來源：余杭公安

群眾事無小事

近日，徑山派出所堅(jiān)持“主防”理念

面對(duì)疑難復(fù)雜糾紛

釋法明理、用心用情

成功化解一場(chǎng)積怨十年的鄰里糾紛

事后，當(dāng)事群眾方女士（化名）

更是拿著三面錦旗登門致謝

一句“村里沒解決的問題都被你們解決了”

道盡對(duì)民輔警的認(rèn)可與感激

10月5日下午

徑山派出所接到報(bào)警稱

徑山鎮(zhèn)梅秋里居民

因矛盾爆發(fā)激烈爭(zhēng)吵，互相辱罵

現(xiàn)場(chǎng)氣氛劍拔弩張

民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)

抵達(dá)時(shí)雙方仍在相互爭(zhēng)執(zhí)

民警第一時(shí)間上前分開雙方

用平和的語氣安撫情緒

經(jīng)了解，這場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)背后

是長(zhǎng)達(dá)十余年的積怨

根源正是土地糾紛

此前雙方因矛盾反復(fù)爭(zhēng)吵

也有數(shù)次報(bào)警

村里也曾多次介入調(diào)解

卻始終沒能徹底解開雙方的心結(jié)

為從根本上化解矛盾

徑山派出所副所長(zhǎng)汪彭飛

將雙方請(qǐng)到調(diào)解室

全程耐心傾聽雙方訴求

認(rèn)真記錄每一個(gè)分歧點(diǎn)

隨后，結(jié)合相關(guān)法律條文

清晰解讀互相辱罵、過激行為

可能承擔(dān)的法律責(zé)任

讓雙方認(rèn)清沖動(dòng)的后果

同時(shí)從鄰里情分入手

引導(dǎo)雙方換位思考各退一步

既融入情分，又講清邊界

力求公道、公平

從午后到深夜

經(jīng)過整整8小時(shí)的溝通、勸說

與細(xì)節(jié)協(xié)調(diào)

雙方心中的堅(jiān)冰逐漸融化

最終，自愿達(dá)成和解協(xié)議

不僅土地問題約定了明確解決方案

還主動(dòng)為過往的過激言行向?qū)Ψ降狼?/p>

一場(chǎng)十余年的積怨就此徹底化解

民警提醒：

鄰里糾紛在所難免

原因也是紛繁復(fù)雜

但要冷靜溝通、合理維權(quán)

切勿簡(jiǎn)單暴力

同時(shí)，也倡議鄰里居民

包容互助、和睦共處

共建和諧家園

供稿丨徑山派出所 通訊員丨余永珍