“滴答、滴答……”天花板上不斷滲下的水珠,不僅浸濕了地板、泡壞了家具,更攪亂了我們平靜的生活。當(dāng)“水漫金山”的不幸降臨在自己家中,大多數(shù)人的第一反應(yīng)都是怒氣沖沖地跑上樓,認(rèn)定這是樓上鄰居的“鍋”,要求其承擔(dān)全部損失。然而,法律的邏輯遠(yuǎn)比我們的直覺(jué)要復(fù)雜。樓上漏水,真的就等于樓上鄰居負(fù)全責(zé)嗎?
一個(gè)歷經(jīng)三級(jí)審判(一審、二審、再審)的真實(shí)案例(入庫(kù)案例),為我們生動(dòng)地剖析了這類糾紛背后的責(zé)任歸屬迷局。其最終判決結(jié)果——物業(yè)公司承擔(dān)80%的賠償責(zé)任,而樓上業(yè)主僅承擔(dān)20%——足以顛覆許多人的傳統(tǒng)觀念,也為我們正確維權(quán)提供了寶貴的指引。
【參考案例】:一根水管引發(fā)的“責(zé)任反轉(zhuǎn)”:厘清公共與私有是定分止?fàn)幍年P(guān)鍵
在“某服飾店與張某、某機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、某機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案”【(2023)兵11民再7號(hào)】中,一樓的服飾店因其樓上住戶張某室內(nèi)的供水管道破裂漏水,導(dǎo)致店鋪內(nèi)價(jià)值數(shù)萬(wàn)元的裝修和服裝等財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p失。起初,一審和二審法院均判決由樓上業(yè)主張某承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。張某不服,堅(jiān)持申請(qǐng)?jiān)賹?。最終,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十二師中級(jí)人民法院經(jīng)過(guò)再審,作出了截然不同的改判:撤銷原判,裁定由物業(yè)公司(某機(jī)關(guān)服務(wù)中心)對(duì)服飾店的34010元總損失承擔(dān)80%(即27208元)的賠償責(zé)任,而業(yè)主張某僅承擔(dān)20%(即6802元) 。
【案例啟示】:這場(chǎng)官司的“大反轉(zhuǎn)”,其核心爭(zhēng)議點(diǎn)聚焦于一根看似普通的水管的法律屬性。它深刻地揭示了,在追究漏水責(zé)任時(shí),我們不能僅憑“誰(shuí)家漏水誰(shuí)負(fù)責(zé)”的樸素認(rèn)知,而必須首先運(yùn)用法律的標(biāo)尺,精準(zhǔn)判斷致害設(shè)施的所有權(quán)歸屬。這根惹禍的水管,究竟是業(yè)主可以獨(dú)立支配的“專有部分”,還是屬于全體業(yè)主共同擁有的“共有部分”?這個(gè)問(wèn)題的答案,直接決定了責(zé)任的天平最終會(huì)傾向何方。
一、法律的“放大鏡”:您家天花板下的水管,未必完全屬于您
在日常觀念中,位于自己房屋范圍內(nèi)的設(shè)施,理應(yīng)歸自己所有和管理。但在建筑物區(qū)分所有權(quán)的法律框架下,這種看法失之片面。
再審法院精準(zhǔn)地運(yùn)用了法律的“放大鏡”,查明本案中漏水的水管位于業(yè)主張某戶內(nèi)自用水表的閥門之外。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條的規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi)那些不屬于業(yè)主專有、也不屬于市政公用或其他權(quán)利人所有的場(chǎng)所及設(shè)施,應(yīng)被認(rèn)定為業(yè)主的“共有部分” 。
※判斷一個(gè)設(shè)施是“專有”還是“共有”,法律上主要看兩點(diǎn):
1、構(gòu)造上的獨(dú)立性
該設(shè)施是否能明確區(qū)分,獨(dú)立于其他部分?
2、利用上的獨(dú)立性
業(yè)主是否可以對(duì)其進(jìn)行排他性的、不受他人干涉的使用和控制?
本案中,位于水表閥門前端的管道,是連接主管道與分戶水表的關(guān)鍵部分,它為樓上樓下多戶業(yè)主提供供水服務(wù),任何單一業(yè)主都無(wú)法獨(dú)立控制或排他使用。因此,法院認(rèn)定它“不具有利用上的獨(dú)立性”,屬于整棟樓業(yè)主的“共有部分” 。
這一關(guān)鍵認(rèn)定,徹底扭轉(zhuǎn)了案件的走向。既然水管是公共財(cái)產(chǎn),那么因其失修而造成的損失,自然不能由其物理位置所在的業(yè)主一人承擔(dān)。原一、二審判決正是因?yàn)楹雎粤诉@一點(diǎn),錯(cuò)誤地將公共責(zé)任歸于個(gè)人,才導(dǎo)致了適用法律不當(dāng)。
二、物業(yè)的“隱形契約”:收了物業(yè)費(fèi),就必須履行“大管家”職責(zé)
案件的另一大焦點(diǎn),在于物業(yè)公司的責(zé)任。物業(yè)公司在庭審中提出抗辯,認(rèn)為自己并未與業(yè)主簽訂書面的《物業(yè)服務(wù)合同》,且漏水點(diǎn)位于業(yè)主室內(nèi),不應(yīng)由自己負(fù)責(zé)。
然而,法院查明,該物業(yè)公司長(zhǎng)期為涉案小區(qū)提供事實(shí)上的物業(yè)管理,并持續(xù)向包括張某在內(nèi)的業(yè)主收取物業(yè)費(fèi) 。這種行為,即便沒(méi)有一紙合同,也已經(jīng)在法律上構(gòu)成了“事實(shí)物業(yè)服務(wù)關(guān)系”。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的核心職責(zé),就是按照約定對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 。既然漏水水管已被依法認(rèn)定為“共有部分”,那么對(duì)其進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng),防止其老化、破損,正是物業(yè)公司不可推卸的法定和約定義務(wù)。
※在本案中,物業(yè)公司的過(guò)錯(cuò)體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
●主動(dòng)管理的失職
未能提供證據(jù)證明其對(duì)共有管道履行了定期的巡查和養(yǎng)護(hù)義務(wù),未能提前發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
●被動(dòng)響應(yīng)的遲緩
在漏水發(fā)生后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施進(jìn)行維修,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。
因此,再審法院認(rèn)定物業(yè)公司在本案中存在重大管理過(guò)錯(cuò),酌情判定其承擔(dān)80%的主要賠償責(zé)任,這既是對(duì)其失職行為的懲戒,也是對(duì)其作為專業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)盡職責(zé)的法律要求。
三、業(yè)主的“分內(nèi)義務(wù)”:作為使用者,您并非“局外人”
既然物業(yè)公司承擔(dān)了主要責(zé)任,樓上業(yè)主張某是否就能完全免責(zé)呢?答案是否定的。
法院認(rèn)為,張某作為共有管道的直接使用者和室內(nèi)空間的管理人,同樣負(fù)有法律上的“注意、協(xié)助義務(wù)” 。這種義務(wù)具體包括:
●及時(shí)發(fā)現(xiàn)的注意義務(wù)
對(duì)于自家范圍內(nèi)出現(xiàn)的滲漏跡象(如墻面水印、天花板滴水),應(yīng)比他人更容易發(fā)現(xiàn),并給予足夠重視。
●及時(shí)報(bào)修的通知義務(wù)
一旦發(fā)現(xiàn)異常,有義務(wù)立即通知物業(yè)公司前來(lái)檢修,防止事態(tài)惡化。
●及時(shí)處置的配合義務(wù)
在發(fā)生緊急情況時(shí),應(yīng)積極配合物業(yè)人員進(jìn)行檢查、維修,為搶修創(chuàng)造便利條件。
在本案中,張某未能充分盡到上述義務(wù),其“不注意、不報(bào)修、不配合”的行為,對(duì)損害結(jié)果的發(fā)生和擴(kuò)大也起到了一定的作用。因此,法院酌定其承擔(dān)20%的次要責(zé)任,這體現(xiàn)了法律在劃分責(zé)任時(shí)的公平與精細(xì),也提醒所有業(yè)主:即使問(wèn)題根源在“公共設(shè)施”,我們也不能做“甩手掌柜”。
四、結(jié)語(yǔ):給每一位業(yè)主的法律提示
本案的判決如同一堂生動(dòng)的普法課,它不僅厘清了法律關(guān)系,更提供了極具價(jià)值的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)。面對(duì)類似的漏水糾紛,我們應(yīng)當(dāng):
1、冷靜判斷,鎖定源頭
遭遇漏水,首要任務(wù)是與物業(yè)、鄰居一同查明漏水點(diǎn),并初步判斷其屬于專有部分還是共有部分。這直接關(guān)系到您維權(quán)的對(duì)象和方向。
2、保全證據(jù),及時(shí)溝通
第一時(shí)間通過(guò)拍照、錄像等方式固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。同時(shí),以書面形式(如微信聊天記錄、短信、物業(yè)APP報(bào)修記錄)通知物業(yè)和相關(guān)鄰居,留下已盡通知義務(wù)的憑證。
3、明晰權(quán)責(zé),依法維權(quán)
如果漏水設(shè)施屬于共有部分,物業(yè)公司是首要責(zé)任人;如果屬于鄰居的專有部分,則應(yīng)由鄰居承擔(dān)責(zé)任。在厘清責(zé)任的基礎(chǔ)上,先行協(xié)商;協(xié)商不成的,可以請(qǐng)求社區(qū)、街道調(diào)解,或果斷通過(guò)法律途徑解決。
歸根結(jié)底,城市中的高樓大廈將我們緊密聯(lián)系在一起,形成了“命運(yùn)共同體”。無(wú)論是業(yè)主還是物業(yè),都應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),明晰自身權(quán)利與義務(wù)的邊界。只有各司其職,盡職盡責(zé),才能共同維護(hù)一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境。
(免責(zé)聲明:本文僅為基于法律規(guī)定及公開案例的個(gè)人解讀和普法分享,不構(gòu)成法律意見(jiàn)。由于個(gè)案情形千差萬(wàn)別,如遇具體法律問(wèn)題,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。)
【更多細(xì)節(jié)】請(qǐng)參閱原文
原文出自:微信公眾號(hào)【法律知否】
「鏈接」
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.