近日,網(wǎng)傳一則“喜報”引發(fā)關注。這則“喜報”的左上角寫有“蘭州蘭石醫(yī)院”的字樣,內(nèi)容為:熱烈祝賀蘭石醫(yī)院“再創(chuàng)佳績”,9月份門診人數(shù)7577人、住院及門診手術(shù)臺數(shù)426臺,10月份開診第一天門診人數(shù)451人、手術(shù)25臺。
蘭石醫(yī)院是一所綜合性“二級”醫(yī)院,是蘭州市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院。
醫(yī)院是治病救人的地方,不能只想著做生意賺錢,如何提高業(yè)績。作為醫(yī)護人員應當具備基本的職業(yè)素養(yǎng),具備醫(yī)者仁心。醫(yī)生將診療數(shù)據(jù)視為“再創(chuàng)佳績”,還專門制成“喜報”大肆公開宣揚,顯然是赤裸裸的賺錢思維。雖然現(xiàn)在很多醫(yī)護人員的收入與醫(yī)院經(jīng)營狀況收入掛鉤,但是這種一心想著擴大就診人數(shù)的經(jīng)營管理模式,是非常不妥。須知,診療數(shù)據(jù)背后是無數(shù)患者的病痛與沉重的家庭負擔,將其作為“喜報”,是缺乏同理心的表現(xiàn)。
古代藥房常懸掛一副對聯(lián):但愿世間無疾苦,寧可架上藥生塵,體現(xiàn)了醫(yī)者仁愛之心,也一直為世人傳頌。相比之下,這家醫(yī)院拿就診人數(shù)和手術(shù)臺數(shù)當業(yè)績,著實讓人失望。更可怕的是,如果一所醫(yī)院上下都想著KPI,想著如何提高患者就診量、如何多做手術(shù),其結(jié)果必然是過度診療。醫(yī)生會想著法子讓患者多掏錢,能多開藥絕不會少開,可做可不做的手術(shù)一定會做。這不僅會大大增加患者的經(jīng)濟負擔,還可能增加各種診療風險。
面對外界質(zhì)疑,蘭州蘭石醫(yī)院接受媒體采訪時承認,這份“喜報”中的診療數(shù)據(jù)屬實,“確實用詞不當,正在積極處理”,“已認識到在思想意識和價值導向方面存在的問題”,并“進行了深刻反思”。這家醫(yī)院病得不輕,需要對癥下藥,藥方就是:多一些醫(yī)者仁心,少一些“生意經(jīng)”。要改變唯業(yè)績論的經(jīng)營管理模式,讓醫(yī)生在日常坐診過程中,能夠體恤患者疾苦,多從患者實際情況考慮,再給出合適的治療方案。
現(xiàn)代快報/現(xiàn)代+評論員 曹玉兵
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.