龍港派出所成功化解兩起矛盾糾紛
沁水縣公安局龍港派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深入實(shí)施主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù),全力將矛盾糾紛消除在萌芽、化解在基層。近日,快速化解2起矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)的和諧安定。
石頭賠償起爭(zhēng)執(zhí) 民警協(xié)調(diào)終化解
近日,龍港派出所接吳某報(bào)警稱,其堆放在河灘的石頭被施工隊(duì)使用,現(xiàn)因賠償問題發(fā)生糾紛。
接警后,派出所民警聯(lián)合村網(wǎng)格員快速趕到現(xiàn)場(chǎng)。通過實(shí)地勘查、物料比對(duì)和在場(chǎng)人了解,得知:施工隊(duì)在進(jìn)行蓄水池工程時(shí),誤將吳某長期閑置的石頭當(dāng)作工程用料使用。
為及時(shí)化解糾紛,民警采取“情、理、法”融合的方式進(jìn)行調(diào)解。一方面,向施工隊(duì)負(fù)責(zé)人闡明物權(quán)法律知識(shí),指出其行為雖屬無心之舉,但仍需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;另一方面,對(duì)吳某耐心勸解,肯定其維權(quán)的同時(shí),引導(dǎo)其理解施工隊(duì)為村內(nèi)公共項(xiàng)目建設(shè)施工的初衷。經(jīng)過耐心溝通,雙方情緒逐漸緩和,最終達(dá)成賠償協(xié)議。
“是我們工作疏忽,一定照價(jià)賠償!”“大家都是為村里好,我支持工程!”在民警見證下,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)道歉并賠償吳某損失,吳某表示諒解。一場(chǎng)因石頭引發(fā)的糾紛,在民警的耐心調(diào)解下圓滿化解。
業(yè)主物業(yè)鬧糾紛 民警調(diào)解促和諧
“警察同志,你們來評(píng)評(píng)理!有人私配大門鑰匙,把車駛進(jìn)小區(qū),還占用他人車位……”近期,龍港派出所接到某小區(qū)物業(yè)人員報(bào)警稱,業(yè)主李某私自配制小區(qū)大門鑰匙,將車輛停入小區(qū)內(nèi)部,引發(fā)其他業(yè)主不滿,并與前來制止的物業(yè)管理人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
“小區(qū)是大家的家,管理要靠你我他。”到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,民警一方面向李某釋法說理,指出其私配鑰匙行為不僅違反物業(yè)管理規(guī)定,也存在安全隱患,更侵犯了業(yè)主的共有權(quán)益。在民警的耐心勸導(dǎo)下,李某認(rèn)識(shí)到自身行為的不當(dāng),主動(dòng)交出私配鑰匙,并承諾今后一定遵守小區(qū)管理規(guī)定。物業(yè)公司也表示,將進(jìn)一步優(yōu)化管理方式,研究更為合理的停車管理方案,尋求最大公約數(shù),滿足業(yè)主停車需求。最終,雙方最終握手言和,并對(duì)民警公正、耐心的調(diào)解表示感謝。
多起矛盾糾紛的成功化解,是龍港派出所踐行新時(shí)代"楓橋經(jīng)驗(yàn)"的生動(dòng)縮影。龍港派出所始終秉持"矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位"的工作理念,通過快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策,將矛盾化解在基層、消除在萌芽,切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
來源:沁水公安
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