國(guó)慶假期來(lái)臨,坐飛機(jī)旅行的時(shí)候,很多航空公司都會(huì)建議旅客提前 2 小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī),有些國(guó)際航班甚至建議旅客提前 3 小時(shí)。
南方航空的登機(jī)提示信息,圖片截取自南航官網(wǎng)
一旦錯(cuò)過(guò)了值機(jī)時(shí)間,即便你已經(jīng)趕到機(jī)場(chǎng)了,而且有信心在飛機(jī)起飛前趕到機(jī)艙門口,機(jī)場(chǎng)也不會(huì)“通融”。
這并不是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)或者航空公司不講情面,而是因?yàn)?strong>在飛機(jī)起飛前有很多準(zhǔn)備工作,其中有些步驟,必須在旅客和行李數(shù)量確定的情況下才能進(jìn)行。
重要的“艙單”
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,首先咨詢了身邊兩家航空公司的飛行員和空姐。雖然飛行員和空姐在起飛前要做的準(zhǔn)備工作內(nèi)容不一樣,但他們的回答,都指向了同一件重要的東西——艙單。
飛行員需要把艙單上的數(shù)據(jù)輸入飛機(jī)上的計(jì)算機(jī),并且必須有了艙單,才可以向塔臺(tái)申請(qǐng)起飛,然后按照指示排隊(duì)起飛。
制作艙單的過(guò)程中有一個(gè)關(guān)鍵步驟,需要航空公司或者是機(jī)場(chǎng)的配載部門,根據(jù)飛機(jī)的型號(hào)、航程油耗、旅客數(shù)量(重量)、行李重量等信息,對(duì)飛機(jī)的載重平衡進(jìn)行測(cè)算,讓飛機(jī)的重心保持在安全范圍內(nèi)。
所以這一步必須在旅客和行李重量完全確定的情況下才能進(jìn)行。如果繼續(xù)有旅客登機(jī),那么旅客重量和行李重量都會(huì)發(fā)生變化,飛機(jī)的載重平衡則需要重新測(cè)算。
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所以,航班在起飛之前 30 分鐘(甚至更長(zhǎng)時(shí)間)就不允許值機(jī)了,否則會(huì)耽誤其他旅客的旅程。
不可忽視的載重平衡與重心
雖然旅客坐飛機(jī)的時(shí)候?qū)Α拜d重平衡”和“重心”沒(méi)什么體感,但它們對(duì)航班的飛行安全非常重要。
比如,2002 年發(fā)生的中國(guó)北方航空 6136 號(hào)航班空難(又稱五七空難),就跟飛機(jī)重心變化有關(guān)。
這次空難的起因是有人縱火。飛機(jī)的機(jī)艙起火之后,依然可以飛行一段距離。在這種緊急情況下,飛行員決定避開(kāi)人口密集的市區(qū),飛到海上迫降,盡量避免地面人員的傷亡??墒菣C(jī)艙著火之后,乘客們出于本能向火勢(shì)沒(méi)有蔓延到的機(jī)艙前部涌去,這造成了飛機(jī)的重心突然前移,飛機(jī)也就頭朝下徑直撞向了海面。
另外,2013 年,美國(guó)國(guó)家航空 102 號(hào)航班,因?yàn)樵陲w行過(guò)程中,貨艙里的貨物沒(méi)有固定牢靠發(fā)生了移動(dòng),導(dǎo)致整個(gè)飛機(jī)的重心后移,造成了機(jī)毀人亡的悲劇。
根據(jù) 2016 年的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù),77% 的飛行事故跟飛機(jī)的重心超出安全范圍有關(guān),其中 57% 的事故會(huì)引起致命的后果。
鑒于載重平衡和重心對(duì)飛行安全如此重要,所以給工作人員留出充足的時(shí)間進(jìn)行測(cè)算,合理安排行李、油量以及安置配重載荷就非常有必要了。
順便說(shuō)一句,在購(gòu)買機(jī)票的時(shí)候,如果飛機(jī)沒(méi)有坐滿,航空公司也不會(huì)讓乘客完全自由地選座,避免出現(xiàn)所有旅客都選到飛機(jī)的某一側(cè),或者集中在飛機(jī)的前部、后部的情況發(fā)生。
而且在飛機(jī)飛行的過(guò)程中,即便前面座位空著,機(jī)組人員也是不會(huì)讓旅客隨意更換座位的。
比如在 2015 年的時(shí)候,曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事件:旅客不按票面座位入座,執(zhí)意要更換到靠前的座位上去,引起其他旅客效仿,最終影響飛機(jī)載重平衡。
旅客又不稱體重,怎么知道重量?
既然載重平衡這么重要,機(jī)組人員是怎么知道我們和行李重量的呢?畢竟登機(jī)的時(shí)候,只有托運(yùn)的行李會(huì)過(guò)一下秤,人和隨身行李是不會(huì)稱重的。
答案也很簡(jiǎn)單,就是靠估算。載重平衡和重心雖然重要,但并不要求分毫不差。
根據(jù)中國(guó)民用航空局《航空器重量與平衡控制規(guī)定》中的劃分,我們乘坐的航班絕大部分都屬于“大客艙航空器”。
對(duì)于這一類飛機(jī),可以采用旅客和行李的“標(biāo)準(zhǔn)平均重量”來(lái)估算。因?yàn)轱w機(jī)越大,旅客越多,用標(biāo)準(zhǔn)平均重量估算的結(jié)果就越準(zhǔn)。
《航空器重量與平衡控制規(guī)定》中對(duì)于航空器類型的劃分表
比如,成年人的標(biāo)準(zhǔn)平均重量是 75 千克,這個(gè)重量是包括了衣物和手提行李重量的。兒童的平均重量是 38 千克,嬰兒是 10 千克。
《航空器重量與平衡控制規(guī)定》中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)平均旅客重量的規(guī)定
當(dāng)然,我國(guó)境內(nèi)使用的“標(biāo)準(zhǔn)平均旅客重量”在其他國(guó)家及地區(qū)不一定適用。比如根據(jù)美國(guó)疾病控制與預(yù)防中心(CDC)的數(shù)據(jù),美國(guó)成年男性的平均體重 90.63 公斤(199.8 磅),女性77.47公斤(170.8磅),再加上服裝和行李重量,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) 75 公斤了。
另外,有些航空公司對(duì)手提行李的尺寸和重量作出了限制,一方面當(dāng)然是為了確保行李能夠放入機(jī)艙內(nèi)的行李架中。另外也是為了防止旅客隨身攜帶的行李過(guò)重,影響重量的估算。
最后一分鐘限值
雖然飛機(jī)在起飛前 30 分鐘到 1 小時(shí)就停止值機(jī)了,但是可能會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況。
比如有些辦理完值機(jī)的旅客可能會(huì)在機(jī)場(chǎng)的免稅店里逛得起勁,在飛機(jī)艙門關(guān)閉前還沒(méi)有趕到登機(jī)口。
在登機(jī)口快要關(guān)閉的時(shí)候,會(huì)機(jī)場(chǎng)播報(bào)這些旅客的名字以提醒。但如果播報(bào)之后依然沒(méi)有趕到,機(jī)長(zhǎng)是有權(quán)下達(dá)命令直接起飛的,畢竟不可能讓整個(gè)飛機(jī)的旅客等待。
其實(shí)坐火車高鐵也一樣,雖然提前停止檢票的時(shí)間不長(zhǎng),但假期出行一樣要注意。9 月 30 日,媒體報(bào)道女子列車停檢后大鬧檢票口,要求放行被拒。該車站回應(yīng)稱所有列車均按規(guī)定提前停止檢票,該旅客到達(dá)檢票口時(shí)未停檢,但因等朋友延誤,一火車一千多人,沒(méi)法為個(gè)人耽誤。
微博截圖
我們繼續(xù)說(shuō)回飛機(jī)值機(jī),像上文提到的那種播報(bào)后乘客依然沒(méi)有趕到的情況,飛機(jī)并不一定需要重新測(cè)算載重平衡。
有一個(gè)術(shù)語(yǔ)叫“最后一分鐘修正”,它指的是在艙單制作完成之后,起飛之前,航班可以不用重新制作艙單,對(duì)載重進(jìn)行微調(diào)。包括對(duì)燃油重量調(diào)整、機(jī)組、旅客人員調(diào)整,以及貨物調(diào)整等等。
這個(gè)調(diào)整只需要填寫到艙單的備注欄,并且機(jī)長(zhǎng)和負(fù)責(zé)載重平衡的相關(guān)人員確認(rèn)核實(shí)、簽字即可。
比如,下圖就是某航空公司艙單上的“最后一分鐘修正”表格。最后一分鐘修正能調(diào)整的值跟最大無(wú)燃油重量,最大起飛重量,最大著陸重量有關(guān)。
某航空公司艙單中“最后一分鐘修正”部分
這張艙單是針對(duì) A320-200 機(jī)型,最多能調(diào)整 6 名乘客或者 500 公斤載荷。如果改動(dòng)的人數(shù)或者載荷太多了,還是需要重新測(cè)算載重平衡,重新制作艙單的。這無(wú)疑會(huì)耽誤航班上其他旅客的時(shí)間,所以大家值機(jī)之后也別忘了及時(shí)登機(jī)。
另外,在跟飛行員溝通的過(guò)程中,也有一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié),如果人員到齊,貨物裝載完畢,飛機(jī)艙門也關(guān)閉了,航路上沒(méi)有限制,可以申請(qǐng)?zhí)崆捌痫w。雖然前提限制有點(diǎn)多,但說(shuō)不定,你能趕上一次呢!
在最后也再次提醒一下,坐飛機(jī)出行最好盡早趕到機(jī)場(chǎng),值機(jī)之后也要注意登機(jī)時(shí)間。這不僅能確保自己有一個(gè)順利的行程,同時(shí)也是對(duì)其他乘客和機(jī)組工作人員的尊重。
參考文獻(xiàn)
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https://www.ccaonline.cn/hqtx/906692.html
[2] 中國(guó)民用航空局:《航空器重量與平衡控制規(guī)定》
http://www.caac.gov.cn/XXGK/XXGK/GFXWJ/201911/P020191104349057958745.pdf
[3] Boyd D D. General aviation accidents related to exceedance of airplane weight/center of gravity limits[J]. Accident Analysis & Prevention, 2016, 91: 19-23.
[4] https://www.cdc.gov/nchs/fastats/body-measurements.htm
[5]https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_1348130?commTag=true
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策劃丨張一諾
責(zé)編丨張一諾 王夢(mèng)如
審校丨徐來(lái)、林林
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