近年來，松原市寧江區(qū)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以推進基層治理現(xiàn)代化為目標，錨定“普惠均等、便捷高效”方向，將公共法律服務體系建設與司法行政職能深度融合，通過建強平臺、做優(yōu)服務、鍛造隊伍，構建起覆蓋城鄉(xiāng)的法律服務網(wǎng)絡，讓法治陽光浸潤基層肌理，以高質(zhì)量法律服務護航民生幸福、賦能基層治理。

搭建“三維平臺” 激活法律服務“新引擎”

“不用跑遠路，在家門口就能問法律問題，心里踏實多了?！边@是寧江區(qū)群眾對基層法律服務最真切的心聲。為打破服務壁壘、縮短服務距離，寧江區(qū)精心構建“實體+熱線+網(wǎng)絡”三維服務矩陣，把法律服務送到群眾“家門口”“指尖上”。

實體平臺上，“雙公共法律服務中心”溫情佇立，寧江區(qū)公共法律服務中心與江南公共法律服務中心整合律師咨詢、法律援助等“4+2”服務功能，疊加法治宣傳、社區(qū)戒毒特色服務，讓群眾“進一扇門、辦所有事”；22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務站、144個村(社區(qū))服務點星羅棋布，像一個個“法治驛站”，守護著鄰里間的平安與和睦。熱線平臺上，“3012348”服務熱線24小時在線，專業(yè)人員耐心傾聽訴求，當場解答群眾疑惑，復雜事項閉環(huán)跟進，用溫暖的聲音架起與群眾的“連心橋”。網(wǎng)絡平臺上，“寧江掌上12348”“吉法?！毙〕绦蛸N心陪伴，每周專人線上答疑，讓群眾足不出戶就能享受便捷服務。

今年以來，491次面對面咨詢、19次熱線回應、14次線上解答，每一個數(shù)字背后，都是寧江區(qū)用“零距離”服務，讓群眾感受到的安心與便捷。

做優(yōu)“多元服務” 書寫民生福祉“新答卷”

“多虧了法律援助，我被拖欠的兩萬元工資終于要回來了?！薄爸x謝你們上門辦理解除收養(yǎng)關系公證，幫我了卻了心頭大事?！比罕姷囊宦暵暩兄x，是對寧江區(qū)法律服務最溫暖的認可。在這里，法律服務不僅有力度，更有溫度。

在人民調(diào)解一線，“區(qū)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—村(社區(qū))”三級調(diào)解網(wǎng)絡扎根基層，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、144個村(社區(qū))調(diào)解委員會實現(xiàn)全覆蓋，專職調(diào)解員走村入戶，把調(diào)解桌搬到田間地頭、社區(qū)院落，將征地補償?shù)姆制?、鄰里間的摩擦、物業(yè)糾紛的矛盾一一化解。

今年以來，613件矛盾糾紛成功調(diào)處609件，98.7%的調(diào)處成功率，讓和諧之花綻放在每一個角落。法律援助領域，22個工作站、144個聯(lián)絡點織就的援助網(wǎng)絡，為農(nóng)民工、殘疾人、老年人等特殊群體撐起“法治保護傘”，489件援助案件的背后，是對“應援盡援、應援優(yōu)援”承諾的堅守。公證服務窗口，工作人員主動上門為行動不便的老人辦證，為未成年人開辟綠色通道，15件特殊群體公證、3次上門服務，用細致周到的舉措，讓法治的溫暖直抵人心。

鍛造“過硬隊伍” 樹立基層治理“新形象”

在寧江的街巷村落，總有這樣一群身影：他們走村入戶普法宣傳，耐心細致化解矛盾，用心用情服務群眾，他們就是基層司法所的工作人員，是群眾身邊的“法治親人”。

寧江區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所全部立戶列編，76名司法工作者各司其職、扎根一線，從120平方米的標準化辦公用房，到配齊的電腦、執(zhí)法記錄儀、遠程視頻設備，硬件的提升只為更好地服務群眾；從“送法進社區(qū)”“送法進學校”的常態(tài)化宣傳，到走街串巷傾聽民意、化解矛盾，他們用腳步丈量責任，用專業(yè)守護平安。50余場法治宣傳活動覆蓋2萬余名群眾，每一次講解都通俗易懂，每一場服務都貼近民心。他們既是政策的宣傳員，也是矛盾的調(diào)解員，更是群眾的貼心人，用堅守與擔當，把法治的種子播撒在基層土壤，讓法治的光芒照亮百姓生活，為寧江的和諧穩(wěn)定、群眾的幸福安康筑起堅實屏障。

法治護航民生路，高效服務暖人心。從“家門口”的便捷服務到“心尖上”的溫情守護，寧江區(qū)以法治為筆，以服務為墨，在基層治理的畫卷上不斷書寫著民生幸福的新答卷。未來，寧江區(qū)將以更優(yōu)的服務、更實的舉措、更強的隊伍，讓法治陽光灑滿城鄉(xiāng)角落，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感在法治護航中愈發(fā)濃厚，為推進基層治理現(xiàn)代化、建設更高水平的平安寧江、法治寧江注入不竭動力。(吳玲玉)