隨著蘭州中川國際機(jī)場T3航站樓于2025年3月投運,這座距離蘭州市區(qū)70公里的“遠(yuǎn)端機(jī)場”樞紐效能顯著提升。截至9月20日,半年間旅客吞吐量突破1007萬人次,同比增長5.39%,航線已覆蓋96個城市、176條線路。與之配套啟用的中川機(jī)場東站,憑借電梯直通候機(jī)大廳的“硬件優(yōu)勢”實現(xiàn)“零距離換乘”,累計到達(dá)旅客達(dá)156.69萬人次,日均8562人,航空與鐵路的客流聯(lián)動效應(yīng)初步顯現(xiàn)。
然而,硬件升級的光環(huán)下,接駁服務(wù)的“軟件短板”卻愈發(fā)凸顯。記者多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是從機(jī)場返程市區(qū),還是從市區(qū)前往機(jī)場,旅客均面臨“出行梗阻”,讓“千萬客流”背后的便民期待大打折扣。
雙向接駁遇冷:列車班次短缺與巴士服務(wù)縮水
10月17日,記者查詢12306鐵路時刻表發(fā)現(xiàn),中川機(jī)場東站至蘭州站(蘭州西站)的下行城際列車僅9對,其中15:00至19:00航班密集時段,僅兩趟列車可選。這種供需錯配讓城際列車這一“性價比之選”淪為“賭時間”的冒險——商務(wù)旅客李先生上月就因航班延誤錯過21:09的末班列車,最終花費200元打車返回市區(qū);更有旅客因長時間候車,直接耽誤了后續(xù)行程。
而從市區(qū)前往機(jī)場的“去程”體驗同樣糟糕。多位市民反映,下午時段前往中川機(jī)場的城際列車班次極少,根本無法滿足出行需求。國慶期間,12306平臺上前往中川機(jī)場的城際列車票更是頻繁顯示“售罄”,不少旅客被迫選擇其他交通方式。
作為接駁補(bǔ)充的機(jī)場巴士,服務(wù)質(zhì)量也出現(xiàn)明顯下滑。今年8月優(yōu)化調(diào)整前,機(jī)場巴士1號線高峰時段20分鐘一班,而國慶前后起,發(fā)車間隔延長至30分鐘,運力進(jìn)一步收縮。更讓旅客不滿的是,當(dāng)前機(jī)場巴士的行李箱存放區(qū)域“又臟又亂”,多位乘客表示自己的新行李箱被弄臟;同時,巴士工作人員服務(wù)態(tài)度欠佳,導(dǎo)致選擇巴士出行的旅客越來越少。
資源浪費與樞紐痛點:70公里連接線的便民期待落空
值得關(guān)注的是,在旅客“一票難求”的同時,城際鐵路資源卻存在浪費。業(yè)內(nèi)人士指出,中川機(jī)場東站日均發(fā)送旅客8562人的數(shù)據(jù),已證明航空與鐵路的客流聯(lián)動潛力,但當(dāng)前列車調(diào)度未能匹配這一需求,導(dǎo)致“有需求卻無供給”的矛盾。
作為全國市區(qū)與機(jī)場距離最遠(yuǎn)的城市之一,蘭州曾寄望通過“零距離換乘”解決70公里的接駁難題。如今T3航站樓已成為甘肅民航的新名片,但其配套的接駁服務(wù)卻未能跟上千萬客流的步伐——列車班次“梗阻”、巴士服務(wù)“縮水”,不僅讓旅客出行體驗打折,更制約了機(jī)場樞紐功能的進(jìn)一步釋放。
破局關(guān)鍵:建立“航班-列車”聯(lián)動機(jī)制
“硬件已具備樞紐能級,軟件銜接必須跟上?!睒I(yè)內(nèi)專家明確指出,破解中川機(jī)場接駁困局的核心,在于建立“航班-列車”動態(tài)聯(lián)動機(jī)制。目前T3投運后積累的客流數(shù)據(jù),已為精準(zhǔn)調(diào)度提供了基礎(chǔ),具體可從三方面發(fā)力:
首先,鐵路與機(jī)場應(yīng)建立每日信息共享機(jī)制,提前交換次日航班計劃,針對15:00至19:00等高峰時段實施動態(tài)時刻表,將城際列車間隔壓縮至30分鐘以內(nèi);
其次,根據(jù)航班延誤情況靈活延后末班列車發(fā)車時間,或在客流高峰時段加開臨時列車,避免旅客“趕不上車”;
最后,在航站樓和車站增設(shè)“空鐵聯(lián)運”信息屏,同步聯(lián)動夜間大巴專線,構(gòu)建多層次接駁網(wǎng)絡(luò),填補(bǔ)運力缺口。
從中川機(jī)場東站持續(xù)增長的客流中,不難看出旅客對便捷接駁的迫切期待。如今,唯有讓城際列車真正跟上航班節(jié)奏,讓巴士服務(wù)重回優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),才能讓“零距離換乘”從硬件概念轉(zhuǎn)化為旅客可感知的出行幸福感,讓這條70公里的連接線,真正成為蘭州航空樞紐與市區(qū)間的“便民紐帶”。
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