人民城市人民建，人民城市為人民。大竹縣自啟動(dòng)“社區(qū)更溫暖·城市更文明”治理服務(wù)提升行動(dòng)以來，全縣上下積極行動(dòng)，聚焦群眾關(guān)切，著力解決民生“關(guān)鍵小事”，讓社區(qū)治理更有溫度，讓城市文明更有質(zhì)感。

正午時(shí)分，在大竹縣竹陽街道竹陽社區(qū)的老年助餐點(diǎn)，飯菜飄香，老人們正有序地享用著營養(yǎng)可口、價(jià)格實(shí)惠的午餐。這個(gè)助餐點(diǎn)是由大竹縣職中安置房一樓四間門市改造而成，總面積133平方米，輻射2個(gè)社區(qū)0.4萬人，每天可為周邊70多位老人提供用餐服務(wù)。

大竹縣竹陽社區(qū)居民 陳遠(yuǎn)華：以前自己做飯湊合，現(xiàn)在天天能吃上熱乎的飯，像這樣的中午飯，我感覺特別溫暖，社區(qū)為我們老年人想得太周到。

小飯碗里裝著大民生。竹陽社區(qū)老年助餐點(diǎn)是大竹縣推進(jìn)“社區(qū)更溫暖·城市更文明”行動(dòng)的具體舉措之一。針對(duì)不同年齡和情況的老年人，縣里制定了詳細(xì)的就餐補(bǔ)貼政策：60至69歲每餐補(bǔ)貼2元，70歲以上補(bǔ)貼3元，特殊困難群體老年人每餐補(bǔ)貼5元。這種精準(zhǔn)化的服務(wù)，切實(shí)解決了老年人“吃飯難”問題，提升了他們的幸福感和獲得感。

大竹縣民政局低保中心主任 何玉林：我們堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、便民可持續(xù)”原則，科學(xué)規(guī)劃，目前已布局大竹縣救助中心1個(gè)中央廚房，白塔社區(qū)、雙馬社區(qū)、燈塔社區(qū)、北城社區(qū)、西城社區(qū)等5個(gè)社區(qū)助餐點(diǎn)；東柳社區(qū)、南城社區(qū)2個(gè)銀發(fā)餐廳。引導(dǎo)社會(huì)組織、餐飲企業(yè)參與，通過“中央廚房配送+社區(qū)供應(yīng)”模式，形成“2+8”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。確保老人吃得上、吃得好。

溫暖不僅體現(xiàn)在舌尖上，更體現(xiàn)在解決問題的實(shí)效中。在大竹縣白塔街道幸福社區(qū)，志愿者正在對(duì)當(dāng)?shù)氐穆窡粜迯?fù)情況進(jìn)行上門回訪。不久前，社區(qū)志愿者在走訪過程中了解到當(dāng)?shù)夭糠致窡舸嬖谠O(shè)備老化故障、無法照明的情況后，立即對(duì)接相關(guān)部門，及時(shí)對(duì)故障路燈進(jìn)行了更換，讓居民夜間不用再“摸黑”出行。

大竹縣白塔街道幸福社區(qū)居民 袁居奎：幸福社區(qū)志愿者來我家走訪，我就向他們反映了路燈有點(diǎn)暗，沒有幾天他們就更換好了，效率太高了！

大竹縣白塔街道幸福社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任 谷俊霖：只有深入群眾，才能精準(zhǔn)把握需求。我們建立了訴求臺(tái)賬，閉環(huán)管理，確保事事有回音、件件有著落。接下來，我們會(huì)繼續(xù)聚焦群眾身邊的“小事”，一件件去落實(shí)，讓居民切實(shí)感受到社區(qū)的變化和溫暖。

從一頓暖心的午餐到一盞照亮歸途的明燈，大竹縣“社區(qū)更溫暖·城市更文明”治理服務(wù)提升行動(dòng)，正將宏觀的“藍(lán)圖”細(xì)化為一個(gè)個(gè)可知可感的“小溫暖”。干部下沉、群眾參與、閉環(huán)辦理，這些務(wù)實(shí)舉措，不僅解決了具體問題，更凝聚了人心，提升了城市的文明厚度和治理精度。截至目前，全縣累計(jì)走訪群眾近17萬人次，收集訴求1.7萬余件，已辦結(jié)1500多件，推動(dòng)形成“民有所呼、我有所應(yīng)”的良性互動(dòng)。

來源：達(dá)州融媒