極目新聞?dòng)浾?舒平

通訊員 湯若瑤 唐繼磊

國(guó)慶中秋雙節(jié)假期今日開啟，荊楚大地迎來(lái)出行高峰。為讓廣大車主旅途省心、放心、安心，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司于9月30日正式啟動(dòng)“家國(guó)歡慶共此時(shí)，三心服務(wù)同相伴”營(yíng)運(yùn)主題假日服務(wù)活動(dòng)，16個(gè)服務(wù)點(diǎn)覆蓋全省關(guān)鍵出行節(jié)點(diǎn)，其中武漢在漢口北滬武高速口設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，今日專項(xiàng)啟用，同步與其他地市點(diǎn)位聯(lián)動(dòng)，筑牢出行安全網(wǎng)。

記者看到，漢口北滬武高速口的太保產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)，目前已進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”?，F(xiàn)場(chǎng)藍(lán)色的太保服務(wù)帳篷格外醒目，“平時(shí)注入一滴水 難時(shí)擁有太平洋”的標(biāo)語(yǔ)傳遞著暖心承諾。帳篷內(nèi)，飲用水、方便面整齊碼放，玻璃水、感冒藥、創(chuàng)可貼等實(shí)用物資一應(yīng)俱全，糕點(diǎn)和堅(jiān)果等零食也已備好，方便過(guò)往車主按需取用。

此次布設(shè)的16個(gè)服務(wù)點(diǎn)，構(gòu)建起全省聯(lián)動(dòng)的保障網(wǎng)絡(luò)：武漢在漢口北滬武高速口設(shè)點(diǎn)，聚焦高速出行車流核心區(qū)域；宜昌的服務(wù)點(diǎn)覆蓋主城區(qū)；襄陽(yáng)、孝感等地，也分別在鄧城大道、漢長(zhǎng)線城市關(guān)鍵路段或高速口設(shè)點(diǎn)。無(wú)論車主走高速還是行國(guó)道，都能就近找到貼心支持，且所有點(diǎn)位均按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配備物資，全方位解決出行中可能遇到的小需求。

除了物資補(bǔ)給，全險(xiǎn)種、多場(chǎng)景的服務(wù)保障更讓車主安心。此次服務(wù)覆蓋車險(xiǎn)、客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，聚焦車主核心需求推出三大關(guān)鍵舉措：線上依托“線上賠”直通車、“醫(yī)管家”，不用跑網(wǎng)點(diǎn)就能高效辦業(yè)務(wù)，踐行“太省心”；通過(guò)“透明理賠”“透明窗口”，服務(wù)每一步都可視化、可追溯，詮釋“太放心”；“公路俠”救援隨時(shí)待命，“警保聯(lián)動(dòng)”實(shí)時(shí)響應(yīng)，持續(xù)推進(jìn)“風(fēng)險(xiǎn)減量”工作，用專業(yè)守護(hù)旅途平安，彰顯“太安心”。

“有了這些貼心服務(wù)，我們跑長(zhǎng)途心里更踏實(shí)了?！币晃回涇囁緳C(jī)笑著說(shuō)。

“16個(gè)服務(wù)點(diǎn)就是16個(gè)‘護(hù)航崗’?！痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，漢口北滬武高速口服務(wù)點(diǎn)今日全程堅(jiān)守，同步聯(lián)動(dòng)全省各點(diǎn)位形成保障合力，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“三心”服務(wù)，切實(shí)為出險(xiǎn)客戶排憂解難，讓車主過(guò)節(jié)出行無(wú)顧慮。

（來(lái)源：極目新聞）