在唐山

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策，分級(jí)管理。

居民普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

實(shí)行分等級(jí)定價(jià)。

接下來(lái)就隨小編

看看詳細(xì)情況吧

唐山市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

共分為七個(gè)等級(jí)

唐山市中心區(qū)

（含路南區(qū)、路北區(qū)、高新區(qū)）

由唐山市政府價(jià)格主管部門

會(huì)同同級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門

根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素

制定相應(yīng)的等級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

其他各縣（市） 區(qū)、

開發(fā)區(qū)（管理區(qū)）參照?qǐng)?zhí)行

下面是唐山市普通住宅小區(qū)

物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

大家可以點(diǎn)擊查看大圖

看看都包括哪些服務(wù)內(nèi)容

政府出手！

唐山人大膽舉報(bào)

為維護(hù)業(yè)主權(quán)益

唐山市住建局公布“整治物業(yè)服務(wù)

履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”

投訴舉報(bào)電話

關(guān)于公布“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、

侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”

投訴舉報(bào)電話的公告

廣大市民朋友們：

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題，現(xiàn)將相關(guān)投訴舉報(bào)方式予以公布，歡迎廣大市民和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。

一、舉報(bào)范圍

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)、已依法解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由拒不退出服務(wù)項(xiàng)目、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未對(duì)小區(qū)公共收益進(jìn)行公共公示、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途，住宅老舊電梯故障頻發(fā)未及時(shí)申報(bào)更新等。

二、舉報(bào)要求

（一）舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息，包括具體問(wèn)題描述、所在小區(qū)、涉及的物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱等，以便調(diào)查核實(shí)。

（二）舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀，不得故意捏造事實(shí)或誣告陷害他人。

三、舉報(bào)電話和郵箱

基于正當(dāng)理由

這些情況下可以不交物業(yè)費(fèi)

《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定，業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)需要基于正當(dāng)理由。

司法裁判中對(duì)正當(dāng)理由的認(rèn)定要從嚴(yán)把握，一般限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同，或者履行合同存在重大瑕疵。

業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)是否基于正當(dāng)理由的認(rèn)定

從合同法理的角度而言，合同一方抗辯權(quán)所賴以產(chǎn)生的法律基礎(chǔ)是誠(chéng)實(shí)信用原則，在合同中賦予一方抗辯權(quán)就是誠(chéng)實(shí)信用原則的具體體現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)信用原則對(duì)抗辯權(quán)的指導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，如果發(fā)生特殊情況使當(dāng)事人之間的利益關(guān)系失去平衡時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，使利益平衡得以恢復(fù)，由此維持一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。

2、誠(chéng)實(shí)信用原則要求合同的雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)彼此尊重對(duì)方的利益，并建立密切的協(xié)作關(guān)系。

3、誠(chéng)實(shí)信用原則允許當(dāng)事人行使抗辯權(quán)，但不得濫用這項(xiàng)權(quán)利。因此，在司法實(shí)踐中，判斷業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)是否基于正當(dāng)理由，主要通過(guò)審查業(yè)主的拒交行為是否基于誠(chéng)實(shí)信用原則而作出判斷。

《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定的“正當(dāng)理 由”， 應(yīng) 當(dāng)限定在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同，或者履行合同有重大瑕疵，或者業(yè)主不交費(fèi)用是基于正當(dāng)?shù)?、合理的理由，才能?gòu)成業(yè)主拒交的“正當(dāng)理由”。

以下幾種情況可以拒交物業(yè)費(fèi)：

因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題還未交房，物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納；

物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責(zé)任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù)；

物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到物業(yè)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；

物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件；

物業(yè)公司擅自增加的收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。

說(shuō)到這，一些業(yè)主可能還會(huì)有一個(gè)問(wèn)題：有的房子明明空著沒住人，也沒享受過(guò)任何物業(yè)服務(wù)，還要不要交物業(yè)費(fèi)呢？

有的物業(yè)費(fèi)不能拒交

這幾個(gè)誤區(qū)一定要避開

1、未居住

使用

可拒交物業(yè)費(fèi)？錯(cuò)！

小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要是公共性服務(wù)收費(fèi)。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)費(fèi)一般包括清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用等。所以，就算你買了房沒有入住，同樣不能拒交小區(qū)的物業(yè)費(fèi)（物業(yè)明確指出不交鑰匙可以不交物業(yè)費(fèi)的除外）。

2、未簽物業(yè)合同可拒交物業(yè)費(fèi)？錯(cuò)！

根據(jù)《民法典》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)業(yè)主具有約束力。所以，只要業(yè)主委員會(huì)同意了與物業(yè)管理公司協(xié)議中的條款，且業(yè)主事實(shí)上已經(jīng)接受了物業(yè)公司所提供的物業(yè)服務(wù)，就應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)向物業(yè)公司繳費(fèi)。

3、原業(yè)主欠費(fèi)可拒交物業(yè)費(fèi)？錯(cuò)！

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。若房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生交易后，原業(yè)主所欠的物業(yè)費(fèi)須及時(shí)補(bǔ)交，否則將影響新業(yè)主的正常居住。

與物業(yè)發(fā)生糾紛

該向哪里反映？找哪個(gè)部門處理

在業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛時(shí)，可以第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)或者街道辦事處反映，尋求解決。

企業(yè)違法違規(guī)行為屬于街道辦職責(zé)范疇處理的，應(yīng)當(dāng)在屬地解決；涉及其他行政管理部門查處職責(zé)的，社區(qū)居委會(huì)或者街道辦事處應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)業(yè)主向相應(yīng)行政管理部門反映問(wèn)題。

比如，業(yè)主遇到企業(yè)擅自占用小區(qū)公共部分開展經(jīng)營(yíng)的，由房地產(chǎn)行政主管部門和綜合執(zhí)法部門查處；涉及小區(qū)電梯等特種設(shè)備不按規(guī)定維修保養(yǎng)或者存在違規(guī)收費(fèi)一類行為的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門查處；涉及治安方面問(wèn)題的，由公安部門查處；涉及噪音問(wèn)題的，由環(huán)保部門查處；涉及消防問(wèn)題的，由屬地公安派出所或消防部門查處。

物業(yè)近些年可能消失嗎？

答案是不能

新華社指出：

近幾年，有關(guān)取消物業(yè)的呼聲不絕于耳。

在沒有找到更好的替代服務(wù)方式之前，物業(yè)仍有其存在的價(jià)值和必要。

需要通過(guò)制度和規(guī)則來(lái)限制物業(yè)，化解業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾，對(duì)“黑中介”、“黑物業(yè)”等不法行為進(jìn)行整治。

在業(yè)不太可能短時(shí)間內(nèi)

被取消的情況下

找到兩者都滿意的方式依舊是應(yīng)該探索的

來(lái)源：唐山城記