極目新聞?dòng)浾?詹钘

10月16日，“3女帶4孩續(xù)面”事件又有新進(jìn)展。顧客馬女士通過(guò)其社交賬號(hào)首次公開(kāi)露臉，回應(yīng)續(xù)面事件。馬女士稱(chēng)，截至目前為止，她根本沒(méi)有收到面館老板的道歉。馬女士告訴極目新聞?dòng)浾?，事件發(fā)生兩個(gè)月來(lái)，依然持續(xù)遭受網(wǎng)暴，家人面臨巨大壓力，其個(gè)人也一直處于抑郁狀態(tài)。

馬女士發(fā)聲，圖源：視頻截圖

在社交賬號(hào)發(fā)布的視頻中，馬女士稱(chēng)，從事件發(fā)生的8月13日到現(xiàn)在，已經(jīng)2個(gè)月了。這兩個(gè)月，她和家人都面臨著巨大的精神壓力?！白屛乙恢碧幱谝钟舻臓顟B(tài)?！钡侥壳盀橹梗图胰硕紱](méi)有收到對(duì)方的當(dāng)面道歉。這兩個(gè)月以來(lái)，還一直有很多網(wǎng)友在侮辱、謾罵他們。

馬女士還說(shuō)：“這期間我也得到了很多網(wǎng)友的支持，非常感恩你們，我相信這個(gè)世界一定是美好的，善良的?！?/p>

馬女士接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，她和家人因?yàn)榇耸略庥龅木W(wǎng)絡(luò)暴力到現(xiàn)在都沒(méi)有停止?！暗昀习灏l(fā)布視頻后，我們大人和孩子面部被曝光，隨即遭遇鋪天蓋地的謾罵、網(wǎng)暴，身心遭到嚴(yán)重傷害。”馬女士稱(chēng)，有人說(shuō)她故意敲詐，拿孩子當(dāng)工具；后面還說(shuō)她哭慘，素質(zhì)低下；指責(zé)她把自己說(shuō)成是受害人，稱(chēng)她不要臉；還陰陽(yáng)她一個(gè)評(píng)論把面館給干倒閉了等等。甚至還有人罵她的孩子，將一些網(wǎng)傳的不實(shí)信息添油加醋地寫(xiě)成小作文在網(wǎng)絡(luò)上傳播，直到現(xiàn)在10月了都還掛在網(wǎng)上。

網(wǎng)絡(luò)暴力言論，圖源：受訪者供圖

馬女士給記者發(fā)來(lái)的截圖顯示，不少私信都在對(duì)她進(jìn)行謾罵：“你用小孩去敲詐別人，你們都會(huì)一起下地獄，不得好死”“你是真賤”“人家店員因?yàn)槟銢](méi)有工作了，你怎么不去死？”

馬女士稱(chēng)，9月23日，面館老板發(fā)視頻稱(chēng)要永久關(guān)店，并且說(shuō)會(huì)親自給她道歉并作出賠償。不過(guò)，直到10月16日，馬女士既沒(méi)有見(jiàn)到面館老板，也沒(méi)有接到他的電話(huà)。

目前，馬女士的民事訴狀已經(jīng)遞交到法院，還在等待法院立案。她表示，后續(xù)會(huì)向法院提供更多證據(jù)，將提告面館老板誹謗罪，且不會(huì)和解。

面館老板曾致歉，圖源：視頻截圖

今年8月份，鄭州一面館老板因續(xù)面問(wèn)題將馬女士及其孩子的視頻發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)。視頻中，該老板發(fā)布的“只點(diǎn)了一碗面”“顧客消費(fèi)70余元”等言論，引起軒然大波，導(dǎo)致顧客馬女士及家人被網(wǎng)暴。之后，馬女士曬出140余元的賬單還擊，輿論紛紛倒戈，面館被迫關(guān)停。

9月下旬，面館老板發(fā)布視頻致歉，稱(chēng)續(xù)面事件給當(dāng)事人造成了傷害，并表示會(huì)親自給馬女士賠禮道歉并做出補(bǔ)償，還稱(chēng)將永久閉店。

（來(lái)源：極目新聞）