今天是ilovetoy天津大悅匯店開倉的第一天,小編我也是踩著商場10點開門時間第一時間進去進行了“體驗”。
總的來說:熱情、良心的消費者vs冷漠的商家。
首先的體驗就是“無序”,除了一個人負責(zé)結(jié)賬之外只有兩個不知道干什么的員工。剛開門時連入口與出口都沒有設(shè)定,消費者完全是一團的擠入場地。正向與逆向的人群擠在了僅由幾張桌子組成的狹小空間內(nèi),也導(dǎo)致桌子上的貨物不時就像多米諾骨牌一樣落地。
小編也是經(jīng)過擁擠搶到了幾件好物。然而......
之后就是漫長的結(jié)賬排隊,由于只有一個人一個破爛電腦,結(jié)賬十分痛苦。在排隊結(jié)賬原地踏步的半小時后有一名員工到隊尾處通知由于商場的代金卷無法順利兌換所以結(jié)賬有點慢,但是現(xiàn)在已經(jīng)解決了,速度馬上快起來。
但真相是之后的漫長時間里隊伍只進了10米不到。從小編我在十點零幾分進入場地開始算,到11:38時由于手已經(jīng)開始哆嗦了且開始有頭暈腿軟的反應(yīng),且期間除了之前說到的那次外沒有任何工作人員再次進行說明,于是只能選擇放回物品,還是命要緊,如果不是出門時吃了早餐大概要新聞見了,而在當(dāng)時據(jù)我觀察最少還需要40分鐘以上才可以排到結(jié)賬點。
但當(dāng)我在商場吃了口東西稍微回復(fù)后,12:36再次去查看情況時,排在我前面的大哥仍舊距離結(jié)賬點還有十多米,這時距離我放回物品又過去了一個小時,我推測仍舊需要半小時才能有機會結(jié)帳。我不清楚這一個小時內(nèi)是否有工作人員說明情況,也不清楚為什么不能選擇分流至不遠處的門店進行結(jié)賬,還不清楚為什么不能臨時調(diào)一臺結(jié)賬機進行結(jié)賬,為了造成“盛大”的現(xiàn)象嗎,我不敢多加揣測,今天有來的顧客應(yīng)該都可以證明這個情況。
而且場地旁邊就是小伶玩具的快閃店活動,只能說形成了鮮明對比。。。
當(dāng)然這次開倉即使除了限購物品外仍舊有很多好價物品值得購買,非常良心!
如果明后兩天有想來購物的小伙伴記得必須帶好板凳,購物前可以先去旁邊的好特賣購買冷飲以備不時之需,做好兩小時以上的長期準備。如果路途過遠請考慮清楚再選擇前來。
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