很多人都不認為“踢皮球”的行為算什么問題，不過在我看來，這種行為帶來的惡習(xí)和影響絕對是深遠的。說句直白點的話，我們現(xiàn)在生活里很多令人無奈的畫面，都是那幫“和事佬”、“白飯哥白飯姐”踢出來的。

遇到問題，第一要素就是“怎樣去解決，才能讓自己最輕松最省事”。于是，能勸你和解的想都不用想，必然是先跑出來“調(diào)解”。和事佬多簡單，看似誰也不得罪，還當(dāng)了個爛好人。

可實際上，有你沒你壓根沒啥區(qū)別。

一樓業(yè)主把小區(qū)綠化帶圈地作為自家的院子，在里面種菜、搞硬化這種現(xiàn)象，太多了，何止網(wǎng)上曝光的那點。看到這條新聞后就感同身受，因為我自己所在的小區(qū)，很多人便是如此在搞。同一棟的鄰居不服，舉報上去，結(jié)果毫無疑問，還不如一個屁崩進水里，連個泡都冒不出來。

“小莉幫忙”報道的這起更瘋狂，該小區(qū)一樓的業(yè)主見你拿他沒轍，每年往外面擴一點。其他戶有樣學(xué)樣，到現(xiàn)在公共綠地面積居然被他們占掉2000多平方。

沒想到吧，同樣的價錢同樣的戶型，別人還能在小區(qū)里自帶一個后花園。12345打過去有什么用，分配到社區(qū)，然后來個大媽幫你們“調(diào)解”：都是左鄰右舍，抬頭不見低頭見，別把關(guān)系搞得這么僵嘛。

得，最后還是投訴舉報問題的人錯了。說是調(diào)解，其實就是他們也不愿意跟耍流氓的硬剛，所以讓你退一步海闊天空。

你負責(zé)退一步，他們來海闊天空。

于是退著退著，流氓的后花園又一次變大了。而老老實實的人，只能一點點地，把世界交出去。

物業(yè)？物業(yè)只管收錢，哪管得了這。別問，問就是“我們已經(jīng)把問題提交上去了，要等流程?！?/p>

要問踢皮球的技術(shù)哪家強，還得是這幫人，簡直是與生俱來的天賦。突然就想到尼采說過的一句話：與惡同行的人，總會在不知不覺中學(xué)會它的語言。

剛剛看到個更惡心的，說有人在曹氏鴨脖叫了份外賣，吃到一半里面有只煮禿嚕皮的壁虎，俗稱四腳蛇，惡心的不行。

食品安全的問題，懶得說了。關(guān)鍵是商家完全一副有恃無恐的態(tài)度：要么賠你100塊錢，要么你自己去法院走流程。選吧。

這顧客的要求實際上一點都不過分啊，就讓商家按照《食品安全法》賠償1000塊錢算了。哪怕當(dāng)個精神損失費這也合理?？缮碳以趺凑f的？

“我碰到過很多這樣的問題，到最后我就只有寫拒絕調(diào)解書?！?/p>

我都看懵了，居然直言不諱“碰到過很多這樣的問題”，看來臟才是常態(tài)，干凈才是意外啊。

而且顧客在12345上投訴了之后得到的回應(yīng)是什么？

“最后還不是我們來調(diào)解?！?/p>

你這難怪商家肆無忌憚啊，惡心你消費者，他半點損失都沒有。

反觀消費者呢？壁虎湯喝一半了，只有兩個選擇，要100塊或者自己去法院走流程。

要100塊呢，都覺得對不起自己的胃和心理承受的惡心。

走流程呢，你先得去學(xué)習(xí)這個流程怎么走，然后隨時準(zhǔn)備接電話，去填資料，跟著各種事情各種煩，至少也得請個兩天假吧？關(guān)鍵就算走贏了流程又怎么樣，商家賠償你1000塊錢，完事。心里想一想，虧的更惡心了。

所以人家官方回復(fù)的也沒啥問題：最后還是我們來調(diào)解。

又是“調(diào)解”，即幫你跟商家就這個賠償討價還價。難怪評論區(qū)里的網(wǎng)民一個比一個戾氣更大，這種操作誰看了能不火：別調(diào)了，100塊也不要了，我倒給你200，你把那死壁虎吃了。

湯里的壁虎已經(jīng)非常惡心，但做出來的事，更惡心。換個詞的話，就是憋屈：比吃了蒼蠅還令人作嘔。

想起來這幾天在朋友圈里看到張豐老師說邀請項棟梁到書店舉辦的一場活動因為沒有報備，店被要求整改一個月的事情。你看，顧客在商家提供的食物里吃到了壁虎，食品衛(wèi)生差到這種程度，卻只停留在100塊錢的賠償和“調(diào)解”的階段。

多么荒誕和諷刺！

總在說“別太計較”，總在說“和氣生財”，總在說“一切都好商量”。

一邊喊著要和氣生財，一邊把秩序讓給無恥；不對好人拔刀相助，卻總勸好人放下“屠刀”。搞得好像當(dāng)壁虎進了湯里、綠地變成院子的時候，是商家和占地的流氓權(quán)益受損一樣。

于是，惡成了常態(tài)，恥感成了笑話，踢來踢去的那顆球，最后踢碎的，是社會上一次次被突破的底線。