“沒想到政府大院能免費停車，太貼心了！”10月2日中午12時許，來自武漢的自駕游客李蘭女士駕車剛行至湖北省陽新縣王英鎮(zhèn)主街路口，就看到身著紅馬甲的鎮(zhèn)干部志愿者彭詩依上前示意。在鎮(zhèn)干部的引導下，李蘭女士的車順利駛?cè)腈?zhèn)政府院內(nèi)。原本用于機關(guān)公務(wù)的百余個停車位，如今全部停滿，整齊排列的車輛間，還有志愿者穿梭指引，避免剮蹭。

作為“荊楚第一奇湖”仙島湖的所在地，王英鎮(zhèn)每逢節(jié)假日便會迎來自駕客流高峰。為破解“停車難”，今年雙節(jié)前，王英鎮(zhèn)提前數(shù)月啟動停車資源統(tǒng)籌，不僅將政府、各機關(guān)單位、游客中心的停車場全面免費開放，還聯(lián)合泉豐村梳理出農(nóng)戶房前屋后的閑置空地，硬化道路新增免費車位200余個。300余名黨員干部組成“王英仙島湖志愿服務(wù)隊”，每天清晨8點30分到崗，在高速出口、景區(qū)入口、停車場口等關(guān)鍵點位值守，通過手勢指引、對講機協(xié)調(diào)，實時疏導車流。

“之前擔心景區(qū)停車要排隊，沒想到剛下高速就有干部引路，一會兒就停好了車?！眮碜晕錆h的游客陳嘉說，他注意到鎮(zhèn)政府院內(nèi)還有志愿者，志愿者不僅指路景區(qū)，還會提醒車主鎖好門窗、保管貴重物品。

停車無憂只是開端，“八個免費”服務(wù)貫穿旅途全程。景區(qū)公廁與機關(guān)單位衛(wèi)生間全天開放，讓游客“方便”更舒心；旅游驛站里，熱水、應急藥品等服務(wù)一應俱全，成為游客的“能量補給站”；天空之城景區(qū)內(nèi)，免費蹦極項目前排起長隊，游客縱身躍下感受膽小人的專屬蹦極；志愿服務(wù)崗上清甜的柑橘供應，傳遞著仙島湖的“長壽味道”；每日上演的民俗展演更讓游客沉浸式體驗當?shù)匚幕?/p>

這份貼心與誠意，不僅破解了節(jié)假日旅游“停車難”等痛點問題，更讓游客在欣賞仙島湖美景的同時感受當?shù)貪M滿的人文關(guān)懷。未來，王英鎮(zhèn)將繼續(xù)以游客需求為導向，不斷優(yōu)化旅游服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)，讓“寵客”模式成為常態(tài)，讓游客“來得了、住得下、玩得好”！

來源：黃石廣播電視臺 通訊員 方書坦