,事發(fā)當(dāng)日,兩名住客確實向民警反映了攝像頭檢測儀發(fā)出異響的情況,“但民警表示,現(xiàn)場勘察后,當(dāng)時就和她們說了,并沒有發(fā)現(xiàn)隱蔽攝像頭?!?/p>
派出所開具的接待報警案件三聯(lián)單
熊某還向記者展示了派出所開具的“接待報警案件三聯(lián)單”,在報案簡況中寫有“民警對現(xiàn)場勘查未發(fā)現(xiàn)隱藏攝像頭,對雙方發(fā)生的糾紛現(xiàn)場協(xié)調(diào)未果,報警人提出需要走相關(guān)法律途徑?!?/p>
“民警明明已經(jīng)確認(rèn)沒有攝像頭了,還要在網(wǎng)上詆毀我們?!毙苣潮硎?,自己決定要起訴對方,所以才會在前幾日給對方打電話,“就是告知要起訴她,同時核實一下電話是否是她本人,因為起訴需要對方信息,不是什么威脅電話?!?/p>
涉事民宿經(jīng)營受影響
派出所回應(yīng):正在處理,情況不便透露
熊某向記者反映,正值國慶中秋長假來臨,但因為對方的貼文,民宿的經(jīng)營受到了很大的負(fù)面影響?!按罅坑唵瓮擞?,還有很多網(wǎng)友在我們的訂房平臺發(fā)布差評,留言辱罵?!毙苣潮硎?,其已經(jīng)聯(lián)系律師,收集證據(jù)起訴對方,目前已進(jìn)入訴訟階段。
此外,熊某還向記者透露,自己也購買了對方的同款攝像頭檢測儀進(jìn)行驗證,發(fā)現(xiàn)其檢測誤差很大,“很多明確沒有攝像頭的地方,一樣發(fā)出了警報聲?!?/p>
熊某自己購買了同款檢測儀器進(jìn)行驗證
但針對熊某“圍堵房門系溝通誤會”“民警已確認(rèn)房間內(nèi)無攝像頭”的回應(yīng),該發(fā)帖網(wǎng)友繼續(xù)發(fā)文,表示不予認(rèn)可。她認(rèn)為熊某在回應(yīng)中“散布虛假事實”“傳播其隱私或誤導(dǎo)信息”,對其及同行伙伴造成了極大負(fù)面影響及精神傷害。
該發(fā)帖網(wǎng)友還指出,熊某出具的警方記錄“不符合實際情況”。其表示,“民警在事發(fā)當(dāng)天承諾過,會再次對民宿的攝像頭問題進(jìn)行檢查,7天內(nèi)給我回復(fù),但我一直沒收到回復(fù),為什么就直接就開具了‘沒有攝像頭’的回執(zhí)?”
記者在相關(guān)貼文內(nèi)多次私信、留言,試圖聯(lián)系發(fā)帖網(wǎng)友進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿前,暫未得到回復(fù)。9月30日,記者致電麗江市古城區(qū)祥和路派出所詢問此事,一工作人員向記者表示,該事件正在處理中,至于具體情況,以及是否公開處理結(jié)果,均不便透露。
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