文 | 首席消費官,作者 | 順安
隨著中秋節(jié)的臨近,月餅市場已經(jīng)進(jìn)入銷售旺季。
與往年不同,今年月餅市場難覓千元以上的“天價”月餅,取而代之的是單價十幾元到數(shù)百元不等的親民產(chǎn)品。月餅消費正從“面子消費”回歸“理性消費”。
首席消費官通過觀察各大品牌線上旗艦店,以及走訪市場注意到,月餅價格變得親民的同時,以情感消費和文化創(chuàng)意為核心成為月餅市場上企業(yè)們比拼的重點。
天價月餅消失,理性消費崛起
“今年最貴的禮盒也才賣288元,更多的是100多元的簡約禮盒月餅?!?月下旬,河北某地級市一家大型商超內(nèi),月餅被擺在了顯眼的位置,既有禮盒包裝,也有散稱的,銷售人員指著架子上擺放著的一排排月餅禮盒說,不僅價格降低了,包裝材質(zhì)也較為普通,往年常見的木質(zhì)、竹制豪華包裝“早沒有了”。
在主流電商平臺上,蘇州稻香村、廣州酒家、五芳齋等品牌生產(chǎn)的月餅銷量較高的價格區(qū)間集中在數(shù)十元至一百多元,最高的也不超過300元。
(圖片來源:京東)
首席消費官注意到,在淘寶平臺上,一款售價53元的“稻香金牌”禮盒裝月餅進(jìn)收藏量就突破了10萬+,可見其受歡迎程度之高。
某電商平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,約59%的消費者偏好簡約包裝,關(guān)注價格適中、攜帶方便和可重復(fù)利用。
曾經(jīng),月餅市場一度陷入“包裝比月餅貴”的怪圈。過度包裝、搭售貴重物品等現(xiàn)象,讓月餅偏離了食品屬性成為人情往來的奢侈品,也滋生了亂象。
今年9月,國家多部門聯(lián)合召開專題會議,旨在推動月餅回歸大眾消費品屬性,遏制“天價”月餅現(xiàn)象,針對單價超過500元的盒裝月餅實施重點監(jiān)管舉措,明確要求經(jīng)營者將交易信息妥善留存2年,以便有關(guān)部門依法進(jìn)行查核。
2025年,國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局四部門再度出手,對遏制“天價”月餅工作進(jìn)行專題研究部署。新規(guī)明確對單價超過500元的盒裝月餅實行重點監(jiān)管,要求包裝層數(shù)不超過三層,不得使用貴金屬、紅木等貴重材料。
監(jiān)管效果立竿見影。根據(jù)中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),2025年前8個月全國月餅銷售額達(dá)426億元,但單價超過500元的產(chǎn)品占比從2023年的7.2%大幅降至1.8%。中端價位(80-300元)產(chǎn)品銷售占比提升至61%,成為市場絕對主流。
除了政策的推動外,月餅市場消費回歸理性也有更深層次的原因。隨著經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化,消費者更注重商品的實用價值,禮品屬性弱化的同時,自食需求占比上升,不會為華而不實的包裝買單,好吃、健康是影響選購的重要因素。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,今年的月餅市場消費回歸理性,是回歸傳統(tǒng)節(jié)日食品文化本源的體現(xiàn),消費者從買“面子”轉(zhuǎn)向“買里子”,也推動著行業(yè)回歸食品本質(zhì)。
健康風(fēng)潮席卷,創(chuàng)意營銷成比拼核心
月餅產(chǎn)品價格的親民并未削弱市場競爭,反而讓月餅賽道愈發(fā)擁擠。今年中秋,不僅蘇州稻香村集團(tuán)、廣州酒家、五芳齋等傳統(tǒng)老字號積極布局,跨界玩家更是紛紛入局,從食品企業(yè)到文化機(jī)構(gòu),從零售巨頭到文創(chuàng)品牌,共同掀起了一場以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心,營銷創(chuàng)意為抓手的“消費者爭奪賽”。
近年來,隨著消費者需求的變化,低糖、健康成為包括月餅在內(nèi)食品行業(yè)的一個主流消費趨勢。為滿足消費者的需要,今年中秋,幾乎所有主流月餅企業(yè)都推出了低糖健康、藥食同源的月餅產(chǎn)品。
作為中華老字號的蘇州稻香村,今年中秋對傳統(tǒng)口味月餅在降糖方面持續(xù)優(yōu)化,并推出了十幾款低糖月餅禮盒,同時還推出陳皮豆沙靈芝月餅、棗蓉核桃阿膠月餅、玫瑰西洋參月餅三款“藥食同源”理念的新口味月餅,受到市場歡迎。
在《月餅質(zhì)量通則》新規(guī)實施后,廣州酒家通過調(diào)整配方,推出了低GI(升糖指數(shù))系列月餅,并增加粗糧、堅果等健康原料的使用比例,滿足消費者既要美味又要健康的需求。
五芳齋則推出了低糖版廣式月餅,產(chǎn)品采用麥芽糖醇液代替蔗糖、低糖配方或減少蔗糖添加等方式,搭配工藝優(yōu)化,讓月餅甜而不膩,為注重低糖、健康的消費帶來更多選擇。
順應(yīng)消費者健康需求的同時,各大品牌又在創(chuàng)意和文化聯(lián)動上做足了文章。盒馬與迪士尼的聯(lián)名禮盒受到年輕家庭消費者和迪士尼粉絲的歡迎。其中,盒馬推出的一款被顧客戲稱為“買盒子送月餅”的139元禮盒,因其獨具匠心的設(shè)計被不少消費者選購。
蘇州稻香村集團(tuán)在去年聯(lián)手《黑神話·悟空》推出跨界聯(lián)名的禮盒大火之后,今年又與《鳴潮》再度將傳統(tǒng)文化與二次元融合,打開全新篇章,為消費者帶來文化與味覺的雙重盛宴。此外,蘇州稻香村集團(tuán)還推出了與輝同行定制月餅“月滿九州”,以及在“蘇超”熱度持續(xù)高漲的背景下,推出了“散裝江蘇十三太?!倍Y盒。
在今年的中秋營銷峰會上,稻香村集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,將加大“國潮+健康”食品的研發(fā)力度,在傳統(tǒng)產(chǎn)品全面降糖降脂的同時,推出更多蘊含國潮元素,融合低糖健康和“藥食同源”理念的新國潮健康食品。
業(yè)內(nèi)人士分析,今年融合文化創(chuàng)意和情感價值的月餅產(chǎn)品增速明顯,預(yù)計占整體市場份額將有明顯提升,成為月餅市場新的增長點。各種聯(lián)名等營銷創(chuàng)意活動層出不窮,為消費者提供豐富的產(chǎn)品選擇,同時也倒逼企業(yè)不斷創(chuàng)新,從單一的食品生產(chǎn)向“文化+食品”的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
行業(yè)挑戰(zhàn)仍存
盡管月餅市場整體向好,但消費者的吐槽聲仍未停歇。市場監(jiān)管部門的執(zhí)法檢查和消費者投訴顯示,過度包裝問題整改不徹底、口味創(chuàng)新同質(zhì)化、食品安全隱患等問題依然存在。
據(jù)澎湃新聞報道,消費者李先生近期在大潤發(fā)(沈陽和平店)購買的月餅配料表中明確標(biāo)注其中含有“脫氫乙酸鈉”,而該添加劑已被禁止在一些食品中使用。大潤發(fā)相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,是標(biāo)簽錯誤,“配料表中的“脫氫乙酸鈉”是員工復(fù)制去年信息未更新導(dǎo)致”。
另據(jù)極目新聞報道,有廣東消費者在社交平臺發(fā)帖稱,其購買的廣州酒家“雙黃純白蓮蓉”月餅中,竟一個蛋黃都沒有,隨后通過產(chǎn)品防偽標(biāo)識查詢,確認(rèn)所購月餅為正品。廣州酒家相關(guān)人員則表示,“因為都是機(jī)械生產(chǎn),不能百分百確保不出差錯?!?/p>
針對節(jié)令性食品市場的特點,國務(wù)院食安辦近日印發(fā)通知,要求各地食安辦做好食品生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管,加強(qiáng)對月餅、糕點等節(jié)令性食品生產(chǎn)銷售過程監(jiān)管。通知強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)厲打擊肉制品生產(chǎn)銷售者摻雜摻假、以假充真、虛假宣傳等違法行為。
昆明市消費者協(xié)會則發(fā)布消費提示,提醒消費者購買月餅要選擇大型商超、當(dāng)?shù)刂雀叩纳碳摇⒐俜狡炫灥甑日?guī)渠道,購買“私房”月餅要核實其有無正規(guī)食品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。
除了食品安全問題,月餅作為禮品的屬性也帶來了一些消費糾紛。上述昆明市消協(xié)也提示消費者,購買禮盒時,注意里面是否摻有其他商品,避免為搭售的貴重物品買單。
結(jié)語:
從追求奢華到注重實用,從注重形式到關(guān)注內(nèi)涵,從口味優(yōu)先到健康優(yōu)先,月餅市場消費需求的變化促使企業(yè)更加注重產(chǎn)品品質(zhì)和文化內(nèi)涵,消費者也愿意為設(shè)計、文化故事和獨特體驗支付一定的溢價。
從這個角度看,未來月餅市場的競爭將不再是價格戰(zhàn)或包裝戰(zhàn),而是綜合品質(zhì)、文化價值和消費體驗的全方位競爭。那些能夠?qū)鹘y(tǒng)文化與現(xiàn)代消費需求有機(jī)結(jié)合,同時又能在產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上嚴(yán)格把關(guān)的企業(yè),或?qū)⒃谑袌鲋汹A得更多發(fā)展壯大的機(jī)會。
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