鄭耀南這個名字，在福建古田一帶提起，很多人都知道。他出生在1975年，那時候古田還是個偏僻的小縣城，家里條件一般，農(nóng)村背景讓他從小就接觸到簡單的生活。中專畢業(yè)后，他先在當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位干了點行政活兒，工資不高但日子過得穩(wěn)當(dāng)?？伤桓市木瓦@樣待著，總覺得外面的世界更大點。1995年，他剛滿20歲，兜里揣著500塊錢，坐上從福州開往深圳的火車，就這么南下了。那年頭，深圳是打工熱地，很多年輕人像他一樣去闖蕩，但他沒什么學(xué)歷，也沒啥技能，找工作到處碰壁。

好不容易，他進(jìn)了沃爾瑪中國總部，當(dāng)了個保安。主要就是看大門，巡邏場地，月薪也就幾百塊。他被派到地下停車場崗?fù)?，盯著車進(jìn)車出。但他沒把這當(dāng)成死活兒干，而是開始留意超市里的動靜。顧客買什么，怎么挑，他都記著。化妝品區(qū)那邊特別熱鬧，讓他看到零售的門道。漸漸地，他主動去幫銷售員的忙，學(xué)著怎么推銷東西。店長一開始不樂意，但看他有心氣，就把他調(diào)到銷售崗上去了。

當(dāng)上銷售員后，他負(fù)責(zé)化妝品柜臺，不光賣貨，還注重跟顧客保持聯(lián)系。業(yè)績上來了，他升到銷售經(jīng)理，在公司培訓(xùn)里認(rèn)識了吳小麗，后來成了老婆。1998年，他23歲，用攢下的2萬塊，在深圳布吉鎮(zhèn)租了個12平米的車庫，開起了化妝品店。店名就叫“都市麗人”，一半放貨，一半賣東西，沒啥像樣的招牌。開頭生意差，第一個月就賺幾百塊，吳小麗還勸他回去上班。但他沒退縮，天天復(fù)盤賬本，調(diào)整貨源，只進(jìn)性價比高的牌子，還搞些小活動像買二送一。

一年下來，店開了8家，賺了第一個100萬。這時，他注意到內(nèi)衣市場有機(jī)會。高檔品牌太貴，街邊貨又太差。他就把6家化妝品店關(guān)了，剩的兩家改賣內(nèi)衣，進(jìn)中檔貨試水。作為男老板，他學(xué)著懂女性需求，調(diào)整款式，比如用軟材質(zhì)替換硬鋼圈，成本下來了，賣得也好。2003年非典來了，很多店關(guān)門，租金便宜。他反其道借錢租鋪子，門店擴(kuò)到50家。疫情過去后，生意一下爆了，營收翻了好幾倍。

接下來幾年，他繼續(xù)開店。2009年金融危機(jī)，東莞有三家制衣廠快倒，他砍價到1.2億買下，建起自己的供應(yīng)鏈，能控制生產(chǎn)成本。那年他還去廈門大學(xué)讀EMBA，學(xué)管理。到2011年，銷售額破16億，門店過5000家。2012年，他簽了林志玲當(dāng)代言人，花了不少錢，但這步棋讓品牌知名度大漲。廣告到處都是，門店到6272家，2013年營收近30億。

2014年6月26日，都市麗人在港交所上市，成了中國內(nèi)衣第一股。發(fā)行價3.6港元，募資14.63億港元，市值一度沖到200億港元。鄭耀南身家85億，上了胡潤富豪榜。那時候他39歲，從保安到上市老板，用了不到20年。上市后，公司發(fā)展快，2015年股價最高8.35港元，總市值超180億港元。門店全國鋪開，主打平價內(nèi)衣，針對普通消費者。

從2016年開始，市場變了。內(nèi)衣銷量下滑，競爭加劇，營收和利潤都掉。2019年最糟，虧損近13億，半年關(guān)了743家店，股價跌到幾塊錢。加盟商庫存壓得多，品牌形象也老化了。鄭耀南那時讓位給職業(yè)經(jīng)理人，但公司沒起色。2021年底，他又回來當(dāng)CEO，開始大刀闊斧改。

他先清庫存，砍掉老款，節(jié)省了3億成本。訂貨模式也變了，加盟商先訂70%，剩下按銷量補(bǔ)，避免積壓。代言人換成古力娜扎、徐冬冬這些更年輕的，還簽了短道速滑冠軍劉少林、劉少昂，強(qiáng)調(diào)舒適健康。產(chǎn)品線調(diào)整，主推無痕、素色款，比如一件成本19.9元的背心，一年賣百萬件。渠道上，線下深耕縣城，在河南、山東開900家店，一個縣只給一個加盟名額，讓他們賺到錢。線上聯(lián)營，跟電商團(tuán)隊合作，只供貨收4到6個點費，不擔(dān)庫存風(fēng)險。

2024年見效了，全年營收30.1億，增長9.18%，凈利潤1.26億，翻了近兩倍。電商GMV破15億，比前年翻倍。鄭耀南夫婦持股35.67%，分紅拿了1280萬，這是五年多來頭一次大筆分紅。2025年上半年，營收14.36億，同比增長5%，凈利潤5779.6萬，增長15.6%。電商GMV漲了243%，成了增長主力。但主業(yè)貼身衣物收入小降0.5%，靠賣廠房物業(yè)補(bǔ)了點利潤。公司還賣了些樓，緩解資金壓力。

現(xiàn)在，鄭耀南每天早8點到公司，晚10點走。辦公室有本《中國女性內(nèi)衣白皮書》，旁邊小本子記顧客反饋，比如35歲寶媽要哺乳款，25歲白領(lǐng)要無肩帶，縣城人覺得100塊以上貴。他計劃未來三年，線下穩(wěn)住，線上沖刺，2025年電商GMV目標(biāo)34億，甚至更多。門店年底到5000家，繼續(xù)開到東南亞，做全球平價內(nèi)衣。

鄭耀南沒停在過去榮耀，總是往前看。2025年業(yè)績會上，他說要培育大聯(lián)營商，做成5億、10億規(guī)模。這目標(biāo)實際，靠數(shù)據(jù)說話。上半年電商狂飆，說明線上潛力大。整體看，都市麗人穿越周期，靠鄭耀南的二次創(chuàng)業(yè)。從保安到內(nèi)衣王，他的路徑實打?qū)崳瑳]花里胡哨。未來咋樣，得看市場，但目前勢頭不錯。