封面新聞記者 張越熙

極氪成為全國首個打通12123 全流程購車上牌服務的汽車品牌

10月14日，公安部召開新聞發(fā)布會，11月1日起在全國全面推行國產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”服務，推動車輛銷售發(fā)票、購置稅、保險等信息共享核查，實現(xiàn)國產(chǎn)小客車新車上牌全業(yè)務數(shù)字化辦理，群眾免予提交紙質(zhì)材料。此前，極氪（ZEEKR）已經(jīng)正式打通公安部交管12123 App“選車購險”模塊，成為全國首個實現(xiàn)在線選車、金融按揭、保險購買、選號上牌、抵押登記等全流程線上服務的汽車品牌。用戶通過手機操作，最快30分鐘即可完成上牌流程。

點評：在交管12123平臺購車上牌改變了以往需要跨越多平臺反復切換的操作模式，真正實現(xiàn)了新車購買到上牌的一站式數(shù)字化閉環(huán)。數(shù)據(jù)多跑路，用戶少跑腿。對用戶而言，該服務大幅減少了時間和精力成本。對極氪來說，此舉也能大幅提升了服務效率，將更多資源投入對用戶服務的體驗優(yōu)化。對行業(yè)而言，該探索為政務平臺與車企的深度合作提供了新范式。這不僅是對國務院辦公廳“高效辦成一件事”改革的積極響應，也為汽車銷售與服務模式創(chuàng)新、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復制的路徑。

加入中國電商事業(yè)群后首個雙11，飛豬補貼及營銷投入大增60%

10月15日，飛豬宣布2025年雙11全球旅行節(jié)啟動，其中尖貨預售于當日晚8點開始，全量現(xiàn)貨將于20日晚8點開始。飛豬方面表示，報名參加雙11的活動商品數(shù)連續(xù)5年增加，再創(chuàng)新高。不少旅行大牌首次攜爆款加盟。

點評：這是飛豬加入阿里中國電商事業(yè)群后的第一個雙11。剛剛過去的國慶中秋假期，受益于阿里“大消費平臺”戰(zhàn)略的帶動，飛豬履約GMV較去年大增48%，倍數(shù)級領漲旅游市場。接下來的雙11，飛豬與淘寶等業(yè)務單元的聯(lián)動會更密切。據(jù)透露，今年的天貓雙11主會場中，將首次出現(xiàn)飛豬的專屬會場。國慶長假后，旅游市場進入傳統(tǒng)淡季，飛豬雙11已成為旅游商家獲客和增收的重要經(jīng)營手段。今年雙11，飛豬的平臺投入加碼，同時來自淘寶天貓的協(xié)同資源增多，兩者疊加將形成一個旅游商家生意增長的良機，帶來更強的營銷轉(zhuǎn)化和業(yè)績增長。

海爾空調(diào)雙11搞眾測，千人現(xiàn)場體驗最新AI科技

今年前三季度，海爾空調(diào)業(yè)績表現(xiàn)亮眼：僅用9個月時間實現(xiàn)全渠道銷量同比增幅31%、年累凈收入超越去年全年。在業(yè)績持續(xù)領跑的基礎上，海爾空調(diào)于10月12日在青島啟動“雙11煥新盛典”，同步開展了一場以“AI好空氣”為核心的眾測體驗活動，吸引近千名用戶到場感受最新AI科技。在這個賽場上，海爾旗下4大AI矩陣以創(chuàng)新科技直面各類空氣難題： 海爾空調(diào)以“AI健康”為核心。麥浪舒適風、小紅花聰明風等系列空調(diào)憑借 AI 人感雷達、AI人感控風等技術精準判斷人體位置，解決冷風直吹的健康困擾； 卡薩帝空調(diào)主打“AI舒適”，借助平隱式送風、舒適分控等技術，打破傳統(tǒng)空調(diào)冷熱不均的舒適難題； 統(tǒng)帥空調(diào)專注“AI節(jié)能”，家用中央空調(diào)，以“AI策略”統(tǒng)籌全屋空氣方案。

點評：海爾空調(diào)作為傳統(tǒng)頭部品牌，近幾年以其AI技術的突破、對用戶場景痛點的精準狙擊以及符合年輕人喜好的營銷風格，在健康、智能、節(jié)能三大維度形成差異化優(yōu)勢，迅速占領消費者心智。最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)也可以證明，以“業(yè)績+科技+體驗”三重引擎，海爾空調(diào)不僅鞏固了行業(yè)“鐵三角”地位，更通過用戶中心主義戰(zhàn)略，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與消費升級提供了可復制的路徑。