南沙有小區(qū)業(yè)主，因?yàn)樾^(qū)物管很鬧心...

樓市君收到爆料：南沙珠江灣公寓業(yè)主，因?yàn)樾^(qū)管理各種亂象，與康景物業(yè)之間的矛盾愈發(fā)加劇。

業(yè)主直言：“每月高達(dá)4.8元/平的物管費(fèi)，卻是花錢買罪受”，一起來(lái)看看。

｜南沙珠江灣實(shí)景

｜圖源：南沙珠江灣物業(yè)

壹

事情是這樣的，這兩天樓市君收到不少南沙珠江灣珠江國(guó)際匯業(yè)主的投訴。

他們表示，小區(qū)內(nèi)部管理亂象嚴(yán)重，比如公區(qū)設(shè)備損壞、垃圾成堆...嚴(yán)重影響他們的日常生活。

從業(yè)主日常拍下的照片可以看到，小區(qū)垃圾存放無(wú)劃分專門區(qū)域，而且隨處堆放。

但業(yè)主直言，這只是小區(qū)管理亂象的冰山一角。

｜小區(qū)垃圾堆放實(shí)景

｜圖源：業(yè)主供圖

據(jù)業(yè)主爆料，樓市君看到了不少問(wèn)題：

1、小區(qū)物管高價(jià)低質(zhì)，嚴(yán)重影響業(yè)主日常生活。

據(jù)樓市君了解，珠江國(guó)際匯是南沙珠江灣的公寓組團(tuán)，規(guī)劃了近3000戶，是片區(qū)較大型的社區(qū)。

項(xiàng)目雖然位于南沙，但物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)也不低，公寓每月需繳納4.8元/平。

｜物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

|圖源：業(yè)主供圖

業(yè)主表示，他收樓當(dāng)年已一次性支付了全年的物管費(fèi)，基本每年如是。

卻沒(méi)想到，珠江國(guó)際匯的小區(qū)現(xiàn)狀卻是這樣的：

｜珠江國(guó)際匯實(shí)景

|圖源：業(yè)主供圖

小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備破損，墻面斑駁，業(yè)主稱很少見(jiàn)有主動(dòng)修繕過(guò)。

｜珠江國(guó)際匯公共區(qū)域?qū)嵕?/p>

|圖源：業(yè)主供圖

2、消防安全隱患頻現(xiàn)，物業(yè)公司管理不到位。

據(jù)業(yè)主反映，小區(qū)在港灣街道的突擊檢查中，更是爆出安全隱患。

大量的滅火器過(guò)期失效，應(yīng)急燈、消防指示燈大面積損壞，消防栓也被人為打開(kāi)過(guò)。

｜珠江國(guó)際匯小區(qū)實(shí)景

｜圖源：粉絲供圖

大堂門前無(wú)人員值班，小區(qū)的管理也比較松懈，門禁閘門形同虛設(shè)，外來(lái)人員可自由進(jìn)出。

業(yè)主直言：“你要是來(lái)我們小區(qū)，看到物業(yè)的人，跟中彩票似的?！?/p>

｜珠江國(guó)際匯小區(qū)實(shí)景

｜圖源：粉絲供圖

3、公共區(qū)域被曝光違建，物業(yè)對(duì)外出租謀取私利。

這件事情可以追溯到2023年，有業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)二樓架空層公共空間，被物業(yè)私自改造為辦公室對(duì)外出租牟利。

據(jù)業(yè)主反映，這一過(guò)程并未告知小區(qū)業(yè)主，而且違建期間的水電消耗，極有可能被分?jǐn)偟焦珔^(qū)水電費(fèi)用中。

｜珠江國(guó)際匯小區(qū)實(shí)景

｜圖源：粉絲供圖

直至今年6月，港灣街道執(zhí)法隊(duì)累計(jì)出動(dòng)180人次、歷時(shí)5天完成強(qiáng)拆。

但強(qiáng)拆結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人清理，業(yè)主們也失去了一個(gè)活動(dòng)空間。

｜珠江國(guó)際匯小區(qū)實(shí)景

｜圖源：粉絲供圖

貳

據(jù)樓市君了解，南沙珠江灣珠江國(guó)際匯的業(yè)主訴求，其實(shí)很簡(jiǎn)單：

康景物業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的管理服務(wù)。

| 圖源：粉絲聊天記錄

如今，小區(qū)業(yè)主、物業(yè)雙方仍有矛盾，整個(gè)小區(qū)公共區(qū)域急需維護(hù)。

樓市君了解到，業(yè)主目前有兩大訴求，也較為合理。

1、有關(guān)部門督促康景物業(yè)完善安保、衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)，主動(dòng)派出消防隱患。

2、希望由政府或街道主導(dǎo)，推進(jìn)小區(qū)業(yè)委會(huì)的成立。

｜圖源：粉絲聊天記錄

目前，珠江國(guó)際匯業(yè)主正在推進(jìn)籌備業(yè)委會(huì)的申請(qǐng)。

但問(wèn)題也難在這里，由于沒(méi)有業(yè)主的聯(lián)系方式，導(dǎo)致遲遲無(wú)法綁定業(yè)主身份和召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

在樓市君看來(lái)，讓業(yè)主自主決策、自主經(jīng)營(yíng)，“自己當(dāng)家做主”也是一件好事，還希望相關(guān)部門能夠配合推進(jìn)。

｜圖源：粉絲供圖

在樓市君看來(lái)，小區(qū)管理本就是物管公司與業(yè)主的“雙向奔赴”。

比如前段時(shí)間，位于增城朱村的科慧花園物委會(huì)就決定啟動(dòng)物業(yè)費(fèi)重新議價(jià)程序。

主要原因在于物業(yè)收著廣州市一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)，卻出現(xiàn)電梯經(jīng)常壞、衛(wèi)生打掃不及時(shí)、綠化養(yǎng)護(hù)差等情況。

科慧花園物委會(huì)參考佛山碧桂園的情況，將2.8元/平的物管費(fèi)降至1.98元/平，降幅達(dá)到近30%。

｜圖源：遇見(jiàn)科慧花園

由此看來(lái)，物管公司本就承擔(dān)著維護(hù)安全、設(shè)備維護(hù)、運(yùn)營(yíng)社區(qū)等管理職責(zé)，需提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

康景物業(yè)也不止一次被爆出管理不佳的問(wèn)題，唯有在業(yè)主的監(jiān)督下，積極接受批評(píng)和建議，才能解決問(wèn)題。

只有不斷提高服務(wù)水平，才能獲得與之匹配的物業(yè)收入，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

隨著廣大業(yè)主的主人翁意識(shí)覺(jué)醒，物業(yè)躺著賺錢的日子將不復(fù)存在，眼下珠江國(guó)際匯成立業(yè)委會(huì)才是最緊急的工作。

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