10月1日，記者從松江區(qū)新城辦獲悉，上海松江站的智能出行助手“滬小松”小程序已正式上線。旅客只需掃描二維碼，就能借助“滬小松”小程序的精準導(dǎo)航，迅速找到網(wǎng)約車、出租車上客點，還能快速抵達站內(nèi)各個區(qū)域。值得一提的是，上海松江站是上海首個推出智能出行助手小程序的高鐵站，探索智慧出行。

據(jù)了解，上海松江站是滬蘇湖鐵路沿線體量最大、最具代表性的火車站。上海松江站聯(lián)結(jié)滬蘇湖高鐵、滬昆高鐵及滬昆鐵路等多條重要干線，實現(xiàn)了對長三角80%以上城市的快速通達。上海松江站是僅次于上海虹橋、上海東站的上海第三大樞紐車站，也是長三角地區(qū)的關(guān)鍵交通樞紐。9月30日，該站到發(fā)旅客量達8.3萬人次，而10月1日預(yù)計僅發(fā)送旅客量就將攀升至5.8萬人次，整個假期運輸期間，預(yù)計發(fā)送旅客總量高達44.5萬人次。

當(dāng)天，記者在上海松江站內(nèi)目睹了熱鬧的出行場景。不少旅客手提大小行李，在安檢口有序排隊通過安檢。隨著錯峰出行旅客的不斷涌入，候車廳逐漸熱鬧起來，休息區(qū)的座椅也被陸續(xù)坐滿?，F(xiàn)場，有游客在志愿者的悉心指導(dǎo)下，用手機掃描“滬小松”小程序的二維碼，輕松查看網(wǎng)約車所在的停車位。

“我們是第一次使用這樣的軟件，屬于邊學(xué)邊用?！睆哪暇﹣砩虾Ｂ糜蔚呐硐壬嬖V記者，通過“滬小松”小程序，他可以精準地獲悉網(wǎng)約車到達的時間，還能便捷地找到網(wǎng)約車所在的停車位，再也不用像以前那樣在停車場里盲目地尋找車輛，節(jié)省了時間和精力。

據(jù)松江區(qū)新城建設(shè)服務(wù)中心介紹，“滬小松”小程序就像一位貼心的出行管家，會根據(jù)旅客實時的出站位置，自動推薦站內(nèi)導(dǎo)航，讓旅客告別繞路的煩惱。小程序覆蓋了上海松江站內(nèi)的關(guān)鍵點位，清晰標注出租車上客點、網(wǎng)約車專區(qū)、公交站、地鐵口、停車場、服務(wù)中心等重要位置，無論旅客想去哪里，都能直接導(dǎo)航，輕松到達目的地。準備搭乘網(wǎng)約車的旅客只需輸入預(yù)約的網(wǎng)約車車牌號，系統(tǒng)便會立刻顯示車輛?？康木唧w車位編號和區(qū)域，方便快捷。

“小程序不僅能告訴旅客車在哪，還能直接規(guī)劃從他當(dāng)前位置到車位的步行路線，再也不用在停車場盲目尋找。”松江區(qū)新城建設(shè)服務(wù)中心副主任林聰穎表示，只要輸入車牌，就能立即定位，這一功能不僅為旅客帶來了極大的便利，也讓網(wǎng)約車司機更加省事方便，提高了整個出行流程的效率。

記者在現(xiàn)場看到，上海松江站內(nèi)專門設(shè)置了網(wǎng)約車、出租車候車區(qū)，區(qū)域的大屏幕實時顯示網(wǎng)約車的狀態(tài)，旅客可以舒適地坐在椅子上等候。網(wǎng)約車停好后，游客在工作人員的引導(dǎo)下有序搭乘車輛離開，整個運轉(zhuǎn)過程高效有序。

松江區(qū)新城建設(shè)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，由于鐵路上海松江站分設(shè)南、北兩個區(qū)域，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，為了方便旅客出行，才探索推出了“滬小松”小程序。下階段，松江區(qū)新城建設(shè)服務(wù)中心還將廣泛收集旅客的意見和建議，優(yōu)化軟件服務(wù)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出行體驗。

原標題：《上海第三大高鐵站推出智能出行助手，站內(nèi)乘坐網(wǎng)約車不用再”兜圈子”》

欄目主編：黃勇娣 圖片來源：李成東 攝

來源：作者：解放日報 李成東