你是否也曾在深夜的辦公室里,對著滿屏待辦事項(xiàng)嘆氣?明明制定了密密麻麻的規(guī)章制度,每天緊盯考勤、催趕進(jìn)度,可團(tuán)隊(duì)任務(wù)還是拖拖拉拉,安排好的事總出岔子,最后只能自己擼起袖子加班救火。你以為是管理不夠嚴(yán)格,于是再加制度、嚴(yán)考核,可團(tuán)隊(duì)氛圍卻越來越壓抑,執(zhí)行力反而一落千丈。其實(shí),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的根源,從不是 “管理缺位”,而是 “領(lǐng)導(dǎo)力不足”。管理靠制度、流程和權(quán)力約束 “事”,而領(lǐng)導(dǎo)力靠格局、信任和帶動激活 “人”。執(zhí)行力的核心是 “人愿意干、會干、知道往哪干”,這從來不是靠制度逼出來的,而是靠領(lǐng)導(dǎo)力引出來的。
別讓這六個(gè) “管理誤區(qū)”,拖垮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
很多管理者把執(zhí)行力差歸咎于下屬 “不努力、不負(fù)責(zé)”,可真相往往是管理者用錯了方法 —— 選錯了人、定偏了方向、用錯了溝通方式,最后卻讓下屬背鍋。這六個(gè)常見誤區(qū),正在悄悄消耗團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:
誤區(qū)一:選人憑感覺,用人 “趕鴨子上架”
把內(nèi)向靦腆、不善言辭的技術(shù)人員硬推去做銷售,讓毫無項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的新人牽頭大項(xiàng)目…… 這樣的場景是不是很熟悉?不少管理者選人時(shí)看關(guān)系、憑印象,用人時(shí) “一刀切”,完全不考慮下屬的特長與崗位的匹配度。結(jié)果呢?下屬要么因 “不會干” 陷入焦慮,對著客戶名單手足無措;要么因 “不喜歡干” 敷衍了事,把報(bào)告做得馬馬虎虎。最后任務(wù)沒完成,還打擊了下屬的信心。選人用人從不是 “湊數(shù)” 或 “獎勵”,而是 “精準(zhǔn)匹配”—— 清楚每個(gè)崗位需要什么能力,了解每個(gè)下屬有什么優(yōu)勢,把對的人放在對的位置,執(zhí)行力才有根基。
誤區(qū)二:只重制度約束,忽視文化凝聚
“遲到一次罰 50,報(bào)告晚交扣績效,辦公室聊天也得管”—— 有些管理者堅(jiān)信 “制度夠細(xì)、懲罰夠嚴(yán),下屬就會聽話”,把精力全花在制定條條框框上??芍贫仍賴?yán),管得住行為,管不住人心。下屬表面上規(guī)規(guī)矩矩,背地里卻 “磨洋工”:你讓他做 100 件,他絕不會多做 1 件;沒規(guī)定的事,絕不多碰一下。就像給機(jī)器上了枷鎖,卻沒給它注入動力。真正的執(zhí)行力,來自 “主動干事” 的文化。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里形成 “心往一處想、勁往一處使” 的氛圍,下屬才會從 “要我干” 變成 “我要干”,這才是執(zhí)行力的關(guān)鍵。
誤區(qū)三:目標(biāo)模糊,計(jì)劃 “拍腦袋”
“這個(gè)項(xiàng)目很重要,你們抓緊干”—— 很多管理者布置任務(wù)時(shí),只給一句模糊的指令,卻不說具體要達(dá)到什么效果、分幾步完成、誰負(fù)責(zé)哪部分。下屬聽得一頭霧水,只能 “摸著石頭過河”,最后要么方向跑偏,要么進(jìn)度滯后,管理者還怪下屬 “執(zhí)行力差”。更有甚者,制定目標(biāo)時(shí)完全 “拍腦袋”,突然要求 “這個(gè)月業(yè)績漲 50%”,卻不考慮市場情況、團(tuán)隊(duì)能力,也不提供資源支持。下屬覺得 “根本完不成”,干脆 “破罐子破摔”,執(zhí)行力自然好不了。執(zhí)行力的前提是 “方向明確”,你得告訴下屬 “要去哪”“怎么走”“遇到問題找誰”,他們才知道該往哪使勁。
此外,只重指令不懂溝通、流程不暢銜接不良、獎懲親疏有別這三個(gè)誤區(qū),也會讓下屬 “不敢說、不愿說”“想干卻干不了”“干好干壞一個(gè)樣”,一步步拖垮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
用領(lǐng)導(dǎo)力破局:做好五點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)主動高效干
管理解決 “規(guī)范”,領(lǐng)導(dǎo)力解決 “動力”。想要提升執(zhí)行力,關(guān)鍵是用領(lǐng)導(dǎo)力激活 “人”,讓下屬愿意干、會干、知道往哪干。
一、精準(zhǔn)識人用人,讓下屬 “干得順手”
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先是 “伯樂”。他們不只看下屬的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn),更會關(guān)注性格和潛力:細(xì)心的人安排做財(cái)務(wù)、行政,有沖勁的人派去做銷售、市場,有想法的人負(fù)責(zé)研發(fā)、策劃。讓擅長溝通的人跑業(yè)務(wù),而不是讓他坐在辦公室做報(bào)表;讓擅長分析的人做規(guī)劃,而不是讓他去做執(zhí)行。只有人崗匹配,下屬才能 “干得順手、干出成績”,執(zhí)行力才有基礎(chǔ)。
二、建共識塑文化,讓團(tuán)隊(duì) “心齊勁足”
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是建立 “共識”。做項(xiàng)目前,和團(tuán)隊(duì)一起討論 “這個(gè)項(xiàng)目能幫客戶解決什么問題”“能讓我們獲得什么成長”;遇到困難時(shí),不只是指揮下屬上,自己也帶頭沖。就像航船的船長,不僅指明方向,還和船員一起劃槳。當(dāng)下屬覺得 “我們是一起的”,“主動負(fù)責(zé)、互相支持” 成為團(tuán)隊(duì)習(xí)慣,執(zhí)行力自然會提升。
三、定清晰目標(biāo),給具體方法
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不會只給壓力,更會給方向和方法。定目標(biāo)時(shí),不說 “提升業(yè)績”,而是 “這個(gè)月銷售額提升 20%,重點(diǎn)開拓 3 個(gè)新客戶”;拆計(jì)劃時(shí),分成 “需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、執(zhí)行落地、復(fù)盤總結(jié)” 四步,明確負(fù)責(zé)人和時(shí)間節(jié)點(diǎn);教方法時(shí),不說 “要真誠”,而是 “見面先聊客戶的行業(yè)動態(tài),再談產(chǎn)品能幫他解決什么問題”。當(dāng)下屬知道 “往哪走”“怎么走”,執(zhí)行力自然提高。
四、主動溝通,做下屬的 “后盾”
領(lǐng)導(dǎo)者不是 “高高在上的指揮者”,而是下屬的 “支持者”。每周主動和下屬聊聊 “最近有沒有困難”“需要什么資源”;下屬遇到問題時(shí),先幫著分析原因,而不是先批評;做得好時(shí)及時(shí)表揚(yáng),做得不好時(shí)幫著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)下屬覺得 “背后有人撐著,不用擔(dān)心干不好”,就會有底氣把事做好,執(zhí)行力自然增強(qiáng)。
五、公平獎懲,及時(shí)反饋
獎懲的核心是 “公平”。獎勵時(shí),公開說明 “他為什么獲獎”,比如 “小王超額完成業(yè)績,還幫同事談成 2 個(gè)客戶,獎勵 5000 元”;懲罰時(shí),也講清原因,不搞 “暗箱操作”。同時(shí)要及時(shí)反饋:下屬做得好,馬上表揚(yáng);做得不好,盡快溝通改進(jìn),不要等問題積累。當(dāng)下屬覺得 “努力有回報(bào),不足能改進(jìn)”,才會更用心做事。
別再把執(zhí)行力差歸咎于 “管理不到位”,執(zhí)行力的核心永遠(yuǎn)是 “人”。管理能讓下屬 “不犯錯”,但領(lǐng)導(dǎo)力能讓下屬 “想干事、能干事、干成事”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差,缺的不是制度和考核,而是能激發(fā)人、帶動人、支持人的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)你用格局、信任和支持喚醒團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動力,一群愿意干、會干、知道往哪干的人,自然會創(chuàng)造出超強(qiáng)的執(zhí)行力。
您的企業(yè)生產(chǎn)效率是否低下?品質(zhì)管理總是失控?
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