最近跟幾個做生意的朋友聊天，大家不約而同都在嘆氣：這年頭生意真是越來越難做了。我那個開餐館的老同學(xué)張強，上個月還在跟我訴苦，說店里生意比去年冷清了不少，有時候中午飯點都坐不滿。這種情況還真不是個別現(xiàn)象。

根據(jù)最新發(fā)布的《2025年一季度消費市場分析報告》，今年一季度全國餐飲業(yè)的營業(yè)額只比去年同期增長了2.3%，這可是近五年來最低的增長率了。更讓人揪心的是，線下零售店的客流量跟2019年同期相比，整整下降了21%。這些冷冰冰的數(shù)字背后，是多少商家在苦苦支撐的現(xiàn)實。

說到這里，可能很多人都會納悶：咱們國家明明有14億人口，市場這么大，為什么生意反而越來越難做呢？我特意請教了幾位在商海摸爬滾打多年的老前輩，他們給我分析了4個關(guān)鍵原因，聽完之后真是讓人恍然大悟。

01 居民收入增長放緩

近年來，老百姓的錢袋子增長速度明顯慢了下來。根據(jù)權(quán)威部門發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2025年第一季度，全國居民人均可支配收入的實際增長率僅為3.2%，這個數(shù)字與同期5.3%的GDP增速形成了鮮明對比。

更令人擔(dān)憂的是，在收入增長放緩的同時，普通家庭的開支卻在持續(xù)攀升。房貸月供像一座大山壓在年輕人肩上，子女教育費用年年看漲，醫(yī)療支出更是讓不少家庭捉襟見肘。我認(rèn)識的一位朋友小王就經(jīng)常感嘆："現(xiàn)在每個月工資到賬，還沒捂熱乎就要還各種賬單，哪還敢隨便花錢??！"

這種普遍存在的經(jīng)濟(jì)壓力，使得許多家庭不得不精打細(xì)算，削減非必要開支。當(dāng)千千萬萬個家庭都捂緊錢包時，整個社會的消費需求自然就會萎縮。商家們明顯感受到了這種變化——貨架上的商品越積越多，資金的周轉(zhuǎn)越來越慢，經(jīng)營壓力與日俱增。

02 人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化

中國已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入了老齡化社會，這個轉(zhuǎn)變帶來的影響遠(yuǎn)比我們想象的要深遠(yuǎn)。截至2024年底，我國60歲以上老年人口突破3億大關(guān)，這個數(shù)字背后是一個個鮮活的銀發(fā)族。雖然很多老年人手握可觀的養(yǎng)老積蓄，但他們經(jīng)歷過物質(zhì)匱乏的年代，養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣。

我的鄰居張大爺就是典型代表，每月退休金近萬元，卻依然保持著精打細(xì)算的生活方式。與此同時，作為消費主力軍的年輕人群體卻在不斷萎縮。更令人憂心的是，這些年輕人的收入水平普遍不高，面對高昂的生活成本，他們的消費能力被嚴(yán)重制約。我表弟剛工作兩年，月薪不到8000元，除去房租和生活費后所剩無幾，他苦笑著說："不是不想消費，是真的消費不起??！"

03 電商對實體店的沖擊較大

現(xiàn)在隨便走進(jìn)一家商場，都能看到不少店鋪門口貼著"清倉大甩賣"的告示。我有個開服裝店的朋友老王，前幾天還跟我訴苦："現(xiàn)在一個月賣出去的衣服，連房租都不夠付。"這讓我感觸很深。確實，現(xiàn)在年輕人購物習(xí)慣完全變了。我侄女就是個典型例子，她買衣服從來不去實體店，整天抱著手機(jī)刷淘寶、拼多多。問她為什么，她說："網(wǎng)上款式多還便宜，動動手指就能送貨上門，誰還愿意大熱天跑商場?。?

這種消費習(xí)慣的改變，讓實體店陷入了兩難境地。一方面要承受高昂的租金壓力，我認(rèn)識的一個商場鋪位，20平米月租就要3萬；另一方面用工成本也在漲，現(xiàn)在招個店員月薪?jīng)]個五六千根本留不住人。更別說進(jìn)貨渠道了，小商家拿貨的價格怎么可能比得過那些電商巨頭？前幾天去樓下超市買東西，老板老李就跟我抱怨："現(xiàn)在一瓶礦泉水，網(wǎng)上賣9.9元12瓶，而我進(jìn)價就要1塊8一瓶，這生意怎么做？"

04 消費者的心態(tài)發(fā)生變化

記得疫情前那會兒，大家花錢那叫一個爽快。我表姐就是個典型，衣柜里塞滿了連吊牌都沒拆的衣服，用她的話說就是"看到喜歡的就買，開心最重要"?？涩F(xiàn)在呢？她變得特別節(jié)儉，上次見面還跟我炫耀她如何在各個比價APP之間切換，就為了省那十幾塊錢。

這種轉(zhuǎn)變其實很有代表性。疫情三年，讓很多人意識到存款的重要性。我鄰居張阿姨就說："現(xiàn)在錢不好賺，能省就省點，誰知道明天會發(fā)生什么？"這種心態(tài)直接反映在消費數(shù)據(jù)上，今年"618"購物節(jié)的增長明顯放緩，很多商家都表示銷量不如預(yù)期。

說到這里，可能有人要問：那是不是就沒法做生意了？其實也不盡然。我認(rèn)識的一些聰明的商家已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。比如小區(qū)門口的水果店王老板，他現(xiàn)在不僅賣水果，還搞起了社區(qū)團(tuán)購，每天在微信群里發(fā)特價信息，生意反而比以前更好了。

05 面對這樣的市場環(huán)境，實體企業(yè)該如何突圍？

面對以上困境，當(dāng)務(wù)之急，一個是實體企業(yè)要真正讀懂消費者的心。我家附近有家面包店就做得很好，老板李師傅每天都會和顧客聊天，了解大家的口味變化。上個月他發(fā)現(xiàn)很多顧客開始注重健康，就推出了低糖系列，結(jié)果大受歡迎。這說明只有提供真正符合需求的產(chǎn)品，才能贏得顧客的青睞。

二個是要發(fā)揮實體店不可替代的優(yōu)勢。我常去的那家書店就是個很好的例子。他們每周舉辦讀書會，邀請作家來簽名售書，還設(shè)置了舒適的閱讀區(qū)。店主告訴我："網(wǎng)上買書是便宜，但在這里你能聞到書香，能和其他書友交流，這種體驗是電商給不了的。"正是這些獨特的體驗，讓他們的生意在電商沖擊下依然紅火。

三是要擁抱互聯(lián)網(wǎng)和人工智能，而不是抗拒它。我認(rèn)識的一個家具店老板就很聰明，他把展示廳變成了"網(wǎng)紅打卡點"，顧客可以來體驗實物，然后在網(wǎng)上下單。他說："這樣既節(jié)省了庫存成本，又能讓顧客放心購買。"這種線上線下結(jié)合的模式，正在成為越來越多實體商家的新選擇。

在這個快速變化的時代，固步自封只會被淘汰。實體商家需要像水一樣靈活，既要守住自己的陣地，又要學(xué)會借力打力。正如一位經(jīng)營了20年商鋪的老師傅說的："生意從來就沒有好做過，關(guān)鍵是要跟得上時代的變化。"這句話值得我們每個人深思。

說到底，生意難做是事實，但機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。與其抱怨大環(huán)境不好，不如想想怎么適應(yīng)這個變化的時代。畢竟中國這么大的市場，只要找準(zhǔn)定位，滿足消費者的新需求，總會有屬于自己的一片天地。這讓我想起一位老生意人說過的話："沒有做不下去的生意，只有不會做的生意人。"