上個世紀(jì)的195年以前,公立醫(yī)院(那時候叫國家醫(yī)院,其實(shí)那時候還沒有民營性質(zhì)的私人醫(yī)院)是允許不經(jīng)過醫(yī)學(xué)院校系統(tǒng)性教育而以隨師學(xué)徒形式進(jìn)入臨床醫(yī)學(xué)工作的。
我就是這種形式成了臨床醫(yī)療工作者的,那是上個世紀(jì)的1982年,我進(jìn)入原福州軍區(qū)第17分部下屬的第182醫(yī)院隨師學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)。記得我們那批隨師學(xué)習(xí)的第一次見面會上,醫(yī)院副政委于錫田首長在會上對我們語重心長地說:“你們和我一樣,沒有進(jìn)過大學(xué)就直接成為醫(yī)生了,但醫(yī)生需要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在是太多太多了,如果叫我來做醫(yī)生,那我肯定是干不了的。因?yàn)槲覜]有文化。這就是說,你們這一批人需要在學(xué)習(xí)理論知識上下功夫,甚至是下苦功夫的……”
而后來的日常工作中,每當(dāng)有理論上的疑難問題時,我就會想起當(dāng)年于副政委對我說的那些話,所以就會很自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的醫(yī)學(xué)前沿理論知識和新的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)范。
下面分享的是《康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制》工作的規(guī)范論述,這些看似簡單的知識,實(shí)際上就是康復(fù)醫(yī)學(xué)工作時的行為準(zhǔn)則,是康復(fù)醫(yī)學(xué)工作人員的日常工作準(zhǔn)繩,不允許有褻瀆或者是忽視的心理產(chǎn)生。
現(xiàn)將我對《康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制》的學(xué)習(xí)認(rèn)識分享于下,文中黑體字是我本人的學(xué)習(xí)認(rèn)識。
康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制規(guī)范目錄
一、總則
二、工作規(guī)范
三、工作制度
四、病歷與治療單書寫常規(guī)范
五、康復(fù)治療質(zhì)量控制要求
一、總則
1.本文件的政策制度、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)
1.1中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見
國家二級健康管理師俞瑜通過學(xué)習(xí)《中共中央十七大報(bào)告》發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系人民健康和經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,是維護(hù)社會公平正義、提高人民生活質(zhì)量的重要舉措。
盡管中華人民共和國建國和改革開放后,特別是進(jìn)入新時代以來,我國醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)基本形成,疾病防治能力空前增強(qiáng),醫(yī)療保障覆蓋人口日益擴(kuò)大,但發(fā)展水平與人民群眾健康的實(shí)際需求及經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的科學(xué)要求仍存在一些矛盾。
因此,深化醫(yī)改是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是維護(hù)社會公平正義、全面建設(shè)小康社會的重要舉措。進(jìn)一步加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)。
需要牢記的是,我國堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重的方針,實(shí)行政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開。其基本原則:強(qiáng)化政府責(zé)任和投入,完善國民健康政策,健全制度體系,加強(qiáng)監(jiān)督管理,創(chuàng)新體制機(jī)制,鼓勵社會參與,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。
1.2綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會2025年最新發(fā)布的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)指南》及權(quán)威規(guī)范,綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)核心要求如下:
一、科室設(shè)置與面積:獨(dú)立設(shè)置要求 必須獨(dú)立開設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科門診和病房,至少配備物理治療室、作業(yè)治療室、言語治療室、吞咽治療室、認(rèn)知治療室、傳統(tǒng)康復(fù)治療室,并具備康復(fù)評定功能。
三級醫(yī)院:門診+病房+治療區(qū)總面積≥1000㎡;二級醫(yī)院:總面積≥500㎡ ,門診診室面積≥10㎡,配置診療桌、診療床各1張。
床位標(biāo)準(zhǔn)——三級醫(yī)院:床位占醫(yī)院總床位數(shù)2%-5%,每床凈使用面積≥6㎡,床間距≥1.2米。 二級醫(yī)院:床位占比≥2.5%,面積與間距要求同三級醫(yī)院。
需要指出的是,另外還要設(shè)置≥5個康復(fù)亞??疲ㄈ缟窠?jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、心肺康復(fù)等)。
二、人員配置之崗位
三級醫(yī)院要求:醫(yī)師——每床≥0.25名,副高職稱≥2名,治療師每床≥0.5名,護(hù)士每床≥0.3名。
二級醫(yī)院要求每床≥0.25名,副高職稱≥1名,治療師每床≥0.5名,護(hù)士每床≥0.5名。
中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師:如果需要開展傳統(tǒng)康復(fù)治療的,無論是三級醫(yī)院還是二級醫(yī)院,科室需至少配置1名。
三、設(shè)備設(shè)施
康復(fù)評定設(shè)備 ——必備:肌力/關(guān)節(jié)活動度、平衡功能、認(rèn)知/語言/吞咽功能、作業(yè)評定設(shè)備;建議:步態(tài)分析儀、心肺功能測試儀、神經(jīng)電生理檢測儀。
治療設(shè)備 ——運(yùn)動治療:減重步態(tài)訓(xùn)練架、康復(fù)機(jī)器人、功能性電刺激設(shè)備等。 物理因子治療:高/中/低頻電療、超聲波、磁療、冷熱療設(shè)備。 作業(yè)治療:日常生活模擬設(shè)備、手功能訓(xùn)練器材。 急救設(shè)備:每治療區(qū)配除顫儀、供氧設(shè)備、搶救車。
信息化 :各診療區(qū)域配備聯(lián)網(wǎng)電腦,支持遠(yuǎn)程醫(yī)療及電子病歷系統(tǒng)。
四、質(zhì)量管理核心指標(biāo)
康復(fù)介入率 ——腦卒中患者早期康復(fù)介入率≥41.17%,髖膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后≥36.45%。
功能改善率 ——住院患者日常生活能力(ADL)改善率需達(dá)77.61%以上。
并發(fā)癥預(yù)防 ——腦卒中后肩痛預(yù)防率≥67.48%,脊髓損傷患者間歇導(dǎo)尿?qū)嵤┞省?8.27%。
五、服務(wù)定位
三級醫(yī)院:聚焦急危重癥、疑難復(fù)雜疾病早期康復(fù),承擔(dān)區(qū)域技術(shù)輻射任務(wù)。
二級醫(yī)院:服務(wù)病情穩(wěn)定或需長期康復(fù)患者,聯(lián)動社區(qū)開展居家康復(fù)。
1.3綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南
二、工作規(guī)范
1. 門診工作規(guī)范
由門診康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師循序?qū)嵤?/p>
整理病史
體格檢查
實(shí)驗(yàn)室檢查
影像學(xué)檢查
診斷
出具并實(shí)施康復(fù)治療的方案和具體項(xiàng)目
實(shí)施治療并記錄
階段評估并總結(jié)
注:對不適宜本科治療的患者應(yīng)及時轉(zhuǎn)至相關(guān)科室
2. 轉(zhuǎn)診工作規(guī)范
其他臨床科醫(yī)師在病歷上寫明診斷和轉(zhuǎn)診的要求
本科醫(yī)師檢查認(rèn)可
按上述流程進(jìn)行
3. 治療間斷工作規(guī)范
若中途停止治療1周以上
本科醫(yī)師復(fù)查
重新制定治療方案
治療
4. 病房工作規(guī)范
因?yàn)榭祻?fù)醫(yī)學(xué)科與其他科室有顯著性不同,所以我曾經(jīng)擬出下面這個實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的康復(fù)病房工作管理制度:
一、病房實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長負(fù)責(zé)日常管理,總住院醫(yī)師協(xié)助管理。
二、按照康復(fù)醫(yī)學(xué)特點(diǎn)設(shè)置病房,具體方案另附。
三、全天候保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺做到走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕,以此形成榜樣作用。
四、除緊急情況下,醫(yī)護(hù)人員進(jìn)病房必須穿工作服,按要求戴工作帽和口罩,著裝要整潔、舉止要文雅。
五 、切實(shí)做病房內(nèi)禁止吸煙,保持清潔衛(wèi)生注意通風(fēng)和保溫,每日勤清掃,每周大清掃。
六、病房內(nèi)的病床及被服,用具及規(guī)定的物品,在病人入院時配給病人管理,出院時清點(diǎn)收回。如果有特殊體質(zhì)等需要的病人,可以允許使用其自己的被服、用具,但使用前必須由醫(yī)院先行檢查、消毒,杜絕使用交流電性質(zhì)的物品。
七、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。如有遺失,查明原因,按照賠償制度處理。管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù)。
八、病房內(nèi)不準(zhǔn)會客,除緊急情況下醫(yī)務(wù)人員在病房內(nèi)工作時間不打私人電話。
九、定期向病人宣傳醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定及衛(wèi)生防病知識。
十、定期召開工休座談會,征求意見,改進(jìn)工作。
4.1查房制度
4.1.1住院醫(yī)師應(yīng)每日早、晚各查房1次:
詢問患者病情進(jìn)行體格檢查
查看檢查報(bào)告和記錄決定診療意見開出醫(yī)囑
向患者及家屬耐心解答病情,并為上級醫(yī)師查房做好必要的相關(guān)準(zhǔn)備
4.1.2新患者入院時,由經(jīng)管住院醫(yī)師接診(如經(jīng)管醫(yī)師休息,由值班醫(yī)師接診)
在規(guī)定時間內(nèi)完成首次病程記錄24小時內(nèi)完成住院病歷
主治醫(yī)師和主任醫(yī)師分別在48小時和72小時內(nèi)與住院醫(yī)師和經(jīng)管治療師一起完成必要的功能評定,制定和完善治療方案
4.1.3住院醫(yī)師:
至少每周1次到治療室了解患者的治療情況,與經(jīng)管治療師商討進(jìn)一步的治療計(jì)劃及具體措施的調(diào)整。
4.1.4主治醫(yī)師:
每日至少查房1次,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促所轄治療組的住院醫(yī)師醫(yī)療工作。
對本組患者的治療情況應(yīng)全面了解,對所分管患者進(jìn)行系統(tǒng)查房,支持康復(fù)組工作討論會,檢查病歷并糾正其中的錯誤,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,評定治療效果,決定患者的出(轉(zhuǎn))院或各級康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的雙向轉(zhuǎn)診。
4.1.5主任或副主任醫(yī)師:
每周查房1次,重點(diǎn)檢查新入院患者、疑難病例和危重患者,會同各級醫(yī)師、治療師(士)、護(hù)師(士),對患者的康復(fù)目標(biāo)、治療方案進(jìn)行指導(dǎo),根據(jù)病情需要調(diào)整治療計(jì)劃和措施。
4.1.6、科主任:
應(yīng)不定期組織疑難病例的查房和討論,解決治療中出現(xiàn)的難點(diǎn),并協(xié)調(diào)和安排相應(yīng)工作。
4.2會診規(guī)范
對本科不能解決的疑難病例,由主治醫(yī)師開出會診單,請相關(guān)科室醫(yī)師會診。相關(guān)科室醫(yī)師來科會診時,本科醫(yī)師須在場,以便及時溝通。
4.3醫(yī)囑規(guī)范
4.3.1醫(yī)囑一般在早晨查房后小時內(nèi)開出,要求層次分明,內(nèi)容清楚。
轉(zhuǎn)抄和整理必須準(zhǔn)確,不得涂改。
如須更改或撤銷時,應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽名。醫(yī)囑要按時執(zhí)行。
開寫醫(yī)囑、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時間。
4.3.2開具各類治療醫(yī)囑必須內(nèi)容完整,符合規(guī)范要求,其中康復(fù)治療的醫(yī)囑需以康復(fù)評定為依據(jù),并開出規(guī)范的康復(fù)治療處方。
4.3.3治療師應(yīng)每天核對康復(fù)醫(yī)囑,確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。
4.3.4康復(fù)治療醫(yī)囑開出后治療師應(yīng)在24小時內(nèi)完成首次各項(xiàng)康復(fù)治療。
4.3.5凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑,要交代清楚,并在護(hù)士值班記錄上注明。
5、值班與交接班規(guī)范
5.1值班規(guī)范
5.1.1在非工作時間及節(jié)假日,病房須設(shè)有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室的大小和床位的多少,單獨(dú)或聯(lián)合值班。
5.1.2值班醫(yī)生必須是有處方權(quán)的醫(yī)生,不準(zhǔn)以其他工作人員代替。
5.1.3醫(yī)師在下班前應(yīng)將當(dāng)日新入院和危重患者的病情和處理事項(xiàng)寫入交班薄,并做好交班工作。值班醫(yī)師對值班期間的施行的醫(yī)療措施應(yīng)作好病程記錄,并扼要記入值班或交接班日志。
5.1.4值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時性醫(yī)療工作和患者臨時情況的處理;對新入院患者及時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5.15值班醫(yī)師遇有疑難、危重問題時,應(yīng)及時請示上級醫(yī)師或請相關(guān)科室會診協(xié)助處理。
6.交接班規(guī)范
6.1認(rèn)真做好交接班工作,接班者未到崗前,交班者不得離崗。
6.2每天集體交接班一次(即晨會)
6.2.1先由交接班者按交班簿或病史記錄進(jìn)行口頭或書面交班,報(bào)告患者流動情況和新入院、危重、特殊檢查等患者的病情變化及康復(fù)治療的變化。
6.2.2危重患者或有特殊情況的患者,必須進(jìn)行床邊交班。
6.2.3接班者如有疑問,應(yīng)及時提出,交接清楚,以免延誤治療或發(fā)生差錯。
6.2.4接班后發(fā)生的一切問題,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)和處理。
6.2.5病區(qū)組長或護(hù)士長可以在會上對病區(qū)工作進(jìn)行布置和安排。
6.3在集體交接班時間外的交接班中,除一般情況外,對危重患者應(yīng)做床邊交班,并作書面交接班記錄,交接雙方均應(yīng)簽名,以示負(fù)責(zé)。
未完待續(xù)
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