今年以來，敦化市勝利街道民和社區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新實踐，積極探索從“問題清單”到“滿意答卷”的治理路徑。通過構(gòu)建“上門聽、踏實干、認(rèn)真做”三維服務(wù)體系，將居民“問題清單”轉(zhuǎn)化為“滿意答卷”，走出共建共治共享的基層善治新路徑。

慈善大集活動

上門聽，拉近居民“零距離”。社區(qū)黨委構(gòu)建“網(wǎng)格走訪+集中議事”雙軌機(jī)制，組織網(wǎng)格員開展常態(tài)化走訪活動，現(xiàn)場記錄《民情日記》，對高齡獨(dú)居老人、殘障群體等特殊家庭實施定期回訪。同時依托黨群服務(wù)站建立“紅色議事廳”，定期開展“書記接待日”，收集“民聲、民意、民智”，讓居民的聲音真正“落進(jìn)”社區(qū)治理的每一個環(huán)節(jié)。

翻新小區(qū)座椅

踏實干，提升居民“滿意度”。針對“上門聽”收集的問題，社區(qū)黨委建立“問題臺賬+責(zé)任清單”機(jī)制，將每個問題明確責(zé)任人和完成時限。比如，針對平房區(qū)邊溝排水能力不足問題，由社區(qū)黨委牽頭，設(shè)立“暢通紅心渠”書記一號工程，依托網(wǎng)格包聯(lián)機(jī)制利用“十一”假期，啟動了新建下水管道和下水井的工程，有效解決社會治理中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題；對于老舊小區(qū)座椅年久損壞問題，社區(qū)聯(lián)系人大代表吉林奧箭集團(tuán)大成木業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)理劉家全進(jìn)行翻新更換，提升了居民的幸福感和滿意度。

書記接待日

認(rèn)真做，爭當(dāng)居民“貼心人”。社區(qū)黨委組織開展“五彩湯圓慶元宵·花樣燈謎鬧十五”“鄰里百家宴·共享好食光”“匯聚向善力量·共創(chuàng)美好生活”等群眾性活動28場，這些活動不僅讓居民在歡聲笑語中拉近距離、增進(jìn)感情，更增加了社區(qū)的凝聚力。此外，社區(qū)還設(shè)立了“社區(qū)服務(wù)日”，整合了理發(fā)、磨刀、政策宣傳等多項便民服務(wù)，讓居民在家門口就能解決生活小事，讓“認(rèn)真做”不僅是一句口號，更成為精準(zhǔn)對接居民需求、持續(xù)提升治理效能的生動實踐。

接下來，民和社區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)，優(yōu)化“主動問需—精準(zhǔn)服務(wù)—常態(tài)治理”閉環(huán)，讓基層治理更有溫度、民生福祉更具質(zhì)感。(張慶霞)

來源：敦化市委宣傳部