近日，記者走訪了解到，四川友誼醫(yī)院通過優(yōu)化服務(wù)流程、升級醫(yī)療設(shè)備、完善診療模式等方式，著力改善患者就醫(yī)體驗。

優(yōu)化就診流程，提供便民服務(wù)

在掛號環(huán)節(jié)，醫(yī)院推出線上與線下相結(jié)合的多元掛號模式?；颊呖赏ㄟ^醫(yī)院官方微信公眾號、正規(guī)醫(yī)療平臺等正規(guī)渠道預(yù)約掛號，也可選擇到醫(yī)院現(xiàn)場掛號，多種方式方便患者根據(jù)需求選擇。

就診過程中，導(dǎo)診人員為患者提供清晰的指引服務(wù)，包括 門診科室與檢查科室的位置路線、檢查項目注意事項等說明。醫(yī)護人員在與患者交流時，會詳細介紹診療相關(guān)事項，幫助患者了解診療過程。

完善診療模式，注重規(guī)范醫(yī)療

在醫(yī)療設(shè)備方面，醫(yī)院配備了ＣＴ、核磁共振（ＭＲＩ）等先進檢查儀器，為病情判斷提供參考。面對復(fù)雜病情，如腫瘤、腹腔積液等復(fù)雜疾病，醫(yī)院啟動多學(xué)科會診機制，由不同科室醫(yī)生共同討論，結(jié)合患者具體情況，探討適宜的治療方向，制定更具針對性的治療方案，讓治療更貼合個體需求。

構(gòu)建完整服務(wù)鏈條

從臨床服務(wù)來看，醫(yī)院注重診療各環(huán)節(jié)的銜接，從初步診斷到后續(xù)治療、康復(fù)隨訪，形成了較為完整的醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。

四川友誼醫(yī)院腫瘤科怎么樣？

四川友誼醫(yī)院腫瘤科是經(jīng)國家衛(wèi)生健康委員會批準(zhǔn)設(shè)立的重點臨床?？?，作為醫(yī)院特色學(xué)科，科室嚴(yán)格遵循腫瘤診療規(guī)范（ＮＣＣＮ指南），集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體。學(xué)科帶頭人均具備三甲醫(yī)院２０年以上臨床經(jīng)驗，并定期與國內(nèi)外知名腫瘤中心開展學(xué)術(shù)交流。科室配備進口直線加速器、ＰＥＴ－ＣＴ、ＴＯＭＯ等先進設(shè)備，重點開展腫瘤精確放療、微創(chuàng)介入治療、分子靶向治療、免疫治療及多學(xué)科聯(lián)合診療（ＭＤＴ），下設(shè)腫瘤內(nèi)科、放射治療科、介入治療科、疼痛管理科四個亞專業(yè)組，實行規(guī)范化、個體化診療方案?？剖冶幸曰颊邽橹行牡姆?wù)理念，通過建立全程管理檔案、開展心理疏導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供從診斷到康復(fù)的全周期高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。