上海是全國老齡化程度最深、消費市場最活躍的超大城市。剛修訂的《上海市老年人權益保障條例》就明確,要發(fā)展養(yǎng)老照護、康復輔具等銀發(fā)經(jīng)濟相關產(chǎn)業(yè)。今年,上海聚焦老、殘、傷人群需求,亮出了康復輔具產(chǎn)業(yè)“三年藍圖”,不少科技企業(yè)都摩拳擦掌, 意圖開拓C端市場,那么,康復輔助器具能否順利地進入尋常百姓家?
“老人起身時,身體的主要力量集中在臀部。這款設備正在提供助力,讓我不需要自己用力。它還能有效緩解老年人膝關節(jié)的壓力,這對于許多下肢偏癱的老人來說尤為關鍵?!?/p>
在市中心這家商場的中庭,一場“樂無憂小屋”的快閃活動正在舉行,市民可以近距離體驗各類康復輔具。記者體驗的這款康復護理機器人,一鍵按下遙控,便可靈活完成站立、躺坐、移位。好奇的市民都在圍觀它到底能有多大的本領。
“要是去外面旅游,這個走起來方便嗎?能爬山嗎?”“爬山不行。但是爬坡是可以的,能應對15度以下的坡度?!?/p>
“后面還在更新兩代,增加如廁功能和心電監(jiān)控,能及時提醒子女和看護人員。”某康復輔具品牌銷售經(jīng)理劉申介紹道。
而這款艾灸機器人也很神奇,不管啥體型都能精準找準穴位,還會模仿老中醫(yī)的手法。最關鍵是,它自帶 “除煙神器”,灸的時候,沒煙味?!澳憧此鼪]什么味道,里面吸走了,從這個管子?!蹦晨祻洼o具品牌負責人孫宇豪向市民演示。一位正在體驗的市民表示:“很舒服,我現(xiàn)在覺得好像活絡一點。我是肌腱損傷,一直在醫(yī)院做理療,正好看到就想體驗一下。”
除了大件器具,不少精巧小幫手也很貼心:“會溝通” 的智能紙尿褲,尿量實時可知;安睡儀靠聲、電雙重刺激,助人快速入眠。事實上,隨著輔助器具被科技賦能,它不再是老殘傷特殊人群專用,而是從預防保健到康復護理,可覆蓋老中青更廣群體。這也正是“樂無憂小屋”這樣的康復輔具快閃進入商場的緣由。
上海市民政局殘疾人福利處副處長姜琦表示:“康復輔具現(xiàn)在注入了新的‘黑科技’,比如穿戴設備、腦機接口等智能化設備。我們考慮到進入商場,讓中青年、年輕人對它有一個新的認知?!?/p>
這款剛上市的安睡儀,專盯睡不著的人群。記者戴上耳塞體驗,世界頓時安靜。某康復輔具品牌負責人李思遠演示:“我給您播放舒緩的小夜曲,同時會有電流和脈沖,入睡前治療三十分鐘,能讓大腦安靜下來?!钡晃惑w驗者反饋:“這個對我來說太大了,我的耳朵比較小,戴不住?!必撠熑嘶貞?,他們正計劃推出S、M、L三種型號,適配不同耳朵大小的用戶。
不過,產(chǎn)品最初上市要獲得認可是有一定難度的。因為它和其他剛起步的康復輔具產(chǎn)品一樣,光盯著 “技術感”,卻沒考慮消費者的實際需求和使用場景,既難操作,適配性也差。
上海市康復器具協(xié)會會長喻洪流指出:“產(chǎn)品開發(fā)需要了解哪些是最主要、最剛性的需求。初期產(chǎn)品往往只盯著‘技術感’,沒考慮消費者實際需求和使用場景?!?/p>
一款成熟的智慧化產(chǎn)品,至少經(jīng)過二三代開發(fā)。像安睡儀,因尺寸問題,讓小耳朵用戶戴得不舒服,如今,企業(yè)正根據(jù)用戶反饋,調(diào)整優(yōu)化。
除了設計,高昂價格也是阻擋輔助器具進入百姓家門的重要原因。比如,一臺康復護理機器人3萬、艾灸機器人十來萬,這樣的價格,讓多數(shù)家庭只能望價興嘆。多位市民表示,價格是購買時最主要的考慮因素,希望能有高性價比的產(chǎn)品。
為減輕市民購買輔具的經(jīng)濟負擔,上海已有行動。一邊拓寬補貼范圍、提高補貼比例,讓更多輔具能 “更便宜”;一邊給企業(yè)鼓勁,鼓勵它們造更多質(zhì)優(yōu)價實的好產(chǎn)品。
姜琦介紹:“我們會在16個區(qū)陸續(xù)進入這些商場,讓市民可知、可感、可買。對于適老化補貼產(chǎn)品,最高可享受30%補貼,產(chǎn)品最高補貼2000元,采用申請搖號的方式?!?/p>
喻洪流會長對未來充滿信心:“價格是影響進入家庭很重要的方面,但隨著政策支持和企業(yè)發(fā)展,未來能把高科技輔具產(chǎn)品做到足夠親民的價格。”
上海早在多年前就啟動了康復輔具租賃服務,并不斷優(yōu)化租賃周期、加大補貼力度。而根據(jù)最新明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案,未來除了強化自主創(chuàng)新,攻關AI、腦機接口等技術應用,還要致力于讓“科技助老”從高高在上的概念,真正落地為接地氣、可感知的實用產(chǎn)品,這樣才能真正激發(fā)消費活力,創(chuàng)造更高品質(zhì)養(yǎng)老生活。
看看新聞記者: 潘窈窈
編輯: 張予洋
視頻編輯: 杜茜
攝像: 唐曉蒙
責編: 李吟濤
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