近日,紅星新聞記者從當事人方面獲悉,“花西子”運營方杭州宜格化妝品有限公司(下文簡稱“宜格公司”)訴自媒體博主“不正當競爭”案,將于10月17日在北京知識產(chǎn)權(quán)法院進行二審。
2023年9月9日,李佳琦在帶貨“花西子”眉筆時發(fā)表“哪里貴了”“有些時候找找自己原因,這么多年了自己工資漲沒漲”等言論,引發(fā)爭議,“花西子”也陷入輿論風波。
李佳琦此前帶貨“花西子”眉筆視頻截圖 資料圖
當年9月19日,“花西子”官方微博發(fā)布《一封信》回應輿論,再次引發(fā)熱議。第二天,自媒體博主趙某在其微信公眾號“XX商業(yè)評論”上發(fā)文《對話花西子離職公關(guān):聲明像小學生作文,無法對抗老板意志》。文章以問答形式對話了一名“花西子離職公關(guān)A”,提及“早在《一封信》發(fā)出前,大家就已經(jīng)提交離職申請”“《一封信》就像是‘小學生作文’,和公關(guān)部沒有關(guān)系”。
2024年,宜格公司以“不當競爭”將趙某告上法庭,索賠58萬元。2025年6月27日,北京市海淀區(qū)人民法院下達民事判決書,認為趙某構(gòu)成商業(yè)詆毀,判決其賠償宜格公司32萬元,趙某不服判決,提起上訴。趙某告訴紅星新聞記者,他認為該案應屬于名譽糾紛,無法接受“商業(yè)詆毀”這一案由。
一審法院:“小學生作文”等說法構(gòu)成商業(yè)詆毀
“花西子”發(fā)布的《一封信》
涉案公眾號文章中,采訪對象“A”提及:“有一位決策層‘公關(guān)VP’是離職人員等級最高,具體離職人數(shù)不便透露?!薄笆聦嵣?,早在《一封信》發(fā)出前,大家就已經(jīng)提交離職申請?!薄艾F(xiàn)在只剩一些入行不久的年輕公關(guān)留在花西子?!?/p>
針對問題“《一封信》是公關(guān)部的手筆嗎?”,“A”回答:“《一封信》就像是‘小學生作文’,和公關(guān)部沒有關(guān)系,具體是誰所寫,我們也不清楚?!?/p>
根據(jù)一審判決書,涉案公眾號的運營主體為“某某文化傳播有限公司”(下文稱趙某的公司)。前述文章于2023年9月20日17點16分發(fā)布。
判決書中,針對事發(fā)時公關(guān)部的人員變動情況,宜格公司稱,基于勞動合同和宜格集團后臺系統(tǒng),2023年9月20日(涉案文章發(fā)布日期)前,公關(guān)部的十多名員工中,僅有一名“高級公關(guān)媒介經(jīng)理”提出離職,剩余員工均在30歲以上。2023年9月1日至2023年11月27日間,共有4人離職,其中包括一名實習生和一名公關(guān)副總裁。這名副總裁于2023年10月提交離職申請。
對于“小學生作文”的表述,趙某接受記者采訪時表示,此說法來源于采訪對象,且針對的是《一封信》文本本身,并非針對某個人或品牌。
一審法院認為,根據(jù)多個百科類網(wǎng)站以及微博、豆瓣、知乎等網(wǎng)站的解釋,“小學生”在現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下帶有負面含義,故涉案文章的此類表述明顯對花西子品牌有侮辱、貶損之意,損害了花西子品牌的商譽。
雖然趙某的涉案文章中未出現(xiàn)“集體離職”這一表述,但一審法院認為,文章使用了“大家”“我們”等復數(shù)用語,稱“具體離職人數(shù)不便透露”;文章還稱“高層VP離職”“花西子只剩無經(jīng)驗的年輕公關(guān)”,但根據(jù)宜格公司提交的勞動合同等證據(jù),上述表述與事實不符,容易誤導相關(guān)公眾認為花西子公關(guān)人員存在群體離職的情況,誤導公眾對花西子品牌的管理能力及領(lǐng)導決策能力等產(chǎn)生負面認知。
一審法院認為,趙某的公司利用涉案文章引流的主觀惡意極為明顯,構(gòu)成商業(yè)詆毀。
錄音“不足以證明采訪了花西子離職公關(guān)”
10月13日,趙某告訴紅星新聞記者,2021年,他失業(yè)在家,開設(shè)了涉案自媒體賬號,主要是出于興趣愛好。
2023年9月20日,趙某看到“花西子公關(guān)部管理層已離職”的新聞報道和熱搜話題“花西子公關(guān)部或集體離職”,產(chǎn)生了對話知情人士的想法:“好奇,想要知道事件如何影響了具體的人?!庇谑勤w某通過熟人輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了A。
根據(jù)涉案通話錄音,結(jié)合語境,A曾是花西子公關(guān)部一名工作人員,其個人在《一封信》發(fā)表的前一天提出了離職。
當趙某提問“你們大概有幾個人(離職)”“他們都說集體(離職),這個太玄乎了”,A表示“幾個人(離職)這個信息也太內(nèi)部了”。
通話時,趙某嘗試詢問離職的原因,A表示“我們私下里說”,隨后稱自己的意見與決策者相左,于是其個人出于職業(yè)操守提了離職。
當趙某追問“你原本想怎么做”時,A回答,“肯定不是這樣做了,這樣做,發(fā)一個等于沒發(fā),然后像小學生的一個作文,肯定不是這樣做了,肯定還是會直面一些東西,然后有解釋有交代。要么就是不發(fā)聲,一旦發(fā)聲肯定是一個有力度的發(fā)聲?!?/p>
根據(jù)判決書,一審法院認為,趙某僅向法院說明了該員工的姓名及聯(lián)系方式,但該員工未出庭作證,法院亦未成功與該員工進行核實,故在該錄音證據(jù)本身真實性存疑的情況下,僅依靠該證據(jù)不足以證明趙某的公司存在采訪花西子離職公關(guān)的情況。
一審法院認為,退一步講,即便錄音證據(jù)真實,趙某的公司亦無法據(jù)此免責。首先,趙某的公司僅憑一名離職員工的單方陳述即發(fā)布涉案文章,未全面核實信息的真實性,未盡到合理的審查義務。
其次,從錄音內(nèi)容可以看出,離職員工在采訪中表達的核心觀點是聲明不是公關(guān)部發(fā)布的,公關(guān)部并沒有因此被裁員,離職人員是主動離職。涉案文章并未尊重被采訪者的意愿,而是將采訪過程以及被采訪者的意見,通過自我理解,將提問與回答進行摘選整合,提煉出“聲明像小學生作文,無法對抗老板意志”的標題及內(nèi)容,且徑行使用“大家”“我們”“具體離職人數(shù)不便透露”“花西子只剩無經(jīng)驗的年輕公關(guān)”等表述,暗示花西子品牌大量公關(guān)人員因聲明一事離職。
一審法院認為,被訴內(nèi)容實為趙某的公司編寫,在相關(guān)內(nèi)容為虛假信息及誤導性信息的情況下,即便被采訪者有相關(guān)表述,趙某的公司也無法據(jù)此免除其法律責任。
一審法院:趙某公司與宜格公司存在競爭關(guān)系
趙某自稱,發(fā)布涉案文章前,他從未發(fā)過化妝品相關(guān)廣告,“軟文、新聞都沒有。”雖然他的微博賬號曾轉(zhuǎn)發(fā)過一些其它媒體關(guān)于化妝品的稿件,但“那些是其它媒體的新聞報道,不是廣告?!壁w某推測,微信公眾號的文章下方有時會關(guān)聯(lián)一些廣告,但那些是平臺根據(jù)不同用戶的情況推廣的,不是他主動投放的,每個用戶看到的可能都不一樣。
趙某向記者出示的微信廣告收入顯示,2016年1月至2025年10月12日,趙某的微信廣告業(yè)務收入為453.14元。
據(jù)一審判決書,趙某的公司主要從事信息資訊、推廣服務,宜格公司主要從事化妝品的研發(fā)、銷售和宣傳。
判決書中,一審法院援引了《中華人民共和國反不正當競爭法》第十一條:經(jīng)營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。一審法院認為,趙某的公司提供了包括化妝品行業(yè)的有償推廣服務,利用其自媒體賬號的流量進行商業(yè)變現(xiàn),故雙方在化妝品領(lǐng)域存在競爭關(guān)系。
判決書顯示,由于宜格公司并無證據(jù)證明其涉案行為所遭受的實際損失以及趙某的公司的獲利情況,法院考慮花西子品牌具有較高知名度和市場價值等因素,酌情確定趙某賠償宜格公司經(jīng)濟損失30萬元及合理開支2萬元。
趙某的代理律師周兆成告訴紅星新聞記者,其認為,趙某持有完整的采訪原始載體,報道內(nèi)容也有明確的信息出處,并非主觀編造。至于“小學生作文”爭議表述,是源于采訪對象的個人評價,趙某僅為客觀引用,并非主動創(chuàng)設(shè)。且該表述并無直接侮辱屬性。按照“言論應區(qū)分事實陳述與意見表達”的司法原則,此類非侮辱性意見的引用,不構(gòu)成對企業(yè)商譽的損害。
周兆成表示,從法律適用上看《反不正當競爭法》所要求的“競爭關(guān)系”,核心在于存在同業(yè)經(jīng)營或爭奪交易機會的客觀行為。趙某運營的自媒體屬文化傳播范疇。他認為,自媒體與化妝品公司不存在“競爭關(guān)系”。
10月15日,宜格公司代理律師向紅星新聞記者表示,不便接受采訪,一切以一審判決書為準。同日,記者撥打了趙某提供的A的電話,對方未接聽即掛斷。記者向?qū)Ψ桨l(fā)送微信好友申請,未獲通過。
紅星新聞記者 王語琤
(來源:紅星新聞)
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